公共關係學 (第4版) 嚴成根 9787512150560 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:北京交通大學
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書名:公共關係學 (第4版)
ISBN:9787512150560
出版社:北京交通大學
著編譯者:嚴成根
頁數:237
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1597977
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內容簡介

本教材分為三個部分:第一部分介紹公共關係理論,主要包括公共關係概述、公共關係的主體、公共關係的客體、公共關係的傳播溝通方式、公共關係的職責和作用、公共關係工作程序;第二部分主要介紹公共關係談判與演講、企業公共關係、政府公共關係、危機公關;第三部分介紹公共關係專題活動、公務禮儀、個人禮儀。 本教材根據公共關係學科特點,構建公共關係學科體系;案例新穎貼切且貫穿教材全過程;全書語言簡潔,教材可讀性強,可作為高等院校相關專業學習教材使用,也可供企事業單位人員參考和借鑒。

目錄

第1章 公共關係概述
學習目標
思政目標
案例導入
1 1 公共關係的基本理論
1 2 公共關係的產生與發展
思政園地
本章小結
複習思考題
案例實訓
第2章 公共關係的主體
學習目標
思政目標
案例導入
2 1 社會組織
2 2 公共關係機構
2 3 公共關係工作人員
思政園地
本章小結
複習思考題
案例實訓
第3章 公共關係的客體
學習目標
思政目標
案例導入
3 1 公眾的概念、基本特徵和分類
3 2 公共關係中幾類重要目標公眾
思政園地
本章小結
複習思考題
案例實訓
第4章 公共關係的傳播溝通方式
學習目標
思政目標
案例導入
4 1 語言傳播
4 2 電子傳播
4 3 非語言傳播
思政園地
本章小結
複習思考題
案例實訓
第5章 公共關係的職責和作用
學習目標
思政目標
案例導入
5 1 公共關係的職責
5 2 公共關係的作用
思政園地
本章小結
複習思考題
案例實訓
第6章 公共關係工作程序
學習目標
思政目標
案例導入
6 1 公共關係調查
6 2 公共關係策劃
6 3 公共關係實施
6 4 公共關係評估
思政園地
本章小結
複習思考題
案例實訓
第7章 公共關係談判與演講
學習目標
思政目標
案例導入
7 1 公共關係談判
7 2 公共關係演講
思政園地
本章小結
複習思考題
案例實訓
第8章 企業公共關係
學習目標
思政目標
案例導入
8 1 企業公共關係概述
8 2 企業公共關係的內容
8 3 CIS戰略
思政園地
本章小結
複習思考題
案例實訓
第9章 政府公共關係
學習目標
思政目標
案例導入
9 1 政府公共關係的含義、特徵和意義
9 2 政府公共關係原則
9 3 政府公共關係的方式
思政園地
本章小結
複習思考題
案例實訓
第10章 危機公關
學習目標
思政目標
案例導入
10 1 危機公關概述
10 2 危機的預測和預防
10 3 危機處理的原則和流程
思政園地
本章小結
複習思考題
案例實訓
第11章 公共關係專題活動
學習目標
思政目標
案例導入
11 1 公共關係專題活動概述
11 2 新聞發布會
11 3 贊助活動
11 4 展覽會
11 5 開放參觀活動
思政園地
本章小結
複習思考題
案例實訓
第12章 公務禮儀
學習目標
思政目標
案例導入
12 1 社交禮儀
12 2 公務活動禮儀
思政園地
本章小結
複習思考題
案例實訓
第13章 個人禮儀
學習目標
思政目標
案例導入
13 1 個人禮儀的概念和基本特徵
13 2 儀容與著裝禮儀
13 3 舉止與行為禮儀
思政園地
本章小結
複習思考題
案例實訓
參考文獻

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