客艙安全與應急處置 張宏權 隋東旭 9787512150904 【台灣高等教育出版社】

目錄
項目1 客艙安全基礎知識 1
任務1 1 民航安全概述 2
任務1 2 民航安全中的人為差錯管理 5
任務1 3 民航安全中的有效溝通及團隊協作 9
任務1 4 民航安全中的情景意識 14
項目2 客艙安全管理 16
任務2 1 客艙安全的基本規定 17
任務2 2 客艙安全工作流程 29
任務2 3 機艙門的安全管理 31
項目3 客艙乘務員自身安全管理 36
任務3 1 機組安全職責 37
任務3 2 客艙乘務員安全工作要求 41
任務3 3 客艙乘務員安全工作重點 50
項目4 旅客安全管理 58
任務4 1 旅客安全管理規定 59
任務4 2 旅客行為不當的處置 64
任務4 3 非正常旅客的處置 65
任務4 4 旅客非法行為的處置 67
項目5 客艙應急設備 72
任務5 1 客艙應急設備認知 73
任務5 2 氧氣系統 75
任務5 3 急救設備 79
任務5 4 火警探測和滅火設備 83
任務5 5 應急撤離設備 91
任務5 6 其他安全設備 105
項目6 客艙應急處置 109
任務6 1 客艙應急處置概述 110
任務6 2 客艙急救處置 112
任務6 3 客艙釋壓處置 121
任務6 4 客艙失火處置 125
任務6 5 空中顛簸處置 131
任務6 6 危險物品及可疑物品處置 136
任務6 7 飛機迫降與應急撤離處置 143
任務6 8 野外求生 158
參考文獻 171

前言/序言
本書由具有一線工作經驗的高校教師，根據《職業教育專業簡介（2022 年修訂）》和《高等職業學校專業教學標準》，結合現代民航企業服務新規範、新技術和典型工作過程進行編寫，符合職業教育教學和民航運輸服務崗位知識技能要求。
本書具有如下特色與創新之處：
1 知識體系全面、系統，圖文並茂，符合職業教育學生認知特點。
2 注重校企合作，能夠促進產教融合，服務民航運輸產業產業升級。
3 嚴格依據《職業教育專業簡介（2022 年修訂）》和《高等職業學校專業教學標準》進行編寫，具有針對性和實用性，適應校企”雙元”化培訓要求。
4 圖文並茂，詳細闡釋客艙安全與應急處置實操技能，突出動手能力培養。
本書由張宏權、隋東旭、張天航擔任主編，葛虹宇、石悅欣擔任副主編。
受限於編者的水平和時間，本書不足之處在所難免，懇請廣大讀者批評、指正。
編 者
2023年6月

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