公共關係理論與實務-第3版 楊再春 林瑜彬 9787111732280 【台灣高等教育出版社】

編輯推薦
適讀人群 ：高等職業院校經貿等經濟管理專業的師生，營銷、管理人員、公關人員以及公共關係愛好者
1 完善知識體系。公共關係是一門內求團結、外求和諧的管理科學和藝術，本書在沿襲原有特色和框架的基礎上，吸納近年來公共關係領域的新發展、新動態。
2 注重育人功能。沿襲「任務驅動、理實一體」特色，融科學性、時代性、應用性於一體，結合公共關係理論和知識，實現公共關係知識的傳授和育人的統一。
3 體現高職特色。突出公共關係的演練與操作，每章設置任務體驗，如考一考、講一講、想一想、練一練和做一做，培養高職高專學生的人文素質和職業能力。
讀者對象：高等職業院校經貿等經濟管理專業的師生，營銷、管理人員、公關人員以及公共關係愛好者。

內容簡介
內容（目錄請附本表之後）
本書主要闡述公共關係的理論和實務。全書共分9項任務，比較全面和系統地介紹了公共關係的含義、基本職能和原則；公共關係的歷史演變；公共關係的主體、客體和傳播媒介；公共關係的人員與機構及公共關係的實務，如公共關係操作流程、內外部公共關係處理、公共關係工作事項、組織形象分析與CIS設計、公共關係危機處理、公共關係禮儀等方面。全書兼顧公共關係基本理論，著力體現高職高專的教育特色，突出公共關係的演練與操作，同時配備了大量的、有針對性的任務同步體驗，如考一考、講一講、想一想、練一練和做一做，以幫助學生掌握公共關係的理論和知識，培養職業素質，提高公共關係操作能力。本書融科學性、時代性、應用性於一體，可作為高等職業院校經貿類專業教材，也可作為營銷、管理人員，公關人員的培訓教材以及公關愛好者的自學用書。
與現用教材相比有什麼特點：
本次再版在保留第二版任務驅動、理實一體等特色基礎上，根據近年來公共關係領域出現的新情況，圍繞國家高職院校教學改革要求，突出以下兩點特色：一、融入雙創素材。依據高等教育創新創業要求，結合本書相關內容，增加大量的創新創業經典案例和富有的創新創業課程體驗，激發學生創業精神和創新基因。二、融入課程思政。公共關係是一門內求團結，外求和諧的管理科學和藝術，承載著深刻的德育內涵和德育價值。在再版過程中結合公共關係理論和知識著重開發本書的育人功能，實現公關知識的傳授和育人的統一。

目錄
任務1 感悟公共關係
任務2 公共關係構成要素
任務3 公共關係人員與機構
任務4 公共關係操作流程
任務5 公共關係處理
任務6 公共關係工作事項
任務7 組織形象分析與CIS設計
任務8 公共關係危機管理
任務9 公共關係禮儀

前言/序言
公共關係（簡稱「公關」）是現代社會組織發展的必備手段。現代社會，任何組織要想生存、發展，必須重視學習和運用公共關係知識與技巧，積極開展公共關係活動。
公共關係更是個人走向成功的助推器。對於每個人來講，公共關係都是指導個體日常行為、調整人際關係、增強自身競爭力的有效工具。
本書在總結編者多年教學經驗的基礎上，吸收國內外公共關係研究新近成果，結合具體的公共關係實踐活動，在第2版框架上編寫而成。本次再版在以下方面做了重點修訂。
（1）知識更具時代性。在沿襲第2版特色和框架的基礎上，我們將近年來公共關係領域的新發展、新動態吸納進書中，使新版教材知識更具有時代性。
（2）增加了大量圖表，使教材更加直觀、生動，更易學易用。
（3）完善了課後任務體驗內容，使學生能夠融會貫通，體現了公共關係理論講授與人文素質、職業能力培養的有機統一。
本次再版修訂由楊再春、林瑜彬任主編，王瑛、王文青、蔣俊凱任副主編。具體分工如下：任務1由湖南化工職業技術學院副教授蔣俊凱編寫；任務2由溫州科技職業學院副教授、營銷師楊再春編寫；任務3和任務5由溫州科技職業學院講師、經濟師林瑜彬編寫；任務4和任務7由安慶職業技術學院教授王瑛編寫；任務6和任務9由浙江育英職業技術學院副教授、經濟師王文青編寫；任務8由溫州科技職業學院講師王金旺編寫。全書由楊再春副教授總纂和定稿，浙江育英職業技術學院教授王錫耀主審。
在第3版編寫中，我們借鑒了大量的國內外專家學者的研究成果，參考了相關文獻，並得到機械工業出版社的大力支持，在此表示衷心的感謝。
由於水平有限，書中不足之處在所難免，懇請專家和讀者多提寶貴意見，以便今後修訂完善。
編者
2023年9月