禮儀規範教程 (微課版) 鐘曉芬 熊秋雲 9787115628008 【台灣高等教育出版社】

編輯推薦
適讀人群 ：本書可作為中等職業學校公共課教材，也可作為中等職業學校學生的自學讀本。
1 修訂更新案例，內容緊跟社會發展，融入微信、qq等社交App的交往禮儀，去掉過時的傳真禮儀。
2 結合二十大精神，落實課程思政，書中增加思政小模塊，並在每篇開頭提出育人目標。

內容簡介
禮儀是社會規範和道德規範的組成部分，是人際交往中不可缺少的潤滑劑和聯繫紐帶。本書充分綜合了現代禮儀涉及的各個方面，內容分為概述篇、個人禮儀篇、社會生活禮儀篇、社交禮儀篇和職場禮儀篇。每篇由開篇寄語和育人目標引入，每課由應知導航、知識探究、知識鏈接、知識點撥和學以致用組成。本書內容精練，突出實用性與操作性，并力求與國際接軌。
本書可以作為職業院校公共課教材，也可以作為想要了解禮儀文化的讀者的參考書。

作者簡介
鍾曉芬，重慶交通技師學院副校長、黨總支委員。負責發展規劃、學生教育教學管理、職業培訓、職業技能鑒定等工作。分管教務科、學生科、發展規劃與對外合作科、項目辦公室、交商部、汽車專業部、繼續教育管理科、小車培訓中心、考試培訓中心。

目錄
第一篇 概述——以禮相待
第一課 禮儀概述 1
一、禮儀的含義 2
二、禮儀的特徵 3
三、禮儀的分類 4
四、禮儀的功能 6
第二課 禮儀的起源與發展 8
一、禮儀的起源 8
二、禮儀的發展 9
三、培養禮儀修養的方法 10
第三課 禮儀的作用與原則 12
一、禮儀的作用 12
二、禮儀的原則 14
第二篇 個人禮儀——細節決定成敗
第一課 儀容儀錶禮儀 19
一、服飾禮儀 20
二、儀容化妝 29
第二課 言談禮儀 36
一、善於表達 36
二、學會問候 38
三、善於聆聽 40
第三課 舉止禮儀 43
一、動作禮儀 43
二、表情神態禮儀 50
第三篇 社會生活禮儀——小中見大
第一課 家庭禮儀 55
一、家庭禮儀的基本特點 56
二、子女與父母相處禮儀 57
三、拜訪親友禮儀 57
四、鄰里交往禮儀 58
第二課 校園禮儀 60
一、尊師禮儀 60
二、同學交往禮儀 61
三、學習生活禮儀 63
第三課 社會禮儀 65
一、購物禮儀 66
二、影劇院禮儀 66
三、賽場禮儀 67
四、乘坐交通工具禮儀 69
第四篇 社交禮儀——建立和諧的人際交往
第一課 見面禮儀 74
一、稱呼禮 75
二、握手禮 75
三、鞠躬禮 76
四、致意禮 77
五、介紹禮 78
第二課 宴會禮儀 79
一、宴請禮儀 80
二、就餐禮儀 85
第三課 饋贈禮儀 91
一、饋贈的起源與意義 91
二、饋贈的目的與基本原則 92
三、饋贈與回贈禮儀 94
第四課 通信禮儀 96
一、電話禮儀 97
二、微信禮儀 99
三、電子郵件禮儀 100
第五篇 職場禮儀——事業發展的奠基石
第一課 應聘禮儀 104
一、求職前的準備 105
二、履歷表的寫法與書寫原則 107
三、面試禮儀 108
第二課 辦公禮儀 113
一、做一名合格員工的禮儀 114
二、辦公室人際交往禮儀 115
三、辦公室接待禮儀 116
四、辦公室辦公禮儀 117
五、辦公室不良習慣 118
六、公共設施使用禮儀 118
參考文獻