| *數量非實際在台庫存 *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考,以到貨標的為實際資訊。 印行年月:202401*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況,謝謝。 台灣(台北市)在地出版社,每筆交易均開具統一發票,祝您中獎最高1000萬元。 書名:帶團隊的第一年-從會工作到善管理 ISBN:9787113302801 出版社:中國鐵道有限公司 著編譯者:楊光瑤 頁數:209 所在地:中國大陸 *此為代購商品 書號:1623213 可大量預訂,請先連絡。 內容簡介 對每一位職場人來說,崗位晉陞帶來的不僅是機會也是挑戰。也許你會思考,在上任之初,作為「帶頭人」需要做出哪些改變,才能在新的舞台上少走彎路。本書從認知調整、身份轉換的角度出發,告訴你如何快速轉型成為一名優秀的管理者。具體包括管理身份轉變的角色認知、第一年如何做好自我賦能管理、有效溝通與團隊激勵、決策與授權管理、如何提升團隊凝聚力,以及應對管理崗位疑難問題等內容。本書主要針對的是向管理身份轉變的企業職員、新晉經理人、剛升職的部門管理者、新任小微團隊主管,同時也適合各層級領導者、人力資源崗位從業者閱讀學習。目錄 第1章 業務骨幹跨越到管理崗位的角色轉變01 自我檢測:為什麼升職后反而做不好工作 02 從業務骨幹轉變為管理者,要面臨四大突破 03 業務骨幹走向管理崗位,心態、立場和思維如何調整 04 角色認知,將自己定位為「管理者」 05 構建人際關係網路,獲得上級支持下級協作 06 適應職責轉變,理清管理崗位的工作內容 07 適應技能轉變,新任管理者的四項基本能力 08 新任管理者的「三要兩不要」 09 如何成功轉型,學會尋找轉型的助力資源 第2章 上任第一年如何做好自我賦能管理 01 少走彎路:自我認知的五個誤區和三個對策 02 新崗位時間分配,學會要事優先的五大方法 03 上任之初的心態調整,如何應對壓力和情緒 04 提升自信力,學會自我激勵的技巧 05 讓管理更有效,設定新工作目標的四個步驟 06 平穩轉型:自我任務管理的四個有效工具 07 提升管理能力,新晉管理者的學習與成長方法 08 工作效率提升40%的三個方法 第3章 「變身」主管如何高效開展日常工作 01 給下屬有效分配工作的五個步驟 02 實施過程中進行跟進、監控,確保執行到位 03 從容處理下屬的過失,用輔導提供支持 04 運用三大工具規範地接受並執行工作 05 做好工作彙報的三個要點和兩個技巧 06 讓新員工快速適應崗位工作的操作指南 07 會前四定:開一場高效且有用的會議 08 如何運用移動工具開線上遠程會議 第4章 用溝通與激勵獲得上下級支持 01 與下屬交流,學會這三個溝通方法 02 說服下屬的四個步驟和五個技巧 03 向上溝通四法則,建立雙贏上下級關係 04 跨部門溝通,不做於事無補的指責 05 做有效溝通者,傾聽與反饋的技巧 06 用賞識來激發下屬,正面激勵的五種方法 07 激勵技巧:正確表揚和批評的技巧 08 正確運用考核激勵的「指揮棒」 09 依據下屬真實需求,實施不同的激勵手段 第5章 角色轉變的兩個進階:決策與授權 01 利用思考系統做決策前的分析和判斷 02 頭腦風暴法,四步提高決策的質量 03 有效授權的準備和四個重要原則 04 管理者要避開的三個授權陷阱 05 授權的方法,讓員工清楚任務要點 06 反饋控制:檢查授權后的工作成效 07 如何評價授權工作的成果和狀況 08 授權工作糾偏的有效方法 第6章 從管理個人到培養下屬的挑戰 01 如何幫助員工制定職業規劃方案 02 慧眼識才,發現下屬優勢的五種方法 03 新員工培養攻略:巧妙運用「師徒制」 04 如何把普通員工培養成得力幹將 05 針對員工層級建立培訓輔導體系 06 避免員工培訓輔導的三個誤區 07 如何開展線上網路團隊培訓 08 幫助成員不斷進步,團隊學習的有效形式 第7章 做優秀帶頭人提升成員凝聚力 01 信任關係建立和維護的六個關鍵要素 02 建立默契團體關係的三個技巧 03 修鍊領導能力,運用人才搭配的策略 04 打造高協調團隊,破解團隊協作的五大障礙 05 團隊優化調整三個要點 06 領導者如何樹立權威,這三招贏得員工尊重 07 四個關鍵點,提高凝聚力留住團隊核心人才 第8章 學會用制度和流程來讓執行加速 01 落實崗位責任制,誰的工作誰負責 02 如何制定一套合理的績效考核機制 03 提升員工績效的過程管理方法 04 制度落實不了的原因和解決策略 05 提高制度執行效力的步驟 06 流程管理的基本步驟 07 流程管理的設計原則,決定其效用 08 三個讓流程管理事半功倍的方法 09 學會對流程進行分類 10 掌握流程管理體系,讓流程落地 11 流程管理的直觀表現——流程圖 第9章 應對管理職業生涯的疑難問題 01 應對下屬抱怨要遵循的四個步驟 02 識別「問題員工」,用不同方法應對 03 如何應對下屬不接受工作變化的情況 04 團隊合作不齊心,運用補位機制 05 團隊成員之間產生衝突的調解方法 06 如何讓低績效員工自覺工作 07 員工有負面情緒,管理者該如何疏導 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢,查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號,我們即儘速上架。 |