*數量非實際在台庫存 *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考,以到貨標的為實際資訊。 印行年月:202403*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況,謝謝。 台灣(台北市)在地出版社,每筆交易均開具統一發票,祝您中獎最高1000萬元。 書名:高效產品調研-成就偉大產品的9個黃金調研原則 ISBN:9787111738930 出版社:機械工業 著編譯者:阿拉斯.比爾根 C.托德.隆巴多 頁數:195 所在地:中國大陸 *此為代購商品 書號:1623206 可大量預訂,請先連絡。 【台灣高等教育出版社簡體書】 高效產品調研-成就偉大產品的9個黃金調研原則 787111738930 阿拉斯.比爾根 C.托德.隆巴多 內容簡介 本書基於作者多年產品研發經驗,提出9條產品調研基本原則,並通過實際案例詳細闡釋每條原則和具體實踐方法,幫助讀者更好地理解和應用這些原則。書中強調了明確目標的重要性,並提供了一些實用的技巧來幫助調研團隊確定目標;同時,也介紹了如何進行深入的用戶研究,包括訪談、調查和觀察等方法。此外,本書還討論了如何利用數據來驅動決策,並提供了一些數據分析工具和技術。本書適合希望提高產品調研效率和質量的產品團隊與管理人員閱讀。通過遵循這些原則和實踐方法,他們可以更好地理解市場需求和用戶需求,從而制定更優秀的產品策略和解決方案。作者簡介 C 托德·隆巴多(C Todd Lombardo),Machine Metrics產品副總裁,諮詢機構ProductCamp創始人,在用戶體驗設計、產品管理和產品戰略方面擁有多年經驗。目錄 序前言 第1章 擁抱錯誤 1 1 自負是產品調研的敵人 1 2 調研中的思維方式 1 2 1 交易式思維:我能怎樣推銷售賣它 1 2 2 確認式思維:我的想法是否正確 1 2 3 問題探尋式思維:我能怎樣改進它 1 2 4 正確的思維方式—洞察式思維:我想了解 1 3 獲得有效洞見的步驟 1 4 小結 1 5 真實案例:Zeplin的創始人出錯了 1 6 要點總結 第2章 人人持有偏見,包括你 2 1 什麼是偏見 2 1 1 調研人員的偏見 2 1 2 外部偏見 2 1 3 普遍性偏見 2 1 4 如何應對這些偏見 2 2 假設:什麼是你自以為知曉的 2 3 真實案例:主題專家訪談 2 4 要點總結 第3章 好的洞見始於一個問題 3 1 什麼是洞見 3 2 不以問題為導向的調研未免太過簡單 3 2 1 模糊陷阱:我們需要全面了解 3 2 2 產出陷阱:我們需要用戶畫像 3 2 3 方法陷阱:我們需要做調研嗎 3 3 從直覺到調研問題 3 3 1 從直覺到問題 3 3 2 從問題到調研問題 3 4 使用視角 3 4 1 事件追蹤 3 4 2 用戶細分與群組 3 4 3 用戶心聲 3 5 商業視角 3 5 1 商業模式 3 5 2 市場規模 3 5 3 運營 3 6 專家視角 3 6 1 啟髮式分析 3 6 2 現有調研 3 7 制定問題:運用QFT 3 8 嘗試:這些是好的調研問題嗎 3 9 真實案例:產品經理如何在調研中運用數據科學 3 10 要點總結 第4章 計劃使調研行之有效 4 1 選擇一種調研方法 4 1 1 已獲技能和可用技能 4 1 2 方法成本 4 1 3 招募成本 4 1 4 嘗試:挑選一種方法 4 2 尋找參与者 4 2 1 易於觸達的受眾陷阱 4 2 2 謹慎選擇:用戶篩選過程 4 2 3 收集參与者信息 4 2 4 建立情感化激勵 4 2 5 到用戶所在的地方去 4 2 6 尋找不同視角 4 3 動態二重奏:調研人員與記錄員 4 4 準備調研指南 4 4 1 實地指南示例 4 4 2 擬定你的實地指南 4 4 3 嘗試:改善一份實地指南 4 5 制訂溝通計劃 4 6 如果無法嚴格遵循計劃怎麼辦 4 7 真實案例:如何確定視頻通話能夠拉近人們的距離 4 8 要點總結 第5章 訪談是一項基本技能 5 1 對話風格 5 1 1 追求其一,避免其他 5 1 2 有效的訪談模式 5 2 什麼是訪談 5 3 訪談當日:準備訪談 5 4 訪談中 5 5 遠程訪談 5 5 1 視頻訪談技巧 5 5 2 電話訪談技巧 5 6 記錄對話 5 6 1 結構化記錄 5 6 2 數字化工具 5 7 訪談后 5 7 1 回顧總結 5 7 2 開始分析 5 8 要點總結 第6章 僅有對話不夠 6 1 走出對話 6 1 1 收集素材 6 1 2 以畫表意 6 1 3 購買功能 6 2 卡片分類 6 3 實地浸入 6 4 日記研究 6 5 可用性研究:這不是一項測試 6 6 真實案例:超越訪談,征服世界 6 7 要點總結 第7章 協作分析共同成長 7 1 在產品調研中分析數據 7 1 1 在呈現中分析 7 1 2 在構建中分析 7 1 3 在計算中分析 7 2 真實案例:組織協作分析,即便你有外部團隊的幫助 7 3 要點總結 第8章 共享洞見 8 1 演示:勿長篇大論,直奔主題 8 2 敘述原型:展示和介紹 8 2 1 導航 8 2 2 個性化 8 2 3 共享 8 3 管理反饋 8 3 1 表現性反饋 8 3 2 指令性反饋 8 3 3 探究性反饋 8 4 更廣泛地共享調研成果 8 5 調研成果的保存與存檔 8 6 驅動受眾採取行動 8 7 要點總結 第9章 好的調研習慣成就偉大的產品 9 1 打造調研的行為習慣閉環 9 2 自由分享調研成果 9 3 賦能他人開展產品調研 9 4 敏捷軟體開發中的調研 9 5 提升調研能力 9 6 讓調研成為習慣的團隊故事 9 6 1 一個中心化團隊如何開展用戶研究 9 6 2 中心化市場調研團隊、用戶研究團隊及多元化團隊如何協同工作 9 6 3 調研人員如何讓調研成為一種習慣 9 6 4 如何在整個組織內輕鬆定義調研問題 9 6 5 一個人的調研團隊如何發揮影響力 9 7 下一步 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢,查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號,我們即儘速上架。 |