旅遊公共關係理論與實務 曲國偉 趙慧 9787209140409 【台灣高等教育出版社】

目錄

第一章 旅遊公共關係概述
課前導讀
課程思政
學
第一節 旅遊公共關係的基本概念
第二節 旅遊公共關係的產展
第三節 旅遊公共關係的基本職能
第四節 旅遊公共關係實現基本職能的途徑
本章 小結
本章 實訓實踐景
第二章 旅遊公共關係的主體——旅遊組織
課前導讀
課程思政
學
第一節 旅遊組織
第二節 旅遊公共關係機構
本章 小結
本章 實訓實踐 實操
第三章 旅遊公共關係的客體——旅遊公眾
課前導讀
課程思政
學
第一節 旅遊公共關係客體概述
第二節 旅遊公共關係內部公眾
第三節 旅遊公共關係外部公眾
本章 小結
本章 實訓實踐實操
第四章 旅遊公共關係傳播
課前導讀
課程思政
學
第一節 旅遊公共關係傳播概述
第二節 旅遊公共關係與新聞媒介
第三節 旅遊公共關係廣告
第四節 旅遊整合營銷傳播
本章 小結
本章 實訓實踐實操
第五章 旅遊公共關係的調查與策劃
課前導讀
課程思政
學
第一節 旅遊公共關係調查
第二節 旅遊公共關係策劃
第三節 旅遊公共關係創意
本章 小結
本章 實訓實踐實操
第六章 旅遊公共關係活動的實施與評估
第七章 旅遊公共關係專題活動
第八章 旅遊公共關係危機處理
第九章 旅遊公共關係禮儀
第十章 旅遊公共關係人員
第十一章 旅遊公共關係語言
附錄《公關員國家職業標準》（）
主要參考書目

前言/序言
辦公廳、辦公廳印發的《加快教育現代化實施方案
（18-22）》，辦公廳、印發的《中國教育現代化35》等文件強調，全面推動新時代中國社會主義思教材課堂頭腦，把貫穿于課程教材建設全過程，把教材體系、教學體系有效地轉化為學生的知識體系、價值體系。因此，本教材在編寫過程中融入的二十大精神，重視教材的思想性、科學性、民族性、時代性、系統性，深入挖掘課程思政元素，厚植年輕人的家國懷，注重立德樹人教育，將課程思政與專業知識相互融合，深入構建一體化育人體系。
本教材在17年出版的《旅遊公共關係》基礎上，根據大數據時代的特徵，更新了旅遊公共關係案例，創新教材形態，豐富了教學內容的表現形式，並且以的形式嵌入課後數學資源。本教材不僅能為培養新時代從事國際國內旅遊行業理論研究和實踐人才提供理論指導，還能為國內外旅遊企業從事旅遊營銷和管理工作的人員提供必要的實踐指引。
本教材共分為十章，在編寫過程中，力求體現以下特點：
1 將旅遊公共關係置於濟全球化及數字濟發展的背景行研究，由此揭示出新的環境下旅遊公共關係的特點，諸如旅遊公共關係的主體、客體，旅遊公共關係傳播方式、運作程序，以及旅遊危機公共關係策略等方面發生的巨大變化。
2 突出旅遊公共關係在數字環境下的地位和應用。本教材以較多的篇幅從數字環境的視角深入闡釋了旅遊公共關係，尤其強調了國際國內發展戰略對旅遊公共關係深刻而久遠的影響。
3 吸納和反映了本學科前沿的研究成果。主要表現在：提出旅遊企業要樹立國際戰略的營銷觀念，不僅要注意旅遊市場顧客的需求，還要關注顧客所處的環境；全面系統地闡述了知識濟和數字技術對國際旅遊市場的顧客需求、對旅遊企業公共關係策略及新媒體網絡營銷方式的影響；論述了在濟全球化及知識濟日益發展的條件下，旅遊國際公共關係的地位與作用更加突出。
4 為滿足教學的需要，本教材以新形態的形式在每章 後設有案例分析，有助於學生掌握每章 的主要內容，培養學生分析問題和解決實際問題的能力。
本教材可作為旅遊管理、市場營銷、企業管理、工商管理類等專業大學生學，也可作為旅遊企業員工培訓用書。由於編者水平有限，書中難免有不足和錯誤之處，敬請廣大讀者批評指正。
曲國偉趙慧
22年11月30日

摘要
第一章 旅遊公共關係概述
課前導讀
22年和冬殘奧會
22年和冬殘奧會是在我國重要歷史節 點舉辦的重大標誌性活動，是展現國家形象、國家發展、振奮民族精神的重要契機。為深入學關於籌辦工作的系列重要指示精神，認真貫徹落實《中長期青年發展規劃（16-25年）》，持續提升青年體質健康水平一步在廣大青少年中弘揚奧運精神、推廣冰雪運動，宣傳冬奧文化，組織動員青少年以實際行動助力舉辦，、會同冬奧組委共同制訂《22年和冬殘奧會青少年行動計劃》。為加強精神文明建設，營造社會文明氛圍，動員全社會積極參與，特制訂《22年和冬殘奧會社會文明行動計劃》。奧林匹克教育是22年和冬殘奧會的重要組成部分，為舉辦一屆精彩、非凡、的奧運盛會，在全國中小學生中更好地傳播奧林匹克知識，弘揚奧林匹克精神，加快推動青少年冰雪運動普及發展，、會同冬奧組委共同制訂《22年和冬殘奧會中小學生奧林匹克教育計劃》。
從08年奧運圓夢到22年與奧林匹克再度攜手，已成為全球首座”雙奧之城”。伴隨盛會，由冬奧組委新聞宣傳部策劃推出的”雙奧之城城市之光”主辦城市全球系列網絡宣傳推廣活動圓滿收官。該活動被中央及地方媒體、商業網站、名人大V等連續報道、轉發超過1 2萬篇，話題累計閱讀量超過15 8。

詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。