知識共創的理論與實踐-基於虛擬品牌社群的視角沈波 9787113306991 【台灣高等教育出版社】

Name: 知識共創的理論與實踐-基於虛擬品牌社群的視角 沈波 9787113306991 【台灣高等教育出版社】
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書名：知識共創的理論與實踐-基於虛擬品牌社群的視角
ISBN：9787113306991
出版社：中國鐵道有限公司
著編譯者：沈波
頁數：113
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1623209
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內容簡介

本書借鑒知識管理領域經典的社會化（socialization）、外在化（externalization）、組合化（combination）和內在化（internalization）四個環節的SECI知識轉化模型，將企業與用戶知識共創過程視為一個由知識共享、知識學習、知識組合和知識創造四個階段組成的循環鏈。本書通過對知識共創過程四階段模型的分析，結合虛擬品牌社群從新成員知識獲取、虛擬品牌社群用戶角色演化、用戶知識共享到企業知識共創的實踐，詳細論述了企業與用戶通過虛擬品牌社群進行知識共創的過程與機制。在實踐方面，通過海爾虛擬品牌社群、得到平台和華為產品定義社區的案例分析，進一步對知識共創的理論進行了驗證。本書適合從事信息管理、知識管理的相關研究人員、高校相關專業高年級本科生、研究生參考。

第一章知識共創研究的緣起與方法
第一節知識共創研究的緣起
第二節知識共創研究方法
第二章知識共創與虛擬品牌社群的基本概念
第一節知識共創
第二節虛擬品牌社群
第三節基於虛擬品牌社群的知識共創
第三章知識共創過程模型
第一節知識共創的參与者
第二節知識共創的過程
第四章虛擬品牌社群新成員知識獲取機制
第一節虛擬品牌社群用戶特徵演變分析
第二節虛擬品牌社群新成員知識獲取影響因素
第三節虛擬品牌社群新成員知識獲取過程
第四節虛擬品牌社群新成員知識獲取激勵措施
第五章虛擬品牌社群用戶角色演化
第一節虛擬品牌社群用戶參与知識貢獻角色變化路徑分析
第二節虛擬品牌社群用戶參与知識貢獻角色演化概念模型
第三節虛擬品牌社群用戶角色演化模擬與分析
第六章虛擬品牌社群用戶知識共享機制
第一節虛擬品牌社群用戶知識共享的影響因素
第二節虛擬品牌社群用戶知識共享對知識創新的影響
第三節虛擬品牌社群用戶知識共享的激勵機制
第七章知識共創的企業實踐
第一節海爾虛擬品牌社群的實踐
第二節得到平台的實踐
第三節華為產品定義社區的實踐
第八章知識共創研究總結與展望
第一節知識共創研究總結
第二節知識共創研究展望
參考文獻
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