沒有領導力也能辦到-30招破解職場難題大橋高廣 9787111744221 【台灣高等教育出版社】

Name: 沒有領導力也能辦到-30招破解職場難題 大橋高廣 9787111744221 【台灣高等教育出版社】
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書名：沒有領導力也能辦到-30招破解職場難題
ISBN：9787111744221
出版社：機械工業
著編譯者：大橋高廣
頁數：213
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1623429
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編輯推薦

想要聽到真心話，最好分別安排時間與部下單獨面談。與上司提供解決辦法相比，員工更希望上司傾聽自己的情況。通過共享信息，不費吹灰之力就可以得到周圍同事的支持與協助。上司要在理解公司總目標的基礎上，與部下一同設定部下的最優目標。基層管理者應擔負起凝聚員工的作用，同時具備共情能力，可以傾聽員工的心聲。本書3大步驟30種方法，構建上司與部下的信賴關係。

內容簡介

職場上工作協調不順暢最常見的問題就是上下溝通不良、橫向信息傳遞不充分、團隊作業不一致。在企業為了控制人力成本而僱用的非正式員工增加的情況下，團隊的協調溝通、員工情緒等都是影響工作進展的關鍵因素。這些問題或許能歸咎於不具備領導能力的人在主導工作。大橋高廣提出了沒有領導力的管理者解決以上職場難題的三個步驟，即「探聽」「共享」「改善」，並列出了30種改善方法，期待幫助管理者尤其是新晉管理者構建穩定、和諧的職場環境，從而取得高績效。

作者簡介

大橋高廣日本NC諮詢股份有限公司董事長人事考核制度、管理層培訓、職場改善專家自同志社大學畢業后，入職大型通信企業，在城區從事過上門銷售工作，之後入職經濟團體從事中小企業的經營支援工作，對橋下徹府政改革時代體會頗深。此後，在中堅製造業擔任總務經理，同時還兼顧子承父業的家族企業。2015年成立NC諮詢股份有限公司，開業五年間接待了70家以上的客戶企業，並與企業員工直接面談。作為精通職場問題的人事專家，採訪過的員工總數超過1200名。秉承「中小企業活則日本活」這一信條，在日本各地舉辦諮詢會、培訓、研討會、演講。

前言
職場中，具備領導力的上司極其稀缺
序章為什麼無論怎麼做都無法解決「職場問題」
大多數關於改善職場的知識都是隔靴搔癢
無法解決問題的原因在於，不明白職場問題「真正的根源」是什麼
了解職場問題的必要條件
第1章思考工作方式改革時代的「職場環境」
年輕員工掐點下班與管理層延遲下班的矛盾
工作時間限制過於苛刻，導致上司無法培養自己的部下
公司對年輕員工和導入新制度不惜成本，但對管理層一毛不拔
公司進行的拍腦袋式改善才是癥結所在
小結
第2章職場內部信息溝通不暢「難以察覺」的原因何在
部下揣摩上司，上司揣摩公司
通過日常報告和公司內部社交網路能否看清職場問題
上司背下所有黑鍋
比起最新管理秘訣，現在正是考慮「報聯商」的時機
小結
第3章步驟1 任何人都可以做到！職場問題「探聽」術
1 理念共享法
2 公司內部提前打招呼法
3 去酒精法
4 上司閉嘴法
5 面談不限時間法
6 加班費給付法
7 故事共鳴法
8 精選面談地點法
9 相顧無言法
10 面談主題預設法
小結
第4章步驟2 最大的難點！職場問題的「共享」技術
11 妨礙問題共享的「打小報告文化」
12 向公司報告問題時，讓上司鬧心的三件事
13 職場問題共享的「五確認」
專欄領導力與輔助力
第5章步驟3 現在立馬能上手！職場問題的「改善」技術
14 精明能幹的上司從「體驗式改善」開始做起
15 共享員工的個人說明指南
16 工作習慣制度化
17 工作削減會議
18 限期變更法
19 正能量用詞轉換法
20 職場內也能制訂經營計劃
21 坦誠道歉
第6章沒有領導力也能辦到！領導層工作的「改善」技術
22 公司不會為領導層教育投資
23 改善「人事考核」
24 改善「考核面談」
25 改善「反饋面談」
26 改善「目標管理」
27 改善「手冊化」
28 改善「會議」
29 改善「對SNS的使用」
30 改善「居家辦公」
終章令公司即刻改頭換面難上加難，讓我們先從
「基層職場」著手改善吧
上司能否站在公司立場上，同時又認同部下的想法
改善職場的並非制度，而是基層管理者
讓我們從職場成員開始付諸實踐
結束語
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