公共關係 (第七版) 栗玉香 9787565450914 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:東北財經大學
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書名:公共關係 (第七版)
ISBN:9787565450914
出版社:東北財經大學
著編譯者:栗玉香
頁數:217
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1623437
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內容簡介

全書以理論夠用為度,兼顧可持續發展的需要,瞄準應用型、複合型及外向型人才的培養目標,注重學生實際應用能力的培養,在內容安排上重點突出公關實務與技巧,選取了近幾年比較典型的案例。 本書在體系建構上既堅持學科基本體系的科學性、系統性,又充分結合了高等職業院校的教學特點。全書共有10章,其中前5章為理論部分。 理論部分包括公共關係宏觀、微觀理論及公共關係史理論,公關主體、客體及媒介三大基本要素,公關機構、從業人員及公關活動方法等,內容安排緊湊,結構嚴謹。 實務部分的組織形象分析和設計、公眾關係處理、公關宣傳是三大要素逐一在實務上的展開,其他內容則是公關三大要素的綜合體現。

目錄

第1章 公共關係概述
學習目標
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
1 1 公共關係和公共關係學
1 2 公共關係的產生與發展
1 3 公共關係的職能與原則
1 4 公共關係的三大要素
本章小結
課後思考
第2章 公關機構和從業人員
學習目標
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
2 1 公關機構
2 2 公關從業人員
本章小結
課後思考
第3章 公眾心理與行為
學習目標
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
3 1 公眾心理概述
3 2 公眾心理與行為
3 3 公眾心理認知
本章小結
課後思考
第4章 公關傳播
學習目標
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
4 1 公關傳播模式
4 2 公關傳媒
4 3 獲得最佳公關傳播效果的基本要求
本章小結
課後思考
第5章 公關工作程序
學習目標
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
5 1 公關調查
5 2 公關策劃
5 3 公關方案實施
5 4 公關效果評估
本章小結
課後思考
第6章 組織形象分析與設計
學習目標
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
6 1 組織形象分析
6 2 組織形象設計
6 3 CIS 戰略
本章小結
課後思考
第7章 公眾關係處理
學習目標
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
7 1 內部公眾關係處理
7 2 外部公眾關係處理
7 3 公關危機處理
本章小結
課後思考
第8章 公關宣傳
學習目標
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
8 1 公關新聞宣傳
8 2 公關廣告
8 3 其他公關宣傳
本章小結
課後思考
第9章 專題公關活動
學習目標
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
9 1 專題公關活動概述
9 2 專題公關活動實施技巧舉要
9 3 公關談判
本章小結
課後思考
第10章 公關語言與禮儀
學習目標
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
10 1 公關語言
10 2 公關禮儀
本章小結
課後思考
主要參考文獻
附錄 公共關係行業產品標準術語
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