公共危機與應急管理-理論與實務 黎昌珍 陳璟浩 9787577204253 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:華中科技大學
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書名:公共危機與應急管理-理論與實務
ISBN:9787577204253
出版社:華中科技大學
著編譯者:黎昌珍 陳璟浩
頁數:329
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1618647
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內容簡介

本教材主要介紹了公共危機與應急管理的基本知識、基本理論及實務,共分十一章。第一章介紹了危機過程管理理論中具有代表性的幾種理論模型:三階段模型、五階段模型、六階段模型、羅伯特·希斯4R模型、PPRR模型、MPRR模型、綜合模型,對於學習分析公共危機事件提供理論支持和幫助。第二章詳述應急管理的主體與利益相關者的相關內容,解析了具有中國特色的應急管理基本框架「一案三制」(應急預案,應急體制、應急機制、應急法制)這一應急管理運行體系的重大成果,同時講述了公共危機中各重點領域的應急管理內容。第三章著重講解了應急預案和應急準備的相關概念,闡釋了應急準備和實施風險減緩的核心觀點。第四章的重點內容是公共危機的監測與預警,包括公共危機的信息監測、公共危機預測與公共危機預警。第五章明確了突發事件應急響應與應急處置的定義、突發事件應急處置的措施、遵循怎樣的處置流程與原則等。第六章介紹了災后恢復重建的四層含義:一是物的恢復,二是人的恢復,三是社會秩序的恢復,四是社會規制的重建。這一章同時介紹了恢復重建過程的五個階段以及在突發事件的恢復重建過程中人們面對的一系列關鍵而棘手的問題,如選址、住房、經濟恢復、心理干預、災害事故損失補償以及救災資金管理等。第七章的核心內容是應急社會動員的概念及其類型、主體以及客體、應急社會動員的管理實踐。第八章重點關注公共危機應急管理的各種社會參与力量、參与形式及其優勢與短板。第九章的核心觀點是應急保障涵蓋的六個基礎要素及其構建。第十章主要介紹應急溝通的定義、特點與功能,應急溝通的原則、主體與客體、內部溝通與外部溝通;公共危機信息發布的原則、環節及策略;輿情監控的概念及策略;引導和干預公共危機輿情策略,促成和諧的網路輿論空間的構建。第十一章關注救災捐贈及其活動,涉及勸募人、捐贈人、受贈人等多方相關者,捐贈款物在各利益相關者之間輸送。從涉及部門來看,救災捐贈需要應急管理、民政、宣傳、交通、檢疫、外交、衛生等多部門配合,災情通報、物資需求與調配使用等信息在部門間傳遞。從運作機制上看,救災捐贈並非一次性的工作,頻發的災害決定了救災捐贈活動應當建立成熟的運作機制。這是應急管理所不可或缺的內容。

作者簡介

陳璟浩,男,1985年生,廣西省南寧市人,2014年博士畢業於武漢大學信息管理學院。現為廣西大學公共管理學院講師。主要從事網路輿情研究工作,先後參加主持了多項國家自然科學基金和國家社會科學基金課題。參与開發了突發公共衛生事件語料庫系統、貴州省「五位一體」社情民意大數據系統。在《情報學報》《圖書情報工作》《圖書情報知識》等刊物發表論文近十余篇。

目錄

第一章 公共危機與應急管理導論
第一節 風險與危機概述
第二節 應急管理概述
第三節 公共危機與應急管理的理論基礎
第二章 應急管理的運行和重點領域
第一節 應急管理的主體與利益相關者
第二節 公共危機與應急管理的運行
第三節 應急管理的重點領域
第三章 應急預案與應急準備
第一節 公共危機應急預案概述
第二節 應急預案的制定與基本原則
第三節 應急準備與風險減緩
第四章 公共危機的監測與預警
第一節 公共危機的信息監測
第二節 公共危機預測
第三節 公共危機預警
第五章 突發事件的應急響應與應急處置
第一節 突發事件應急響應與應急處置概述
第二節 突發事件應急處置的措施
第三節 突發事件應急處置中的重要問題
第六章 公共危機的恢復重建
第一節 恢復重建概述
第二節 恢復重建的過程與管理
第三節 短期恢復與長期恢復
第七章 公共危機的應急社會動員
第一節 應急社會動員的概念和類型
第二節 應急社會動員的法律依據與基本原則
第三節 國外應急社會動員
第四節 應急社會動員的對象與網路構建
第八章 公共危機應急管理的社會力量參与
第一節 應急管理的企業參与
第二節 應急管理的非政府組織參与
第三節 應急管理的家庭和社區參与
第四節 應急管理中的志願者參与
第九章 公共危機應急保障體系
第一節 公共危機應急保障概述
第二節 公共危機應急保障體系
第三節 公共危機應急保障能力
第十章 公共危機應急溝通與網路輿情
第一節 應急溝通概述
第二節 公共危機的信息發布
第三節 公共危機事件的輿情監控
第四節 公共危機網路輿情干預與引導
第十一章 公共危機救災捐贈與受贈管理
第一節 救災捐贈與受贈概述
第二節 救災捐贈與受贈體系構成
第三節 我國救災捐贈與受贈管理的模式
第四節 捐贈與受贈行為管理
參考文獻

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