商學精要 (第12版) 羅納德.埃伯特 里基.格里芬 9787300325385 【台灣高等教育出版社】

作者簡介
羅納德•埃伯特（Ronald J Ebert）
美國密蘇裡大學哥倫比亞分校榮譽退休教授，決策科學學會前主席，Journal of Operations Management編輯。擁有30多年教學經驗，曾在美國華盛頓大學、密蘇裡大學、辛克萊社區學院，羅馬尼亞錫比烏盧西恩•布拉加大學等執教。曾為莫貝公司、卡夫食品公司、奧斯卡梅爾公司、約翰迪爾公司等提供諮詢服務。
裡基•格裡芬（Ricky W Griffin）
美國得克薩斯農工大學梅斯商學院教授，曾任常務副院長、臨時院長。主講”管理學”“組織行為學”“人力資源管理”“國際商務”等課程。研究成果發表於Academy of Management Review、Academy of Management Journal、Administrative Science Quarterly、Journal of Management等頂級學術期刊。

譯者簡介
蘇麗文
東北財經大學國際商務外語學院教授、碩士生導師。主要講授”商學導論（雙語）”“國際商務導論（雙語）”“商務英語”“商務英語寫作”“商務英語翻譯”“英漢商務筆譯實踐”“跨文化商務關係研究”等課程，出版譯著、教材10餘部，發表譯文、論文10餘篇。
目 錄精彩樣章
第1章 企業道德和社會責任
1 1工作場所中的道德問題
1 2社會責任
1 3社會責任的領域
1 4實施社會責任項目
1 5政府和社會責任
1 6管理社會責任
第2章 創業、新企業和企業所有權
2 1什麼是小企業
2 2創業
2 3創立和經營新企業
2 4初創企業的趨勢及其成敗
2 5非公司制企業所有權
2 6公司制企業
第3章 全球商務環境
3 1當代全球經濟
3 2國際貿易
3 3國際企業管理
3 4文化環境
3 5國際貿易壁壘
第Ⅱ篇
第4章 企業管理
4 1管理過程
4 2管理者的類型
4 3管理者的角色和技能
4 4戰略管理：設定目標和制定戰略
4 5應變規劃和危機管理
4 6管理與企業文化
第5章 企業組織
5 1何為組織結構
5 2組織結構的構成要素
5 3構建決策層次
5 4組織結構的基本形式
5 5非正式組織
第6章 運營和質量管理
6 1如今運營有何含義
6 2通過運營創造價值
6 3作為運營引擎的企業戰略
6 4運營規劃
6 5運營進度表的編制
6 6運營控制
6 7質量改進和全面質量管理
6 8通過供應鏈實現增值
第Ⅲ篇
第7章 員工行為和激勵
7 1員工行為方式
7 2員工中的個體差異
7 3員工與工作的匹配
7 4激勵的基本概念和理論
7 5增強員工激勵的策略和技巧
第8章 領導和決策
8 1領導的本質
8 2關於領導的早期研究
8 3情境領導理論
8 4追隨者眼中的領導
8 5領導工作中的特殊問題
8 6領導特徵的變化
8 7新出現的領導問題
8 8領導、管理與決策
第9章 人力資源管理和勞動關係
9 1人力資源管理的基本原理
9 2人力資源管理的法律環境
9 3組織的人員配置
9 4薪酬與福利
9 5員工發展
9 6變化的工作場所面臨的新挑戰
9 7應對有組織的勞動力
第Ⅳ篇
第10章 營銷過程和消費者行為
10 1什麼是營銷
10 2制訂市場營銷計劃
10 3營銷策略：目標營銷與市場細分
10 4市場調研
10 5消費者行為
10 6組織營銷與購買行為
10 7小企業及其營銷組合
第11章 產品開發和定價
11 1什麼是產品
11 2開發新產品
11 3產品生命週期
11 4確定價格
11 5定價策略與戰術
第12章 產品分銷和促銷
12 1分銷組合
12 2批發
12 3零售業
12 4物流
12 5促銷的重要性
12 6人員推銷
第Ⅴ篇
第13章 商務信息技術
13 1信息技術的影響：商務變革的推動力
13 2信息技術基礎構件：企業資源
13 3信息系統：利用信息技術的競爭力
13 4信息技術風險與威脅
13 5信息技術保護措施
第14章 會計和會計信息的作用
14 1什麼是會計？誰使用會計信息？
14 2會計等式
14 3財務報表
14 4編制報表的標準與慣例
14 5分析財務報表
14 6把職業道德帶入會計等式
14 7國際會計
第Ⅵ篇
第15章 企業財務管理
15 1資本增長最大化
15 2為實現財務目標而投資
15 3證券交易業務
15 4風險收益關係
15 5為商業公司融資
15 6成為上市公司
15 7證券市場監管

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