居家清潔整理珠海市職業訓練指導服務中心 9787516761007 【台灣高等教育出版社】

Name: 居家清潔整理 珠海市職業訓練指導服務中心 9787516761007 【台灣高等教育出版社】
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書名：居家清潔整理
ISBN：9787516761007
出版社：中國勞動社會保障
著編譯者：珠海市職業訓練指導服務中心
頁數：77
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1613096
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內容簡介

本教材為提升家庭服務從業人員職業技能水平，從強化培養操作技能、掌握實用技術的角度出發，較好地體現了當前最新的實用知識與操作技術，指導和幫助從業人員掌握居家清潔整理的核心知識與技能。本教材根據家政服務員職業的工作特點，以能力培養為根本出發點，採用模塊化的編寫方式。教材共分為6個模塊，分別為：五常法法則、工作流程與標準、用品與工具使用、專項清潔整理、衣物清洗與熨燙、家庭不同區域清潔整理。

培訓模塊1 五常法法則
1 1 常組織
1 1 1 分類分層放
1 1 2 用品「齊清專」
1 1 3 環保又節約
1 1 4 隱患及時除
1 1 5 收工逐項核
1 2 常整頓
1 2 1 有「名」必有「家」
1 2 2 增加透明度
1 2 3 顏色巧利用
1 2 4 容器要合適
1 2 5 符合30s原則
1 3 常清潔
1 3 1 制訂計劃表
1 3 2 物品常清理
1 3 3 工作有技巧
1 3 4 物品勤換洗
1 3 5 消毒應到位
1 4 常規範
1 4 1 安全放第一
1 4 2 護理要專業
1 4 3 制定存檔表
1 4 4 標準要牢記
1 4 5 一站式服務
1 5 常自律
1 5 1 守職業道德
1 5 2 形象宜得體
1 5 3 謹言又慎行
1 5 4 勇敢有擔當
1 5 5 學習促進步
培訓模塊2 工作流程與標準
2 1 作業標準化
2 1 1 作業標準化的內容
2 1 2 作業標準化的目標
2 1 3 作業標準化的原則
2 1 4 作業標準化的意義
2 2 作業準備
2 2 1 熟悉家庭內外環境
2 2 2 預約客戶
2 2 3 物品檢查
2 2 4 交通選擇
2 2 5 個人著裝與打扮
2 3 作業實施
2 3 1 抵達前知會客戶
2 3 2 入門禮儀
2 3 3 作業範圍確認
2 3 4 作業規劃
2 3 5 作業過程
2 3 6 完工檢查
2 3 7 驗收確認
2 4 收拾離場
2 4 1 收拾工具
2 4 2 預約提醒
2 4 3 禮貌離場
2 4 4 單據提交
培訓模塊3 用品與工具使用
3 1 個人物品使用
3 2 清潔工具使用
3 2 1 地面清潔工具使用
3 2 2 牆面、玻璃清潔工具使用
3 2 3 重點區域清潔工具使用
3 3 整理工具使用
3 4 常用清潔劑使用
3 5 上光護理劑使用
3 6 抹布文化
3 6 1 抹布的認知
3 6 2 抹布的種類
3 6 3 抹布的使用方法
培訓模塊4 專項清潔整理
4 1 專項清潔
4 1 1 電器清潔
4 1 2 織物清潔
4 1 3 傢具清潔
4 2 專項整理
4 2 1 鞋櫃整理
4 2 2 衣櫃整理
4 2 3 冰箱整理
4 2 4 玩具整理
4 2 5 書櫃整理
培訓模塊5 衣物清洗與熨燙
5 1 衣物清洗
5 1 1 清洗前檢查
5 1 2 衣物分類
5 1 3 常見衣物清洗標籤
5 1 4 常見污潰及其清洗方法
5 1 5 衣物保護（機洗）
5 1 6 衣物洗滌（機洗）
5 1 7 衣物晾曬
5 2 衣物熨燙
5 2 1 襯衫的熨燙順序及質量標準
5 2 2 西裝的熨燙順序及質量標準
5 2 3 西褲的熨燙順序及質量標準
5 2 4 短裙的熨燙順序及質量標準
培訓模塊6 家庭不同區域清潔整理
6 1 ?室清潔整理
6 1 1 ?室清潔整理重點
6 1 2 ?室清潔整理標準
6 2 書房清潔整理
6 2 1 書房清潔整理重點
6 2 2 書房清潔整理標準
6 3 兒童房清潔整理
6 3 1 兒童房清潔整理重點
6 3 2 兒童房清潔整理標準
6 4 客廳清潔整理
6 4 1 客廳清潔整理重點
6 4 2 客廳清潔整理標準
6 5 餐廳清潔整理
6 5 1 餐廳清潔整理重點
6 5 2 餐廳清潔整理標準
6 6 廚房清潔整理
6 6 1 廚房清潔整理重點
6 6 2 廚房清潔整理標準
6 7 衛浴室清潔整理
6 7 1 衛浴室清潔整理重點
6 7 2 衛浴室清潔整理標準
6 8 陽台清潔整理
6 8 1 陽台清潔整理重點
6 8 2 陽台清潔整理標準
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