消費者權益保護法案例教程黃明欣羅鑫饒柳西 9787307234925 【台灣高等教育出版社】

Name: 消費者權益保護法案例教程 黃明欣 羅鑫 饒柳西 9787307234925 【台灣高等教育出版社】
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書名：消費者權益保護法案例教程
ISBN：9787307234925
出版社：武漢大學
著編譯者：黃明欣羅鑫饒柳西
頁數：225
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1607840
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內容簡介

本書以消費者權益保護法的基礎知識為起點，以典型案例和判例為分析對象，通過對案例中引出的法律問題進行提煉。對消費者權益保護法的法律制度進行有針對性的闡述和探討，具有全面的理論性和鮮明的實用性。全書共分為五章。包括消費者權益保護法總則、消費者的權利、經營者的義務、消費爭議的解決和消費者權益保護法中的法律責任等內容。

第一章消費者權益保護法總則
第一節消費者權益保護法的調整對象和適用範圍
第二節消費者權益保護法的基本原則
第三節消費者的概念
第二章消費者的權利
第一節安全權
第二節知情權
第三節自主選擇權
第四節反悔權
第五節公平交易權
第六節索賠權
第七節結社權
第八節受教育權
第九節受尊重權和個人信息保護權
第十節批評監督權
第三章經營者的義務
第一節依法定或約定履行義務
第二節聽取意見、接受監督的義務
第三節安全保障的義務
第四節對存在缺陷的產品和服務及時採取措施的義務
第五節提供真實、全面信息的義務
第六節標明真實名稱和標記的義務
第七節出具發票的義務
第八節質量擔保義務、瑕疵舉證責任
第九節退貨、更換、修理義務
第十節無理由退貨制度
第十一節格式條款的限制
第十二節不得侵犯人格尊嚴和人身自由的義務
第十三節特定領域經營者的信息披露義務
第十四節保護消費者個人信息的義務
第四章消費爭議的解決
第一節消費者權益爭議的解決途徑
第二節企業變更后的求償規則
第三節營業執照出借人和借用人的責任
第四節展銷會、租賃櫃檯購買商品或者接受服務的糾紛解決
第五節網路交易平台提供者的責任
第六節虛假廣告侵權糾紛的解決
第七節投訴處理期限
第八節消費公益訴訟
第五章消費者權益保護法中的法律責任
第一節經營者承擔責任的情形
第二節造成人身損害的賠償責任
第三節侵犯人格尊嚴的責任
第四節精神損害賠償責任
第五節造成財產損害的民事責任
第六節預付款后未履約的責任
第七節退貨責任
第八節懲罰性賠償責任
第九節職業打假的法律分析
第十節嚴重處罰的情形
第十一節經營者的刑事責任
第十二節民事賠償責任優先原則
第十三節經營者的行政責任
第十四節經營者暴力抗法的責任
第十五節國家機關工作人員的責任

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