重要電力客戶供用電安全管理國網山西省電力公司營銷服務中心 9787522618067 【台灣高等教育出版社】

Name: 重要電力客戶供用電安全管理 國網山西省電力公司營銷服務中心 9787522618067 【台灣高等教育出版社】
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書名：重要電力客戶供用電安全管理
ISBN：9787522618067
出版社：中國水利水電
著編譯者：國網山西省電力公司營銷服務中心
頁數：155
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1606824
可大量預訂，請先連絡。

內容簡介

本書規範統一各類標準，旨在提升一線員工對重要電力客戶的優質服務水平和用電安全管理工作水平。全書共分九章，主要包括：客戶定級管理、基礎台賬管理、供用電合同管理、檢查周期管理、現場檢查、檢查結果告知及隱患整改、保電及應急演練管理、風險防範及典型案例。本書嚴格遵循電力營銷相關法律法規、規章制度、標準、規程等，對重要電力客戶定級的標準流程、現場檢查要求、隱患治理、資料整理及歸檔等，進行詳細闡述，為供電企業廣大營銷專業工作人員開展重要電力客戶供用電安全管理工作提供參考。

前言
第一章客戶定級管理
第一節重要電力客戶的等級標準
第二節重要電力客戶的定級審定
第三節重要電力客戶的供電電源配置
第四節重要電力客戶的自備應急電源配置
第五節重要電力客戶定級流程
第二章基礎台賬管理
第一節基礎信息分類
第二節基礎台賬建立
第三節基礎台賬變更
第四節基礎台賬註銷
第五節基礎台賬查閱與保存
第六節基礎台賬管理流程
第三章供用電合同管理
第一節合同分類
第二節合同管理職責與分工
第三節重要電力客戶供用電義務
第四節合同簽訂
第五節合同續簽
第六節合同修簽
第七節合同解除
第八節供用電合同管理流程
第四章檢查周期管理
第一節周期性檢查
第二節專項檢查
第三節檢查人員管理
第四節檢查周期管理流程
第五章現場檢查
第一節現場檢查前準備
第二節現場檢查內容
第三節檢查結果處理
第四節現場檢查注意事項
第五節現場檢查流程
第六章檢查結果告知及隱患整改
第一節用電檢查結果告知
第二節隱患整改報備
第三節隱患整改督導
第四節隱患整改報備流程
第七章保電及應急演練管理
第一節組織機構與職責
第二節保電分級
第三節保電方案確定
第四節保電前準備
第五節保電方案實施
第六節演練管理
第七節保電流程
第八章風險防範
第一節現場檢查風險預控
第二節自備應急電源風險預控
第三節客戶事故調查風險防控
第四節客戶保電風險預控
第五節違約用電風險預控
第六節電網風險預警告知與反饋
第七節電網風險預警流程
第九章典型案例
第一節 ××焦化煤氣公司「7·13電力雷害故障事件
第二節 ××客運專線有限公司（××市火車站）重大隱患整改
第三節 ××縣非法小煤窯協泰井「4·15」較大瓦斯事故
第四節 ××電業局「3·7」觸電事故
第五節 ××省××煤電有限公司石屏一礦「3·25」停電事件
附件
附件1 重要電力客戶基礎信息台賬
附件2 重要電力用戶分類
附件3 重要電力用戶的範圍
附件4 供電電源配置典型模式
附件5 自備應急電源配置典型模式
附件6 客戶安全用電服務有關法規、規程、規定部分條款摘錄
附件7 客戶安全用電服務作業指導書
附件8 安全用電服務工作聯絡單
附件9 安全用電建議書
附件10 隱患整改告知書
附件11 供電公司應急發電車申請表
附件12 違約用電（竊電）通知書
附件13 中止供電通知書（一式三份）
附件14 重要電力客戶供用電安全隱患明細表
附件15 電網運行風險預警告知單
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