中國民用機場服務優秀案例集2022 中國民用機場協會編 9787512812116 【台灣高等教育出版社】

內容簡介
本書為2022年《中國民用機場服務優秀案例》徵集工作的主要成果之一。全書中包括的65個優秀案例,均由專家從136個案例中評審篩選而出,並來自64個機場,其中3個案例成功入選《2022年中國服務貿易交易會中國服務優秀案例庫》。本書的65個案例涵蓋了機場服務工作的諸多方面,兼具實踐價值和探索意義,可以助力機場行業服務質量的持續提升,樹立機場行業中國服務標桿,起到分享並交流服務創新理念和最佳實踐的效果。
詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。