移動視覺搜索平臺用戶體驗研究 孟猛 9787307241930 【台灣高等教育出版社】

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書名:移動視覺搜索平臺用戶體驗研究
ISBN:9787307241930
出版社:武漢大學
著編譯者:孟猛
叢書名:數字時代圖書館學情報學青年論叢
頁數:374
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1600496
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內容簡介

本書首先分析了國內外移動視覺搜索(Mobile Visual Search,MVS)相關文獻,在結合半結構化訪談質性研究的基礎上,提出了MVS平台用戶體驗的影響因素。其次,針對上述影響因素開發了MVS平台用戶體驗影響因素量表。再次,從用戶體驗全過程的視角出發,構建了MVS平台用戶體驗概念模型並進行了實證研究。最後,根據MVS平台用戶體驗影響因素的作用機理,主要從信息質量、系統質量和服務質量三個視角提出了MVS平台用戶體驗提升策略,以期為MVS平台的管理者、設計者及運營商提供理論借鑒與實踐指導,進而採取有效措施改善用戶體驗,優化MVS平台應用。 本書結構嚴謹,系統性強,既可作為信息資源管理、工商管理、大數據與數據科學、新聞傳播學、社會學等學科的高年級本科生、碩士生和博士生學習的參考書,也可供MVS平台的管理者、設計者及運營商使用參考。

作者簡介

孟猛(曾用名:孟維新),男,河南淮陽人。中國熱帶農業科學院科技信息研究所研究員,南京大學管理學博士,國際註冊信息系統審計師(CISA),海南自由貿易港D類人才,現任全球熱帶農業科技發展研究中心主任。研究方向為用戶信息行為、企業信息化與IT治理、農產品全產業鏈數字化溯源。 近年來,主持國家社會科學基金一般項目、海南省重點研發計劃項目、海南省自然科學基金高層次人才項目、海南省哲學社會科學規劃課題等各類科研項目6項,參与國家社會科學基金重大項目子課題、省部級項目10多項。以第一作者發表學術論文30篇,其中2篇被人大複印報刊資料《圖書館學情報學》全文轉載。獲計算機軟體著作權16項。獲海南省科技進步三等獎2項、中國熱帶農業科學院科技成果一等獎1項。出版專著2部、參著1部。

目錄

1 緒論
1 1 研究背景與意義
1 1 1 研究背景
1 1 2 研究意義
1 2 國內外研究現狀及評述
1 2 1 移動視覺搜索研究現狀及評述
1 2 2 用戶體驗研究現狀及評述
1 3 概念界定與研究問題
1 3 1 概念界定
1 3 2 研究問題
1 4 研究方法與框架
1 4 1 研究方法
I 4 2 研究框架
1 5 研究創新點
2 理論基礎
2 1 用戶體驗模型
2 1 1 用戶體驗層次模型
2 1 2 用戶體驗評估模型
2 2 期望失驗理論
2 3 S-O-R模型
2 4 信息系統成功模型
2 5 本章小結
3 MVS平台用戶體驗影響因素的構成研究
3 1 紮根研究設計
3 1 1 研究方法與樣本構成Il
3 1 2 數據收集與整理
3 2 編碼與範疇提煉
3 2 1 開放式編碼
3 2 2 主軸編碼
3 2 3 選擇性編碼
3 2 4 理論飽和度檢驗
3 3 理論框架闡釋與研究發現
3 3 1 信息質量對MVS平台用戶體驗的影響
3 3 2 系統質量對MVS平台用戶體驗的影響
3 3 3 服務質量對MVS平台用戶體驗的影響
3 3 4 系統質量、信息質量、服務質量之間的關係
3 4 用戶體驗影響因素構成
3 5 本章小結
4 MVS平台用戶體驗影響因素量表的開發研究
4 1 初始量表擬定
4 2 初始量表評估
4 2 1 量表內容的效度評估
4 2 2 量表內容的適應性調研
4 3 探索性因子分析
4 3 1 問卷設計
4 3 2 樣本構成與數據收集
4 3 3 量表信度與效度檢驗
4 3 4 測量題目探索性因子分析
4 4 驗證性因子分析
4 4 1 問卷設計
4 4 2 樣本構成與數據收集
4 4 3 副範疇構念驗證性因子分析
4 5 正式量表形成
4 6 本章小結
5 MVS平台用戶體驗模型的構建與實證研究
5 1 模型構建
5 2 研究假設
5 2 1 系統質量、信息質量、服務質量之間的關係
5 2 2 系統質量與感知易用性、信息質量與感知有用性以及感知易用性與感知有用性之間的關係
5 2 3 服務質量與感知有用性、服務質量與感知愉悅性以及感知愉悅性與感知易用性之間的關係
5 2 4 感知有用性、感知易用性、感知愉悅性與滿意度之間的關係
5 2 5 有用性失驗、易用性失驗、愉悅性失驗與滿意度之間的關係
5 2 6 感知有用性與有用性失驗、感知易用性與易用性失驗以及感知愉悅性與愉悅性失驗之間的關係
5 2 7 用戶滿意度與持續使用意願之間的關係
5 3 研究方法
5 3 1 量袁設計
5 3 2 樣本構成與數據收集
5 3 3 共同方法變異檢驗
5 4 數據分析
5 4 1 測量模型評估
5 4 2 結構模型評估
5 4 3 結果討論
5 5 本章小結
6 MVS平台用戶體驗提升策略研究
6 1 信息質量視角
6 2 系統質量視角
6 3 服務質量視角
6 4 本章小結
7 結語
7 1 研究結論
7 2 實踐啟示
7 3 理論貢獻
7 4 研究展望
主要參考文獻
附錄1 移動視覺搜索平台用戶體驗訪談提綱
附錄2 移動視覺搜索平台用戶體驗訪談名單
附錄3 移動視覺搜索平台用戶體驗影響因素初始量表修訂意見的徵求
附錄4 移動視覺搜索平台用戶體驗影響因素初始量表修訂稿的預調研
附錄5 移動視覺搜索平台用戶體驗影響因素探索性因子分析調查問卷
附錄6 移動視覺搜索平台用戶體驗影響因素驗證性因子分析調查問卷
附錄7 移動視覺搜索平台用戶體驗調查問卷
附錄8 一階副範疇構念模型的樣本協方差矩陣
附錄9 因子載荷和交叉載荷
附錄10 區別效度分析
附錄11 HTMT
附錄12 決定係數、效應值與預測相關性
附錄13 標準化路徑係數
附錄14 顯著性值
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