公共關係-理論 實務與技巧 (第9版) 林升棟 周安華 9787300341262 【台灣高等教育出版社】

*書籍均為代購，我們向大陸付款發訂後即無法取消，為避免造成不必要的損失，
下訂前請慎重考慮！下訂前請慎重考慮！謝謝。
*完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。
*本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。
印行年月：202506*若逾兩年請先於客服中心或Line洽詢存貨情況，謝謝。
台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。
書名：公共關係-理論 實務與技巧 (第9版)
ISBN：9787300341262
出版社：中國人民大學
著編譯者：林升棟 周安華
頁數：323
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1748349
可大量預訂，請先連絡。

內容簡介

生產關係是一個具有複雜結構的系統，各個方面相互聯繫，共同組成一個有機整體，涉及社會再生產的整個過程。在構建同新質生產力更相適應的生產關係，打通束縛新質生產力發展的堵點、卡點方面，公共關係發揮著不可替代的作用。 本書第9版立足公共關係的發展趨勢和現實新需求，系統介紹公共關係的理論、實務及改善組織公共關係的具體手段、工具與方法。告訴讀者如何從事公共關係活動，如何搞好公共關係，有效的公共關係活動的技巧是什麼。書中將公共關係的有關內容擴展至政府部門，反映公共關係學術發展的新成果，突出當前時代的需要，包括公共關係的新趨勢、輿情分析、網絡中的人際交往、公關危機處理等，吸收國內外公關思想的精華和實踐經驗，結合我國國情，強調實際運用。 本書具有鮮明的價值導向，堅持以社會主義核心價值觀為引領，將愛國主義、文化自信、國際視野及跨文化交流融合到公共關係專業知識講授之中，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

作者簡介

林升棟，廈門大學新聞傳播學院院長，教授、博士生導師。全國新聞與傳播專業學位研究生教育指導委員會（第二屆）委員。曾在中山大學和中國人民大學執教。美國伊利諾伊大學香檳分校和美國羅得島大學訪問學者。研究領域：跨文化傳播、傳播與社會、廣告學。主持多項國家級課題，在核心期刊上發表多篇論文，出版多部著作。2018年入選廈門大學南強青年拔尖人才（A類），2019年入選中國人民大學傑出青年學者（A崗），2024年入選福建省第九批引進高層次創業創新人才。

目錄

第1章 公共關係概論
第1節 公共關係的基本概念與要素
第2節 公共關係的職能界定
第3節 西方公共關係的起源與發展
第4節 中國公共關係的起源與發展
第5節 公共關係產生的歷史條件
第6節 公共關係的主要職能
第7節 公共關係的基本原則
案例 消費者洞察
第2章 公共關係的組織機構和人員
第1節 企業公共關係的組織機構
第2節 政府公共關係的組織機構
第3節 公共關係人員
案例 2023年度中國公共關係行業發展分析
第3章 企業公關與政府公關的公眾對象
第1節 企業公關的公眾對象
第2節 政府公關的公眾對象
案例 貴州「村超」
第4章 公共關係制度建設
第1節 公共關係制度的設立與修訂
第2節 公共關係制度的體系與特色
第3節 公共關係制度的配套與保障
案例 創始人是最好的公關
第5章 公共關係活動模式
第1節 戰略型公共關係活動模式
第2節 戰術型公共關係活動模式
案例 劉強東再次給老家村民發放現金
第6章 公共關係工作的一般程序
第1節 調查研究
第2節 策略制定
第3節 方案實施
第4節 效果評估
案例 星巴克氣氛組
第7章 公共關係策劃
第1節 公共關係策劃概述
第2節 公共關係策劃的科學思維
第3節 公共關係策劃的方法
案例 奧運冠軍終身免費玩歡樂谷
第8章 公共關係專題活動
第1節 公共關係專題活動及其作用
第2節 贊助活動
第3節 慶典活動
第4節 新聞發布會
第5節 數字公關活動
案例 中國石化公關破局
第9章 輿情分析
第1節 輿情的基本概念與要素
第2節 研判輿情的意義
第3節 輿情的監測與分析
第4節 輿情應對的策略與方法
案例 吉祥航空「堅果門」事件輿情分析報告
第10章 公關文稿寫作
第1節 公關文稿的類別
第2節 公關文稿的撰寫
案例 雷軍小米汽車技術發布會七大金句
第11章 公共關係廣告
第1節 公共關係廣告的產生
第2節 公共關係廣告的創意與策劃
案例 企業贊助航天事業
第12章 危機處理的公關技巧
第1節 公關危機與危機公關
第2節 公關危機的預防
第3節 危機公關的處理
案例 胖東來8頁調查報告——應對顧客與員工爭執
第13章 公共關係中的人際交往
第1節 人際交往的含義與基本模式
第2節 人際交往中的語言技巧
第3節 網絡中的人際交往
案例 觸龍說趙太后
第14章 國際公共關係
第1節 對外交往中的國際公共關係
第2節 國際公共關係的目標
第3節 國際公共關係活動
第4節 國際公共關係禮儀和外事規則
案例 中國建築的國際公共關係實踐
第15章 公共關係的新趨勢
第1節 大數據洞察
第2節 智能化與社交化
第3節 危機公關升級
第4節 跨文化公關
第5節 可持續發展理念
案例 遠離「漂綠」與「藏綠」，用公關核心價值踐行可持續發展傳播
參考文獻
詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於客服中心或Line或本社留言板留言，我們即儘速上架。

大陸簡體正版圖書，訂購後正常情形下約兩周可抵台。