運營管理 馬麗娜 9787301360958 【台灣高等教育出版社】

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書名：運營管理
ISBN：9787301360958
出版社：北京大學
著編譯者：馬麗娜
頁數：389
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1747706
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內容簡介

本書系統闡述了運營管理的相關理論，旨在幫助讀者全面掌握運營管理的核心知識和技能，同時強調企業在追求經濟效益的過程中，必須注重社會責任和道德倫理，以實現經濟效益和社會效益的雙贏。本書將學術前沿和企業實踐緊密結合，在運營管理概論，運營戰略、生產率和競爭優勢，產品和服務設計，設施選址與布置優化，工作設計，生產計劃，作業計劃，運營能力管理，庫存管理，物料需求計劃與企業資源計劃，供應鏈管理，新型生產方式等關鍵領域展示了運營管理的最新理論成果和實踐應用。 本書既可作為高等院校「運營管理」課程的基礎教材，也可為企業管理者、運營專業人員、學術研究人員提供豐富的學術啟示和實踐指導。

目錄

第1章 運營管理概論
1 1 運營管理的定義及其實質
1 2 運營管理的內容
1 3 運營管理的歷史演變
1 4 運營管理的發展趨勢
習題
第2章 運營戰略、生產率和競爭優勢
2 1 運營戰略規劃
2 2 生產率
2 3 贏得競爭優勢
習題
第3章 產品和服務設計
3 1 產品和服務設計的綜合框架
3 2 質量功能展開與價值分析
3 3 流程分析與選擇
3 4 服務設計
3 5 技術選擇——數字化流程管理和自動化
習題
第4章 設施選址與布置優化
4 1 設施選址決策
4 2 設施布置決策
4 3 倉庫布置
4 4 選址與布置決策的定量分析法
4 5 裝配線平衡
4 6 辦公室布置
4 7 現代設施布置的數字化應用
習題
第5章 工作設計
5 1 工作設計概述
5 2 工作測量
5 3 人-機工程
習題
第6章 生產計劃
6 1 綜合計劃
6 2 主生產計劃
6 3 收益管理
習題
第7章 作業計劃
7 1 作業計劃概述
7 2 載荷
7 3 服務業環境中的作業計劃
7 4 排隊管理
7 5 人員班次計劃
習題
第8章 運營能力管理
8 1 概述
8 2 產能的度量
8 3 運營能力規劃方案的分析與評價
8 4 運營能力管理的意義
8 5 需求預測
習題
第9章 庫存管理
9 1 庫存及其作用
9 2 庫存問題的分類
9 3 庫存控制系統
9 4 單周期庫存問題的基本解決方法
9 5 確定型均勻需求庫存問題的基本模型
9 6 不確定型庫存問題的訂貨批量和訂貨點
習題
第10章 物料需求計劃與企業資源計劃
10 1 物料需求計劃概述
10 2 物料需求計劃與能力需求計劃的關係
10 3 服務業中的物料需求計劃
10 4 物料需求計劃的擴展
習題
第11章 供應鏈管理
11 1 供應鏈的管理思想及發展趨勢
11 2 供應鏈系統設計
11 3 供應鏈管理與物流管理
11 4 供應鏈管理與庫存管理
11 5 供應鏈管理與採購管理
11 6 供應商管理
11 7 牛鞭效應
11 8 供應鏈的發展方向
習題
第12章 新型生產方式
12 1 精益生產
12 2 敏捷製造
12 3 約束理論
12 4 智能製造
12 5 雲製造
12 63 D列印技術
12 7 綠色製造
習題
參考文獻
附錄 AI伴學內容及提示詞

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