物業管理實務 中國物業管理協會 9787112307876 【台灣高等教育出版社】

*書籍均為代購，我們向大陸付款發訂後即無法取消，為避免造成不必要的損失，
下訂前請慎重考慮！下訂前請慎重考慮！謝謝。
*完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。
*本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。
印行年月：202507*若逾兩年請先於客服中心或Line洽詢存貨情況，謝謝。
台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。
書名：物業管理實務
ISBN：9787112307876
出版社：中國建築工業
著編譯者：中國物業管理協會
頁數：547
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1747624
可大量預訂，請先連絡。

內容簡介

本書按照物業服務企業對物業管理項目的實際運作管理過程進行重新編撰、修改。其中，對於過時的、舊的、地域性的認知儘可能刪除；對於在理論和實踐上的好經驗、新觀點、新發展儘可能補充；對於物業管理的用語儘可能規範統一。在具體專業方面，依循物業管理本質，對物業管理的核心內容進行提煉總結概述；對困擾、阻礙物業管理行業發展的相關事宜進行著重闡述解釋。在管理方向方面，側重於物業服務企業對物業管理項目的管理，即物業服務企業在物業管理項目的管理過程中應該如何實施管理。對物業管理權獲取、早期介入、前期物業管理、日常物業管理、物業管理撤場的物業管理全壽命周期過程中涉及的相關內容予以介紹。專業內容涉及有客戶服務管理、房屋及設施設備管理、秩序維護管理、保潔綠化管理；職能管理涉及人力資源管理、財務管理、資料管理、採購及供應商、質量控制管理、公共關係管理、風險防範與應急處置。

目錄

第一章 物業管理權獲取
第一節 物業管理權獲取概述
一、物業管理權獲取的概念
二、物業管理權獲取的意義
三、物業管理招標的類型
四、物業管理權獲取的方式
五、物業管理權獲取的信息途徑
第二節 物業管理招標投標
一、物業管理招標投標的基本要求
二、物業管理招標投標的條件
三、物業管理招標的程序
四、物業管理投標的程序
五、物業管理投標的策略與技巧
第三節 物業管理方案
一、物業管理方案編製要求
二、物業管理方案編寫程序
三、物業管理方案構成要素
四、物業管理方案編製要點
第四節 物業服務合同
一、物業服務合同概述
二、前期物業服務合同
三、物業服務合同
四、前期物業合同與物業服務合同的區別
五、物業服務合同履行應注意的事項
思考題
第二章 早期介入
第一節 早期介入概述
一、物業管理早期介入的概念
二、物業管理早期介入的價值
三、物業管理早期介入的準備
四、物業管理早期介入的形式
第二節 早期介入工作內容
一、可行性研究階段
二、規劃設計階段
三、建設施工階段
四、營銷策劃階段
五、竣工驗收階段
第三節 早期介入組織實施
一、早期介入的工作流程
二、早期介入的風險評估
三、早期介入合同的訂立與管理
四、早期介入的組織實施
五、早期介入應注意事項
第四節 早期介入技術要點
一、設計階段的技術要點
二、施工階段的技術要點
思考題
第三章 承接查驗
第一節 承接查驗概述
一、承接查驗的概念
二、承接查驗的類型
三、承接查驗的意義
四、承接查驗的原則和依據

第四章 前期物業管理
第五章 客戶服務管理
第六章 房屋及設施設備管理
第七章 秩序維護管理
第八章 保潔與綠化管理
第九章 人力資源管理
第十章 財務管理
第十一章 資料管理
第十二章 採購及供應商管理
第十三章 質量控制管理
第十四章 公共關係管理
第十五章 風險防範與應急處置
第十六章 物業管理權移交
詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於客服中心或Line或本社留言板留言，我們即儘速上架。

大陸簡體正版圖書，訂購後正常情形下約兩周可抵台。