管理的哲學-道法術器勢 楊寶根 9787513680684 【台灣高等教育出版社】

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書名：管理的哲學-道法術器勢
ISBN：9787513680684
出版社：中國經濟
著編譯者：楊寶根
頁數：217
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1738974
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內容簡介

日本百年老店數量位居全球之首。長壽企業研究人後藤俊夫指出，學習中國國學智慧，取其精華並融入家規家訓及企業文化、傳承和發揚，是日本長壽企業的總體思路，也是日本擁有眾多百年老店的關鍵。本書以此為參考，結合中國國學智慧和優秀企業管理經驗，提煉出「管理的哲學——道法術器勢」這一理念，即企業依據「道」建設企業文化，依據「法」建設管理制度，依據「術」建設運作流程，依據「器」建設工具平台，依據「勢」建設執行力。 「道法術器勢」指導企業建立強大的管理體系，使企業在激烈的市場競爭中有質量地活下來。同時，「道法術器勢」也是一種思維方式，不僅可以應用於企業管理，也可以成為企業家、高管、職業經理人等在工作、學習、生活領域的重要參考，幫助其針對問題制定體系化的解決方案，最終實現設定的目標。

作者簡介

楊寶根，東北大學碩士，曾任職于華為公司近20年。常駐歐洲多年，曾任全球Top級運營商Vodafone系統部服務銷售部部長，海外服務銷售額連續4年全球排名第一。曾獲「歐洲金牌員工」「Vodafone系統部傑出個人」「華為大學優秀講師」「《管理優化報》優秀撰稿人」「華為質量之星」「華為明日之星」等多項殊榮。曾在國內多省、多個國家與機關擔任主管，熟悉華為公司企業文化建設、戰略規劃設計、業務制度與流程建設、組織建設、工具平台建設、執行力管理等領域，具有豐富的管理經驗。

目錄

序言
第一章 優秀企業的成功經驗為什麼很難複製
第一節 百年老店最多的國家為什麼是日本
第二節 為什麼優秀企業的成功經驗很難複製
第三節 古代國學智慧對企業的啟示
第四節 「道法術器勢」可以打造「無為而治」的現代化企業
第五節 本章小結
第二章 道
第一節 何謂「道」
第二節 企業長青之道有哪些自然法則
法則一：成就客戶是企業長青之本
法則二：成就員工是企業穩固發展的基石
法則三：成就企業產業鏈上下游合作廠商
第三節 如何設計公司的企業文化
企業文化的重要價值
如何設計公司的企業文化：企業的願景、使命和價值觀
業界經典的願景和使命
常見誤區：企業願景是實現企業自身的夢想，而不是客戶的夢想
設計如何實現願景和使命的價值觀
第四節 企業如何傳承傳統文化
方法一：企業文化培訓和宣傳，向全體員工明確公司價值導向
方法二：管理者的首要任務就是帶頭傳承企業文化價值觀
方法三：企業要建立以企業文化價值觀為導向的業務運作管理機制
方法四：企業的價值觀必須做成簡潔的口號，方便學習和推廣
方法五：給與員工有競爭力的薪酬，員工才會願意為之奮鬥
方法六：企業公平公正的執行力，增強員工安全感、歸屬感和榮譽感
第五節 「道」在各個場景的應用案例
自然萬物生存之道——萬物和諧共處、共存、共生
國家強大之道——打造良好的社會風氣（傳統文化）
軍隊強大之道——打造優秀的軍魂（軍隊文化）
教育發展之道——建立良好的師風師德（教育文化）
家庭長久旺盛之道——建立良好的家風家訓（家庭文化）
養生之道——建立良好的個人修養
工作中的自然法則——成就個人或部門的內部客戶
第六節 「道」的小結
第三章 法
第一節 何謂「法」
第二節 為什麼要把企業建成「法治企業」
第三節 如何建立良好的企業制度
企業制度，必須「以客戶為中心」進行設計
企業制度，要能夠持續激發員工的活力
企業制度，要能夠建立讓全員持續苦練內功的工匠精神
企業制度，要與產業鏈上下游共生共贏，形成良好的產業生態圈
企業制度，需要有效防止濫用職權，貪污腐敗
企業制度，要順應時代發展，及時調整
企業制度，要在內部建立良性競爭機制，避免業務衝突
第四節 如何建立「以客戶為中心」的業務制度
如何建立以客戶為中心的銷售制度（匹配「道」自然法則）
如何建立以客戶中心的研發制度
如何建立「以客戶為中心」的交付管理制度
如何建立以客戶為中心的售後服務制度
如何建立以客戶關注的價值點為中心的配套業務體系制度
支撐部門如何建立「以內部客戶為中心」的業務制度
第五節 如何建立「以員工為本」的業務制度
以員工為本，就要深度剖析員工在公司的內在追求
以員工為本，需要員工在公司有清晰的發展通道
以員工為本，必須建立優於同行的薪酬管理制度
以員工為本，必須建立清晰的職級管理及晉陞體系
以員工為本，必須有清晰的公司價值觀導向
以員工為本，需要不拘一格用人才
以員工為本，必須有清晰的幹部發展機會機制
以員工為本，需要建立授權機制
以員工為本，也要建立員工考核及淘汰機制
第六節 建立企業良好的生態圈
1）企業如何與客戶良好的生態圈
2）企業如何與員工建立良好的生態圈
3）企業如何與合作夥伴的和諧共處，保證產業鏈上下游共生共贏
4）企業如何與社會建立良好的生態圈（社會責任）
第七節 「法治」制度的建設小結
第四章 術
第一節 何謂「術」
第二節 企業管理之「術」的核心價值是什麼
第三節 如何設計業務流程
流程管理體系的建設整體思路
企業流程分階段建設的思路
流程建設也需要注意一些弊端
第四節 流程建設需要兩個支撐
第六節 「術」的小結
第五章 器
第一節 何謂「器」
第二節 「器」在企業的價值
第三節 企業如何打造自己的工具
業務運作管理IT化、數據化
業務體系平台化
業務高效運作的方法論及業務工具
開發模板，讓日常工作有了重要參考
經驗案例庫建設思路
業務部門的小工具，有效提升各個崗位實際工作的效率
日常辦公的工具
第四節 器的小結
第六章 勢
第一節 何謂「勢」
第二節 「勢」在企業的價值
第三節 如何打造企業的「勢」
執行力是企業文化的核心
執行力強調以結果為導向的考核機制
執行力強調公司公平公正的獎懲機制
執行力強調敢於淘汰不合格的幹部
執行力強調敢於淘汰末位員工
執行力強調對全產業鏈的合作夥伴信守承諾
執行力強調對遵從公司價值觀導向的員工，積極獎勵
各層級幹部對執行力的要求概念不同
第四節 企業執行力不到位常見的問題
第五
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