編輯推薦
本書以解決企業的經營問題為主題,介紹了推進問題解決「地圖」和相應的「七種武器」,把解決問題變為一場暢快的旅行,讓讀者找到解決問題的思路。本書具備三個特點:第一,從整體業務出發,讓讀者掌握找出課題的能力;第二,讓讀者掌握建立假設的能力,而非在收集信息之後才開始思考;第三,以部門負責人為目標人群。內容簡介
本書著眼于整體業務,不再止步于局部,讓讀者掌握找出課題的能力。 本書讓讀者掌握建立假設的能力,而非在收集信息之後才開始思考。 隨著時代發展,企業對一線員工獨立思考及解決工作中存在的問題的能力的要求越來越高。但如果沒有系統的思路,員工往往難以找到有效的解決問題的思路。本書適合企業管理者閱讀,也可供相關研究人員參考。作者簡介
高松康平,畢業於慶應義塾大學經濟學部,畢業後進入麥肯錫公司工作,現任BBT(Business Breakthrough,商業突破)大學執行董事。 他是每年約有5000名學員上課的解決問題能力(思考能力)講座的負責人,也擔任解決問題相關課程的講師,還在企業進行培訓,每年約有100天時間授課。目錄
序章 解決問題的地圖