生成-AI生產力重構營銷新範式 譚北平 金立印 9787115672483 【台灣高等教育出版社】

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書名：生成-AI生產力重構營銷新範式
ISBN：9787115672483
出版社：人民郵電
著編譯者：譚北平 金立印
頁數：256
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1736284
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內容簡介

從電台、電視、互聯網到人工智能，每一次技術迭代總能為營銷帶來廣泛的機會，並促使營銷自身產生翻天覆地的變化。作為新技術的代表，生成式AI正以其強大的功能和廣泛的應用場景，塑造著人們對於未來的憧憬。其對於世界的影響越巨大，對於營銷範式的重塑就會越深刻。 本書基於技術和營銷的關係，闡述了生成式AI技術條件下營銷演變的底層邏輯，並進一步明確了未來的營銷新趨勢。通過深入分析生成式AI超強的洞察、創意和媒介能力，本書展示了廣告、社媒營銷、內容營銷等營銷場景中出現的全新機會。此外，本書還為企業和營銷工作者提供了在生成式AI這一新趨勢中「掘金」的具體策略和方法。

作者簡介

金立印，復旦大學管理學院教授、博士生導師，現任市場營銷學繫系主任。研究方向為應用行為科學、消費者行為及品牌戰略，成果發表于Journal of Marketing，Journal of Consumer Research，Journal of Personality and Social Psychology等期刊，多次獲亞洲與中國營銷學會最佳論文獎，主持國家傑出青年科學基金和自然科學基金重點項目，兼任中國高校市場學研究會副會長。主講《消費者行為學》《營銷管理》等課程，為生態環境部、現代汽車、東方航空等提供管理諮詢。

目錄

第一篇 「生成」的趨勢：技術進化推動營銷演變
第1章 新風口：人工智能的奇點時刻
1 1 人工智能技術的起落
1 2 跨越創新鴻溝
1 3 奇點時刻到來
第2章 新推動力：揭秘生成式人工智能
2 1 3步生成內容
2 2 基於人類反饋的強化學習
2 3 構建提示詞
第3章 新紅利：當人類被超越時營銷該怎麼做
3 1 人工智能的繪畫與攝影
3 2 人工智能成為全科優秀大學生
3 3 生成式人工智能的創造力
3 4 與人工智能共處
第4章 營銷理念的演變：新時代營銷的變與不變
4 1 營銷的本質
4 2 營銷的演變歷程與未來趨勢
4 3 企業營銷戰略的一般性實踐流程
第5章 營銷運營的重塑：不斷湧現的營銷新技術
5 1 持續發展的數字化技術
5 2 廣告技術產業
5 3 營銷技術產業
第6章 營銷場景的閉環：消費者和企業深度連接
6 1 六大營銷場景
6 2 營銷的精準、互動、個性化
6 3 數據驅動營銷閉環
第二篇 「生成」的力量：被重構的營銷新範式
第7章 操作系統重構：從數字營銷到生成式營銷
7 1 營銷操作系統的變化
7 2 生成式營銷的定義
7 3 生成式營銷新範式
第8章 生產力重構：洞察、創意和媒介能力的狂飆
8 1 營銷的生產力是什麼
8 2 強大的內容生產力
8 3 深度洞察
8 4 創新的溝通媒介
第9章 戰略重構：制定營銷戰略的新支點
9 1 生成式營銷戰略藍圖
9 2 生成式營銷應用趨勢
9 3 一崗多能的超級員工
第10章 生態重構：營銷供給側和需求側的再平衡
10 1 客戶永遠挑剔
10 2 新的營銷資源
10 3 工作方式和流程的重塑
第11章 模式重構：人類和人工智能的分工
11 1 人智協作的3種模式
11 2 發揮10倍創造力
11 3 一崗多能成為常態
第12章 競爭力重構：深度智能化是企業的未來
12 1 選擇匹配的人工智能模型
12 2 企業核心資產建設
12 3 將企業改造為智能體
12 4 企業的關鍵實踐與選擇
第三篇 「生成」的運用：如何創造更多的競爭優勢
第13章 廣告場景：無限創意與千人千面
13 1 變化中的廣告
13 2 智能化流程提高觸達效率
13 3 千人千面，提升用戶體驗
13 4 AI在廣告領域的應用場景
第14章 社媒營銷場景：從數字分身到矩陣式傳播
14 1 快速發展中的社媒營銷
14 2 人工智能接管社媒賬號
14 3 矩陣式社媒建設
14 4 AI在社媒營銷中的應用場景
第15章 內容營銷場景：從創意到新美學
15 1 多模態內容能力
15 2 閉環的內容運營流程
15 3 內容營銷的智能體模式
15 4 AI在內容營銷中的應用場景
第16章 電商場景：深度理解與滿足顧客
16 1 電商的創新發展
16 2 電商消費者的行為趨勢
16 3 前置化滿足消費者
16 4 AI在電商中的應用場景
第17章 用戶管理場景：再造極致體驗
17 1 用戶增長管理
17 2 追求極致的客戶體驗
17 3 沿著用戶旅程進行優化
17 4 AI在用戶管理中的應用場景
第18章 創新管理場景：快速創造新產品
18 1 新產品創新，企業的增長力
18 2 從快人一步到敏捷迭代
18 3 人工智能創造新產品
18 4 AI在創新管理中的應用場景
第四篇 「生成」的部署：全面突破企業能力的傳統邊界
第19章 戰略層面：推動生成式營銷落地的思路和舉措
19 1 這是重要且緊急的任務
19 2 中台驅動的生成式營銷戰略
19 3 4步走的普惠戰略
第20章 技術層面：模型、算力和應用工具
20 1 模型供給
20 2 算力供給
20 3 應用工具供給
第21章 業務層面：通過影響人工智能來影響消費者
21 1 消費者的決策外包趨勢
21 2 詞元成為企業新的核心資產
21 3 對人工智能營銷的關鍵步驟
21 4 案例——讓人工智能懂生成式營銷
第22章 安全層面：如何保護企業和消費者的隱私
22 1 大模型學完了市場中的知識
22 2 企業和消費者的隱私保護
22 3 保護自身及消費者，免受虛假信息傷害

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