小團隊管理心理學-66招提升績效 (全圖解落地版) 任康磊 9787115664389 【台灣高等教育出版社】

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書名：小團隊管理心理學-66招提升績效 (全圖解落地版)
ISBN：9787115664389
出版社：人民郵電
著編譯者：任康磊
頁數：225
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1733608
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內容簡介

本書內容涵蓋團隊管理過程中常見的心理學效應，以實際場景為背景，介紹團隊管理者如何應用或應對這些心理學效應，從而構建起良好的團隊模式，提高團隊成員的工作效率，提升團隊績效。 本書分為7章，主要包括在運營決策、市場營銷、員工激勵、員工溝通、績效管理、人才評價和團隊發展方面常見的心理學效應。本書共包含66個心理學效應，詳細介紹了每種心理學效應的概念、應用方法或應對策略。 本書採用圖解的形式，內容通俗易懂，貼近實戰，工具和方法豐富，適合管理者、管理諮詢師、人力資源管理人員、培訓工作從業者、管理類相關專業在校生以及對相關心理學效應感興趣的其他人員。

作者簡介

任康磊，管理類暢銷書作家，新浪微博百萬粉絲大V，喜馬拉雅「任康磊的人力資源管理課」專欄主播千聊「任康磊的人力資源管理」直播間主理人。 曾任世界500強、國內大型A股上市公司人力資源總監。擁有15年人力資源管理實戰經驗和1萬人次以上人才招募經驗，專註解決團隊管理和人力資源管理實戰問題。常年為多家上市公司提供企業管理和人力資源管理諮詢服務；曾幫助多家上市公司搭建和完善管理體系，並取得優異成績。 註冊國際高級職業經理人（ACI認證），國際註冊高級人力資源管理師（ACI認證），國際註冊高級職業培訓師（AIVCA認證），國家一級人力資源管理師，國家職業生涯規劃師，大學生實習就業指導師。

目錄

01 運營決策
1 1 組建團隊
1 1 1 社會惰化效應：人多不一定力量大
1 1 2 共生效應：構建人才生態系統
1 1 3 集體意識：實現上下一條心
1 1 4 塔西陀效應：塑造公信力
1 2 分析問題
1 2 1 樂隊花車效應：少數派的意見反而可能是對的
1 2 2 醞釀效應：先停一下再解決難題
1 2 3 可得性偏差：避免過分依賴容易獲得的信息
1 3 制定決策
1 3 1 虛假同感偏差：你認同的事，別人不一定認同
1 3 2 鳥籠效應：避免慣性思維
1 3 3 錨定效應：先入為主，以偏概全
02 市場營銷
2 1 銷量提升
2 1 1 曝光效應：熟悉的東西總讓人感到安心
2 1 2 羊群效應：為什麼評價這麼重要
2 1 3 名人效應：用高勢能「背書加持」銷量
2 2 產品定價
2 2 1 替代效應：讓產品很難被替代
2 2 2 凡勃倫效應：標價高，銷量可能反而大
2 2 3 貝勃定律：不同的對比帶來不同的感受
2 3 品牌宣傳
2 3 1 爛瓜子效應：細節影響整體
2 3 2 阿瓜約效應：客戶評價影響深遠
2 3 3 睡眠效應：差廣告不一定沒效果
03 員工激勵
3 1 提振士氣
3 1 1 德西效應：獎勵太多可能反而失效
3 1 2 霍桑效應：關注本身就是激勵
3 1 3 心理擺效應：曾經多開心現在就可能多失落
3 2 行為引導
3 2 1 不值得定律：敷衍了事的原因也許在這
3 2 2 標籤效應：用自我印象引導行為改變
3 2 3 酸葡萄效應：解壓的手段，行動的敵人
3 2 4 安慰劑效應：解決自信心不足的問題
3 3 工作安排
3 3 1 登門檻效應：循序漸進地布置工作
3 3 2 讓步效應：讓任務更容易被接受
3 3 3 同體效應：當心「自己人」的負面影響
04 員工溝通
4 1 拉近距離
4 1 1 鄰近效應：這樣做可以增強親近感
4 1 2 富蘭克林效應：主動示弱，增進友誼
4 1 3 出醜效應：有小缺點反而招人喜歡
4 2 營造氛圍
4 2 1 超限效應：過猶不及，欲速則不達
4 2 2 刺蝟效應：保持最佳距離
4 2 3 緘默效應：強壓可能招致沉默
4 3 增進團結
4 3 1 踢貓效應：別把壞情緒傳遞給他人
4 3 2 情緒ABC理論：觀察角度決定事物面貌
4 3 3 冷熱水效應：先後順序決定感受差別
4 3 4 聚光燈效應：別把自己看得太重
05 績效管理
5 1 績效實施
5 1 1 赫洛克效應：什麼樣的反饋最有效
5 1 2 旁觀者效應：三個和尚沒水喝
5 1 3 叢林法則：用競爭激發動力
5 2 績效評價
5 2 1 獎懲效應：引導行為的有效方式
5 2 2 損失厭惡效應：人們更害怕失去
5 2 3 破窗效應：防微杜漸，及時止損
5 3 績效輔導
5 3 1 習得性無助效應：指明努力的方向
5 3 2 天花板效應：突破自己
5 3 3 瓦倫達效應：避免過分關注目標
06 人才評價
6 1 首因效應：先入為主，容易看錯人
6 2 序列效應：出場順序可能影響評價
6 3 定型化效應：避免用刻板印象評價他人
6 4 曼德拉效應：尊重事實而非記憶
6 5 暈輪效應：一白遮百丑
6 6 近因效應：好評價可以被塑造
6 7 投射效應：與你相似的人不一定優秀
6 8 鄧寧-克魯格效應：避免盲目自信
6 9 視網膜效應：關注什麼就出現什麼
07 團隊發展
7 1 人才培養
7 1 1 蘑菇效應：關注新員工
7 1 2 羅森塔爾效應：合理期望
7 1 3 彼得原理：合理晉陞
7 2 人才隊伍建設
7 2 1 俄羅斯套娃現象：為啥一代不如一代
7 2 2 安泰效應：將人才與團隊綁定
7 2 3 鯰魚效應：激發團隊活力
7 3 組織能力提升
7 3 1 帕金森定律：避免機構臃腫
7 3 2 奧卡姆剃刀定律：簡單的，往往是有效的
7 3 3 墨菲定律：避免風險
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