內容簡介
在數字化浪潮的推動下,營銷模式正經歷著前所未有的變革。面對數字化技術與商業實踐的飛速革新,未來營銷的演進將向何處去 這個問題既是我國企業經營者最為關心的重大經營課題,也是我國營銷學者共同關心的前沿研究課題。本書聚焦數字化時代營銷模式重構的核心議題,從理論基礎、核心內容、渠道重構和特色議題四個部分系統論述中國企業的數字化營銷重構。同時,本書精選了眾多中國企業的數字化轉型案例,旨在通過實際案例展示數字化營銷重構的多樣性和實踐性。
本書適合對數字化變革感興趣的企業管理人員和營銷人員閱讀;同時,對於MBA與EMBA以及相關管理專業碩博研究生及高年級本科生,本書也是一本極具價值的參考讀物。
作者簡介
清華大學經管學院市場營銷系教授、博士生導師、中國高等院校市場學研究會副會長兼企業工作委員會主任,中國管理現代化研究會營銷專業委員會副主任委員,清華大學經管學院中國企業研究中心常務副主任。主要研究領域市場營銷和企業管理。2000年在日本京都大學經濟學部經營學科獲得博士學位,1988年在浙江大學管理學院獲得碩士學位,1985年在華中理工大學獲得學士學位。
胡左浩教授的研究興趣在營銷戰略研究、數字化營銷、品牌管理、渠道管理等領域。圍繞這些研究領域近年在國內外重要學術期刊發表論文50餘篇。包括國際一流期刊Journal of Business Research, Journal of International Marketing, 日本權威期刊《経済論叢》以及國內核心期刊《新華文摘》、《管理世界》、《營銷科學學報》等。合著三部, 分別是《中國品牌國際化營銷前沿研究》、《日本家電企業的市場營銷創新》以及《現代物流與供應鏈管理》。
目錄
第1篇數字化時代營銷重構的理論基礎
第1章 數字化時代的營銷新范式——人文貨場
1 1人貨場模式出現的背景條件
1 2人貨場模式的具體內容與邏輯關係
1 3人貨場模式的局限性與”文”的引入
1 4數字化時代的新4C營銷模式: 人文貨場
1 5人文貨場模式成功的三大保障
結語
第2章 數字化時代的營銷理念——是市場驅動還是驅動市場
2 1驅動市場與市場驅動
2 2構建驅動市場的零售銀行運營體系
2 3零售銀行驅動市場變革的兩種方式
結語
第3章 數字化時代營銷重構能力——雙元能力
3 1雙元能力與渠道整合
3 2案例選擇及數據處理
3 3雙元能力促進全渠道轉型的關鍵因素
3 4全渠道轉型背景下雙元能力演化方案
3 5全渠道轉型背景下雙元能力獲取方式
結語
第2篇數字化時代營銷重構的核心內容
第4章 人——人群洞察: 數字化時代的消費人群識別
4 1基於消費升級視角的消費人群劃分
4 2城市新中產人群及其消費特徵分析
4 3新生代人群及其消費特徵分析
4 4下沉市場人群及其消費特徵分析
4 5銀髮一族及其消費特徵分析
結語
第5章 文——內容營銷: 平臺企業的品牌廣告商業化
5 1中國互聯網品牌廣告業務行業現狀
5 2大眾點評發展歷程及品牌廣告業務營銷狀況分析
5 3大眾點評品牌廣告業務SWOT分析
5 4大眾點評品牌廣告業務的營銷戰略
5 5大眾點評品牌廣告業務的營銷策略
結語
第6章 貨——產品營銷: 數字化營銷下的品牌破圈成長
6 1希望樹品牌緣起及發展歷程
6 2初創品牌的制勝路徑
6 3品牌數字化營銷的變革與機遇
結語
第7章 場——渠道變革: 數字化競爭環境下的全渠道模式
7 1良品鋪子緣起及發展歷程
7 2兩階段渠道變革
7 3渠道變革的模式與機遇
結語
第3篇數字化時代營銷渠道重構
第8章 多渠道零售模式下的跨渠道整合
8 1多渠道零售驅動力
8 2多渠道零售模式下跨渠道整合
8 3案例選取標準與案例背景介紹
8 4案例企業跨渠道整合分析
8 5跨渠道整合的兩種導向
結語
第9章 數字化驅動下的政企業務營銷渠道轉型
9 1中國ICT行業政企市場現狀與發展趨勢分析
9 2中興通訊政企業務營銷渠道現狀分析
9 3中興通訊政企業務營銷渠道的SWOT分析
9 4中興通訊政企業務營銷渠道轉型戰略
結語
第10章 數字化驅動下的消費業務營銷渠道變革
10 1文具行業發展現狀及發展趨勢
10 2晨光文具營銷渠道現狀
10 3文具行業競爭分析
10 4晨光文具SWOT分析
10 5晨光文具營銷渠道策略
結語
第4篇數字化時代營銷重構的特定議題
第11章 數字化時代汽車品牌營銷傳播策劃方法
11 1營銷傳播策劃演變趨勢
11 2汽車行業的營銷傳播策劃模式
11 3一汽大眾的營銷傳播策劃方法
結語
第12章 中國新興零售電商平臺商業模式
12 1新興零售電商平臺商業模式的分析框架和核心要素
12 2案例研究設計
12 3案例分析和結論
結語
第13章 數字化驅動加速企業國際化進程
13 1SHEIN的國際化發展階段
13 2數智破局: SHEIN快速國際化對企業的啟示
結語
第14章 互聯網公益平臺生態圈的價值創造與治理方式重構
14 1生態圈與公益生態圈
14 2案例選擇及數據處理
14 3平臺型公益生態圈的內部結構
14 4平臺型公益生態圈的運行機制
14 5平臺型公益生態圈的治理機制
結語
參考文獻
附錄縮略語列表
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