旅遊消費者行為 黃瀟婷等 9787030778390 【台灣高等教育出版社】

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書名：旅遊消費者行為
ISBN：9787030778390
出版社：科學
著編譯者：黃瀟婷等
頁數：339
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1733274
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內容簡介 本書以「旅遊消費者行為」為主題，從理論和實踐的雙重視角，全面探討旅遊消費者行為的基礎理論、個體行為、群體行為及行為結果。本書內容科學嚴謹，結構清晰，融入了最新的研究成果和實際案例，旨在幫助讀者深入理解旅遊消費者行為的內在邏輯及其應用價值。全書共分四篇十六章：第一篇從概念、理論和方法論層面奠定了研究基礎；第二篇聚焦旅遊消費者的個體行為，探討旅遊決策、體驗與評價等重要議題；第三篇延展至群體行為層面，分析市場細分、旅遊流特徵及行為大數據應用；第四篇著眼于旅遊消費者行為的結果。 本書可作為高等院校旅遊管理及相關專業的教材，也為從事旅遊管理研究與實踐的學者、企業管理者提供了理論支持與實踐參考。

作者簡介 黃瀟婷，山東大學管理學院旅遊管理系教授、博士生導師、系主任，山東大學歷史文化學院文化產業基地博士后，TBL旅遊行為實驗室創始人。北京大學旅遊研究與規劃中心特邀研究員，世界交通大會旅遊交通技術委員會主席，山東省康養旅遊協會副會長。研究方向包括旅遊學基礎理論、旅遊者時空行為、旅遊規劃理論與方法、旅遊移動行為與健康等。主持國家自然基金「基於旅遊者時空行為規律的旅遊時間規劃方法研究」（青年項目）和「基於旅遊者時空行為規律的旅遊活動空間生產與構建研究」（面上項目）並參与多項國家級和省部級課題，在Tourism Management、Tourism Geographies（SSCI）和中文核心期刊《旅遊學刊》《人文地理》等發表學術論文多篇。

目錄 第一篇 旅遊消費者行為基礎
第一章 旅遊消費者行為概念與基本理論
第一節 基本概念
第二節 基本理論
第三節 研究方法
第二章 旅遊消費者的人格特質及自我概念
第一節 旅遊消費者的人格特質
第二節 旅遊消費者的自我概念
第三節 數字社會裡旅遊消費者的「自我」問題
第三章 旅遊消費者需求與動機
第一節 旅遊需求
第二節 旅遊動機
第三節 旅遊期望
第四章 旅遊消費者感知與態度
第一節 旅遊感覺
第二節 旅遊知覺
第三節 旅遊消費者態度
第五章 旅遊消費者學習、記憶與信息加工
第一節 旅遊消費者學習
第二節 旅遊消費者記憶
第三節 旅遊信息加工
第二篇 旅遊消費者個體行為
第六章 影響旅遊消費者的外部因素
第一節 文化因素
第二節 家庭及社會階層
第三節 社會及社會群體影響
第七章 旅遊決策
第一節 旅遊決策及其過程
第二節 旅遊目的地選擇
第三節 旅遊行程綜合決策
第八章 旅遊情境
第一節 消費情境
第二節 旅遊情境與旅遊消費情境
第三節 旅遊情境的常用研究方法
第九章 旅遊體驗
第一節 旅遊體驗概述
第二節 旅遊情感體驗
第三節 旅遊消費者時空行為
第十章 旅遊消費者評價與反饋
第一節 旅遊消費者滿意度
第二節 旅遊消費者忠誠度
第三節 旅遊消費者的網絡評論與分享
第三篇 旅遊消費者群體行為
第十一章 旅遊市場細分與定位
第一節 市場細分的概念
第二節 細分標準的選擇
第三節 市場細分與定位策略
第十二章 旅遊流時空特徵
第一節 旅遊流的概念與類型
第二節 旅遊流的空間特徵
第三節 旅遊流的時間特徵
第十三章 旅遊消費者行為大數據
第一節 旅遊行為大數據的概念
第二節 旅遊行為數據的獲取與分析方法
第四篇 旅遊消費者行為結果
第十四章 旅遊消費者的收益與意義
第一節 教育與發展
第二節 健康價值
第三節 幸福感與社交機會
第十五章 旅遊消費與跨文化交流
第一節 消費的文化意義
第二節 主客文化交流
第三節 旅遊消費亞文化
第十六章 旅遊消費倫理
第一節 旅遊消費的倫理反思
第二節 社會責任行為
第三節 親環境行為
參考文獻
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