表達與溝通能力訓練 (第五版) 童革 9787040633719 【台灣高等教育出版社】

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書名：表達與溝通能力訓練 (第五版)
ISBN：9787040633719
出版社：高等教育出版社
著編譯者：童革
頁數：308
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1728363
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內容簡介

本書是「十四五」職業教育國家規劃教材，是在第四版基礎上修訂而成的。 本書包括導學和心態、性格、語言、交往、職場五篇內容，逐步培養學生的表達與溝通能力。導學部分提綱挈領，帶領學生認識溝通的內涵、過程和有效的方法。五篇內容共包含十個專題、十個實訓：專題部分按「五步教學法」編寫，符合學生認知規律；實訓部分設計了具有典型環境、典型情景的項目，並通過過程化的實訓指導設計，促進學生有效掌握知識、運用知識，體現了本書「訓練」的特點。為了利教便學，部分學習資源以二維碼形式提供在相關內容旁，可掃描獲取。此外，本書另配有教學課件、視頻資料等教學資源，供教師教學使用。 本書適合作為高職院校相關課程教材，也可作為素質培訓的參考用書。

目錄

導學
心態篇
專題一 打造陽光心態培養親和力
問題發現
理論點撥
一、親和力與陽光心態
二、陽光心態及親和力在人際交往中的作用
三、建立陽光心態，培養親和力
案例研討
總結反思
拓展延伸
實訓一 學會欣賞與讚美
實訓導航
實訓項目
項目一 改變心態——發現美
項目二 正面思維——體味美
項目三 主動溝通——表達美
綜合實訓 認識新朋友
方法策略
專題二 克服心理障礙建立自信
問題發現
理論點撥
一、什麼是心理障礙
二、大學生求職常見的心理問題
三、什麼是自信
四、自信的培養
案例研討
總結反思
拓展延伸
實訓二 面對自我展現自我
實訓導航
實訓項目
項目一 面對自我
項目二 鼓足勇氣
項目三 挑戰自我
綜合實訓 自我介紹
方法策略
性格篇
專題三 認識性格提高識人力
問題發現
理論點撥
一、識人力概述
二、提高識人力的方法
三、人格模式與性格特點
四、不同性格的溝通策略
五、塑造性格，完善自我
案例研討
總結反思
拓展延伸
實訓三 學會傾聽
實訓導航
實訓項目
項目一 用心傾聽
項目二 同理共情

語言篇
交往篇
職場篇
附錄 電話與網絡溝通基本禮儀
主要參考文獻
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