AI真落地-用AI三步實現企業利潤倍增 王坤 9787121499975 【台灣高等教育出版社】

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書名：AI真落地-用AI三步實現企業利潤倍增
ISBN：9787121499975
出版社：電子工業出版社
著編譯者：王坤
頁數：272
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1727907
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內容簡介

本書聚焦AI在企業場景中的實戰應用，系統拆解AI落地的「三步法」——從高價值場景識別、工具化能力集成到組織知識沉澱。書中結合各商業場景等行業案例，詳解如何通過算法模型複製銷售能力、利用語言處理生成定製化服務話術、藉助知識圖譜實現經驗復用，最終驅動利潤增長。作者獨創「場景切片法」「問答-集成-領導工具框架」等實用方法論，為管理者提供可複製的AI工具鏈和效能提升路徑，助力企業快速完成智能化轉型。全書通過實際案例和深入分析，展示了AI在企業中的應用潛力，以及如何通過AI提升組織效能。

作者簡介

王坤，艾歐AI科技創始人，百麗雅集團總經理，「得到」新商學「服務業AI提效7步走」課程主理人，「得到」線下服務業系列課程講師。

目錄

第一章 商業洗牌
1-1 商業變革：藉助AI，傳統服務門店重回巔峰
01 從玩家到行家，羅振宇老師稱我為「傳統企業里，最會用AI」的人
02 每個普通人都能上手的AI應用，就是讓它成為你的教練
03 將唯一的銷售冠軍複製成一支銷售軍隊，是每個AI賦能企業可以預見的未來
1-2 能力重塑：將銷售能力算法化，打造一支銷售軍隊
01 能複製100個潘醫生的關鍵：將抽象的經驗能力算法化
02 當稀缺能力可以被複制時，個性化能力將實現規模化
03 AI引領行業變革，要麼入局，要麼出局
1-3 結構顛覆：以前招聘是最優解，現在培養是最優解
01 AI正在醞釀一場商業變革，過去不可能發生的事情正在發生
02 大幅壓縮培訓成本，AI讓每一次培訓都可以做到「千人千面」
03 除了提升效率，AI為培訓帶來了更大的穩定性和更多的可能性
1-4 服務迭代：從傳統接待到AI賦能的個性化體驗
01 能力層面，AI助力高端服務，讓顧客感覺更好
02 動作層面，AI助力實現終端接流
03 思考層面，AI助力你完成基礎決策
1-5 效率提升：用好AI之前，老闆必須做好公司的知識沉澱
01 空降繼承者：通過知識沉澱找到接班突破口，為AI時代的快速轉型做好鋪墊
02 知識沉澱：對於企業而言是一場新時代的「知識平權」
03 能被複制的知識才是需要沉澱的知識，讓知識成為企業的數字化系統
第二章 第一步：落地場景
2-1 找到場景：企業AI變革第一步——把真實場景「切」得足夠細
01 拆解高價值的「關鍵場景+關鍵項目」，讓AI賦能企業

第三章 第二步萃取賦能
第四章 第三步：應用落地
第五章 組織進化
後記
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