企業內訓師是怎樣煉成的 高志鵬 9787516432198 【台灣高等教育出版社】

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書名：企業內訓師是怎樣煉成的
ISBN：9787516432198
出版社：企業管理
著編譯者：高志鵬
頁數：284
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1723749
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內容簡介

本書是作者基於實踐的經驗總結，包括20年以上的一線培訓經驗和10年以上的TTT課程以及項目經驗。由於經驗來自實踐，因此本書的故事和案例豐富有趣，提供的方法論長期親測有效。本書分別從企業培訓基礎性概念、內訓師如何培養、內訓課程開發的原則和步驟、內訓課程交付的原則和步驟、內訓師的輔導展開闡述，旨在提升培訓師授課技能，為企業培育選拔一批優秀的企業內訓師。

作者簡介

高志鵬，天津大學管理學院，國際工程專業學士，上海財經大學金融學碩士心理諮詢師，註冊會計師（CPA），RODC企業管理諮詢師，「LEAD NOW」領導力認證講師。

目錄

第一章 重新定義企業內訓師
第1節 理解企業培訓的本質，讓培訓「每戰必勝」
第2節 理解學習的本質，讓培訓更有成效
第3節 重新定義企業內訓師，讓職業標準更清晰
第4節 企業需要內訓師嗎
第5節 員工想要成為內訓師嗎
第二章 企業如何培養內訓師
第1節 TTT項目為什麼經常是虎頭蛇尾
第2節 找準定位，TTT項目手到擒來
第3節 TTT項目總體設計，共識是基礎
第4節 內訓師激勵的關鍵——首戰必勝
第5節 如何成功舉辦一堂培訓課程
第三章 內訓課程開發五原則
第1節 立足企業問題的整體解決
第2節 以終為始，不忘初心
第3節 始終牢記以學員為中心
第4節 搭好台階，循序漸進
第5節 步步為營，慢就是快
第四章 內訓課程開發七大步驟
第1節 課程設計，概念先行
第2節 確定框架，打好基礎
第3節 策略設計，舉重若輕
第4節 15種手段，各有妙用
第5節 內容開發，引人注目
第6節 輔助工具，不可小覷
第7節 持續優化，只有更好
第五章 內訓課程交付五原則
第1節 以真心換真心，才能贏得學員
第2節 能讓學員做的都讓學員做
第3節 掌握學員特點，因材施教
第4節 循循善誘，讓學員心悅誠服
第5節 好為人師，不如為人師表
第六章 內訓課程交付的八大步驟
第1節 做好訓前準備，為成功交付課程打好基礎
第2節 掌握培訓禮儀，快速拉近師生距離
第3節 好的開始，是成功的一半
第4節 制定好策略，讓課程展開更穩健
第5節 不同類型內容的典型教學方法
第6節 課程應變，要學會「以不變應萬變」
第7節 應對問題，要學會「化敵為友」
第8節 師生共創，在高潮中結束課程
第七章 企業內訓師的「外掛」——輔導
第1節 內訓師需要輔導嗎
第2節 2P3F輔導法，簡單又高效
第3節 眾師百態，可資借鑒
跋 為企業內訓師建立生態位
後記
附錄1 配套工具《課程開發工作表》
附錄2 HR心聲
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