一口氣漫畫溝通高手 古木 9787540272463 【台灣高等教育出版社】

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書名：一口氣漫畫溝通高手
ISBN：9787540272463
出版社：北京燕山
著編譯者：古木
頁數：225
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1722518
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內容簡介

為什麼溝通高手一開口就讓人喜歡，跟誰都能聊得來？為什麼溝通高手就算拒絕別人，也讓人很舒服？為什麼溝通高手三言兩語就能說服他人？溝通高手與普通人的區別究竟在哪裡？溝通高手之所以高於常人，能輕鬆搞定普通人無法搞定的人和事，是因為他們掌握不同於普通人的高情商溝通技巧。 本書用流暢明白的語言、生動活潑的插畫，從日常社交、職場、商場、戀愛、演講等與人們生活息息相關的各方面講述了溝通高手高超的說話技巧和方法，深入挖掘人際溝通背後的秘密，以期幫助讀者迅速提高溝通的能力，成為真正的溝通高手，在各種人際關係中如魚得水，獲得事業的成功和生活的幸福。

目錄

第一章 會說話的人有好命
1 三寸之舌，強於百萬之師
2 會說話能化險為夷
3 好口才讓你贏得愛情
4 萬條商河口來開
5 會說話的人，能交天下朋友
6 會溝通的人有好命
第二章 溝通高手是怎樣練成的
1 好口才不是與生俱來的
2 理想的動力
3 堅定的信心
4 飽滿的熱情
5 豐富的學識
6 真摯的情感
7 善於借鑒
8 用心設計細節
9 不斷總結，不斷進步
第三章 認清對象，把每句話都說到他心坎里
1 不可對牛彈琴
2 怎樣和上司說話
3 怎樣和下屬說話
4 怎樣和同事說話
5 怎樣和客戶說話
6 怎樣和家人說話
7 怎樣和陌生人說話
第四章 對症下藥，讓別人心悅誠服的攻心說服術
1 怎樣和儒雅的人說話
2 怎樣和霸道的人說話
3 怎樣和耿直的人說話
4 怎樣和桀驁不馴的人說話
5 怎樣和少言寡語的人說話
6 怎樣和喋喋不休的人說話
7 怎樣和傲慢無禮的人說話
8 怎樣和性格急躁的人說話
9 怎樣和情緒低落的人說話
第五章 聰明人都在用的談判口才策略
1 怎樣和競爭對手說話
2 怎樣和談判對手說話
3 怎樣和坦誠的談判對手說話
4 怎樣和驕橫的談判對手說話
5 怎樣和膽小謹慎的談判對手說話
6 怎樣和經驗豐富的談判對手說話
第六章 察言觀色，從小白到精英的職場溝通精進技巧
1 怎樣區分說話的場合
2 當太陽升起的時候
3 辦公室閑談怎麼說
4 部門會議怎麼說
5 彙報請示怎麼說
6 上司發脾氣怎麼說
7 下屬搗亂怎麼說
8 下屬犯錯怎麼說
9 被同事誤會怎麼說
第七章 點石成金，日常生活中左右逢源的實用溝通藝術
1 飯桌上怎麼說
2 朋友聚會怎麼說
3 求職面試怎麼說
4 電話交談怎麼說
5 探視病人怎麼說
6 突髮狀況怎麼說
7 化解矛盾怎麼說
8 當眾演講怎麼說
9 拒絕別人怎麼說
10 被人拒絕怎麼說
11 身陷窘境怎麼說
第八章 共情溝通，用細節無形中打動對方
1 有話好好說
2 用心說話
3 實話實說
4 從讚美開始
5 傾聽的重要性
6 細節決定成敗
7 笑臉相迎
8 要有感染力
9 要有目的
10 聲音的魅力
11 把握好節奏
12 說好第一句話
13 正確的儀態
第九章 心理博弈，用暗示法搶佔溝通制高點
1 把握說話的時機
2 把握好說話的分寸
3 要有親和力
4 聽懂弦外之音
5 善用隱含判斷
6 讚美人的技巧
7 批評人的技巧
8 說服人的技巧
第十章 柔性溝通，優雅而高效地實現自己的目的
1 恰到好處的技巧
2 委婉含蓄的技巧
3 以柔克剛的技巧
4 順水推舟的技巧
5 大智若愚的技巧
6 引人入勝的技巧
7 移花接木的技巧
8 以退為進的技巧
第十一章 幽默成大事
1 妙語雙關的技巧
2 幽默的本質和作用
3 源於智慧的幽默技巧
4 源於修辭的幽默技巧
5 幽默不是萬能的
6 沉默是特殊的表達方式
7 沉默的技巧
第十二章 演講和辯論的技巧
1 演講是最具藝術性的說話
2 開場白的技巧
3 製造高潮的技巧
4 辯論的特點和形式
5 避免無謂爭辯的技巧
6 應對詭辯的技巧
7 雄辯的技巧
8 先聲奪人的技巧
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