社交網絡中用戶行為研究-積極與消極雙重視角 盧新元 9787030802149 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:科學
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商品編號: 9787030802149
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書名:社交網絡中用戶行為研究-積極與消極雙重視角
ISBN:9787030802149
出版社:科學
著編譯者:盧新元
頁數:298
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1720696
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內容簡介

社交網絡3 0有著「通過社群間的情感流動,連接人與人,並將信息、資源鏈接起來,形成利益共同體」的特徵。這意味著用戶不需要主動花費大量精力去獲取所需資源,其所處的圈子和使用的平台會自動推送用戶感興趣的資源。用戶根據信任程度、影響力大小等情感的、非理性的要素進行篩選,決定是否採納信息及繼續使用該社交網絡平台,同時與其他用戶建立聯繫。用戶的情感因素和使用行為會對社交網絡平台的經營、管理、創新活動產生巨大的影響,要弄清用戶使用行為到底是好是壞,如何採取策略規避用戶的消極行為,以及如何制定激勵措施鼓勵積極行為,是值得關注和研究的問題。因此,本書綜合運用定性與定量多種研究方法,從積極行為和消極行為雙重視角深入系統地分析了社交網絡中用戶行為的表現形式、影響因素、作用機理、演化模型等,並提出社交網絡平台的管理策略。 本書可供從事社交網絡運營的相關工作人員,以及從事在線用戶行為分析、知識管理與管理創新等領域的研究者、高等院校師生等人員參考使用。

作者簡介

盧新元,華中師範大學信息管理學院教授、博士生導師。湖北省電子商務研究中心主任,湖北省電子商務學會副會長,湖北省系統工程學會理事,中國優選法統籌法與經濟數學研究會計算機模擬分會理事。1997年獲學士學位,2002年獲碩士學位,2005年獲管理學博士學位。2011~2012年美國喬治亞州立大學訪問學者。目前主要從事知識管理與知識服務、信息系統、決策理論與方法等領域的教學與研究工作。主持國家自然科學基金面上項目2項,國家社會科學基金一般項目1項,中央高校基本科研業務費項目3項;在國內外學術期刊上發表論文50多篇,出版學術專著3部。

目錄

第一篇 概述
第1章 緒論
1 1 研究背景
1 2 研究目的及意義
1 3 研究內容
1 4 研究評述
第2章 社交網絡中用戶行為的基本概念與類型
2 1 社交網絡的概念與特徵
2 2 社交網絡的分類
2 3 社交網絡中用戶行為的概念與表現
2 4 本章小結
第3章 社交網絡中信息傳播模型與演化規律研究
3 1 社交網絡中的信息傳播
3 2 模型構建
3 3 模擬模擬實驗
3 4 實證分析
3 5 結論與展望
3 6 本章小結
第二篇 社交網絡中用戶積極行為研究
第4章 社交網絡中用戶知識共享行為構型研究
4 1 用戶知識共享行為
4 2 研究方法
4 3 數據分析結果
4 4 研究結論
4 5 本章小結
第5章 社交網絡中用戶知識共享行為演化博弈研究
5 1 模型構建
5 2 模擬分析
5 3 結論與管理啟示
5 4 討論與展望
5 5 本章小結
第6章 社交網絡中知識共享對用戶購買行為的影響
6 1 理論基礎與研究假設
6 2 數據分析
6 3 結論與意義
6 4 本章小結
第7章 社交網絡中用戶參与對繼續使用意願的影響
7 1 社交網絡中用戶參与行為
7 2 研究假設
7 3 數據收集與測量
7 4 數據分析
7 5 結論與啟示
7 6 本章小結
第8章 社交網絡中嫉妒情緒對用戶持續使用的影響
8 1 社交網絡中的嫉妒情緒
8 2 模型構建
8 3 數據收集和分析
8 4 結論與啟示
8 5 本章小結
第9章 社交網絡中用戶知識付費意願聯動效應研究
9 1 用戶知識付費意願的影響因素
9 2 模型構建
9 3 研究方法與數據處理
9 4 數據分析及結果討論
9 5 結論與展望
9 6 本章小結
第10章 社交網絡中用戶知識付費意願演化博弈研究
10 1 演化博弈模型構建
10 2 模擬分析
10 3 管理啟示
10 4 結論與展望
10 5 本章小結
第11章 社交網絡中社會比較對用戶消費行為的影響
11 1 用戶消費行為
11 2 研究假設
11 3 實驗一
11 4 實驗二
11 5 實驗三
11 6 研究結論與啟示
11 7 本章小結
第12章 社交網絡中信息推薦對用戶購買決策的影響
12 1 理論基礎與研究模型
12 2 研究方法
12 3 數據處理與分析
12 4 研究結論
12 5 本章小結
第三篇 社交網絡中用戶消極行為研究
第13章 社交網絡中用戶消極使用行為規律研究
13 1 用戶消極使用行為
13 2 研究設計
13 3 數據分析與處理
13 4 結果討論
13 5 本章小結
第14章 社交網絡中用戶倦怠行為的影響因素研究
14 1 用戶倦怠行為
14 2 研究假設
14 3 研究設計
14 4 研究過程
14 5 研究結論
14 6 本章小結
第15章 社交網絡中用戶搖擺行為的影響因素研究
15 1 用戶搖擺行為
15 2 研究設計
15 3 模型構建與闡釋
15 4 管理啟示
15 5 討論
15 6 本章小結
第16章 社交網絡中用戶知識隱藏行為的影響因素研究
16 1 用戶知識隱藏行為
16 2 理論基礎與模型設定
16 3 數據收集
16 4 知識隱藏行為定性比較分析結果
16 5 研究結論
16 6 本章小結
第17章 社交網絡中社會支持對用戶潛水行為的影響
17 1 用戶潛水行為
17 2 理論基礎與研究假設
17 3 研究設計
17 4 研究結果
17 5 研究結論
17 6 本章小結
第18章 社交網絡中角色壓力對用戶信息暫避行為的影響
18 1 用戶信息暫避行為
18 2 研究假設與理論模型
18 3 研究設計
18 4 數據分析與結果
18 5 研究結論與討論
18 6 本章小結
參考文獻
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