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書名:中國基本公共服務質量監測體系構建研究
ISBN:9787550464988
出版社:西南財經大學
著編譯者:陳朝兵
頁數:224
所在地:中國大陸 *此為代購商品書號:1720595
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本書遵循「提出問題—基礎理論—體系框架—次級體系—實證研究—得出結論」的研究思路,在跨學科的研究視角下,採用文獻研究、邏輯演繹、案例研究等多種研究方法,圍繞基本公共服務質量監測體系構建的四個方面展開研究。一是基本公共服務質量監測的基礎理論。在界定公共服務、基本公共服務、質量、基本公共服務質量、監測、質量監測、基本公共服務質量監測等基本概念的基礎上,本書對基本公共服務質量監測的相近概念進行辨析,並進一步對基本公共服務質量監測的特質屬性、目標、內容、功能與作用、基本原則與影響因素等基礎理論問題展開分析。二是基本公共服務質量監測體系的框架構建。在解析基本公共服務質量監測體系的構成要素和分析基本公共服務質量監測體系構建機理的基礎上,本書以「過程」分析框架為主導性理論依據,構建出「過程型」基本公共服務質量監測體系理論框架,並對該理論框架的特色與應用價值進行分析。三是「過程型」基本公共服務質量監測體系的子體系分析。本書依次對「過程型」基本公共服務質量監測體系的三大子體系,即基本公共服務質量監測的要求與標準體系、實施與保障體系、結果應用與反饋體系展開分析。四是基本公共服務質量監測體系的實證研究。本書選取了具有代表性和典型性的成都市村級基本公共服務質量監測體系作為實踐個案,對「過程型」基本公共服務質量監測體系理論框架進行敘事性解釋和說明。
作者簡介
陳朝兵,四川瀘州人,管理學博士,西南財經大學公共管理學院副教授,碩士生導師,院長助理。主持國家社科基金青年項目1項。在《政治學研究》《中國行政管理》《中國人口·資源與環境》等CSSCI、中文核心期刊發表論文30餘篇,其中多篇被《新華文摘》(數字版)、人大複印報刊資料《公共行政》全文轉載。主要研究方向為公共服務質量、政府數據開放和農村公共管理。
目錄
1 導論
1 1 研究的緣起與價值
1 1 1 研究的緣起
1 1 2 研究的學術價值與應用價值
1 2 研究文獻述評
1 2 1 國外研究綜述
1 2 2 國內研究綜述
1 2 3 研究評價
1 3 研究的基本思路與框架及主要內容
1 3 1 研究的基本思路與框架
1 3 2 研究的主要內容
1 4 研究的重難點與方法技術
1 4 1 研究的重難點
1 4 2 研究的方法技術
2 基本公共服務質量監測的基礎理論
2 1 基本公共服務質量監測的相關概念界定
2 1 1 公共服務與基本公共服務
2 1 2 質量與基本公共服務質量
2 1 3 監測、質量監測與基本公共服務質量監測
2 2 基本公共服務質量監測的相近概念辨析
2 2 1 基本公共服務質量監測與基本公共服務質量測評
2 2 2 基本公共服務質量監測與基本公共服務質量監控
2 2 3 基本公共服務質量監測與基本公共服務質量管理
2 3 基本公共服務質量監測的特質屬性、目標與內容
2 3 1 基本公共服務質量監測的特質屬性
2 3 2 基本公共服務質量監測的目標
2 3 3 基本公共服務質量監測的內容
2 4 基本公共服務質量監測的功能作用、基本原則與影響因素
2 4 1 基本公共服務質量監測的功能作用
2 4 2 基本公共服務質量監測的基本原則
2 4 3 基本公共服務質量監測的影響因素
3 基本公共服務質量監測體系構建的依據、過程與結果
3 1 基本公共服務質量監測體系的概念、特徵與構成要素
3 1 1 基本公共服務質量監測體系的概念與特徵
3 1 2 基本公共服務質量監測體系的構成要素及其相互關係
3 2 基本公共服務質量監測體系構建的實踐緣由、目標與機理
3 2 1 基本公共服務質量監測體系構建的實踐緣由
3 2 2 基本公共服務質量監測體系構建的目標與機理
3 3 基本公共服務質量監測體系構建的理論依據
3 3 1 基礎性理論依據——公共服務與質量監測相關理論
3 3 2 主導性理論依據——「過程」分析框架
3 3 3 考量性理論依據——系統論與協同論
3 4 基本公共服務質量監測體系框架的確立
3 4 1 「輸入」環節:基本公共服務質量監測的要求與標準體系
3 4 2 「轉化」環節:基本公共服務質量監測的實施與保障體系
3 4 3 「輸出」環節:基本公共服務質量監測的結果應用與反饋體系
3 5 「過程型」基本公共服務質量監測體系框架的特色與應用價值
3 5 1 「過程型」基本公共服務質量監測體系框架的特色
3 5 2 「過程型」基本公共服務質量監測體系框架的應用價值
4 基本公共服務質量監測的要求與標準體系
4 1 基本公共服務質量監測要求與標準的內涵及相互關係
4 1 1 基本公共服務質量監測要求的內涵與特徵
4 1 2 基本公共服務質量監測標準的內涵與特徵
4 1 3 基本公共服務質量監測要求與標準的區別和聯繫
4 2 基本公共服務質量監測的要求體系的四維構成
4 2 1 價值取向要求
4 2 2 公共政策要求
4 2 3 基本原則要求
4 2 4 實踐運行要求
4 3 基本公共服務質量監測的指標與標準體系的設計和內容及應用
4 3 1 基本公共服務質量監測的指標與標準體系的設計依據
4 3 2 基本公共服務質量監測的指標與標準體系的框架確立
4 3 3 基本公共服務質量監測的指標與標準體系的主要內容
4 3 4 基本公共服務質量監測的指標與標準體系的應用說明
5 基本公共服務質量監測的實施與保障體系
5 1 基本公共服務質量監測的三種模式及其比較
5 1 1 專業監測模式
5 1 2 公眾監測模式
5 1 3 綜合監測模式
5 1 4 三種模式的比較
5 2 基本公共服務質量監測的實施程序
5 2 1 設計基本公共服務質量監測方案
5 2 2 搜集和分析基本公共服務質量監測數據
5 2 3 撰寫和發布基本公共服務質量監測報告
5 2 4 總結基本公共服務質量監測工作
5 3 基本公共服務質量監測的配套保障
5 3 1 政策法規保障
5 3 2 組織機構保障
5 3 3 人財物資源保障
6 基本公共服務質量監測的結果應用與反饋體系
6 1 基於質量監測結果的基本公共服務質量獎勵與問責
6 1 1 基本公共服務質量的「優質獎勵」與「進步獎勵」
6 1 2 基本公共服務質量獎勵的實踐考察與機制構建
6 1 3 基本公共服務質量的「同體問責」與「異體問責」
6 1 4 基本公共服務質量問責的雙重邏輯與實現機制
6 2 基於質量監測結果的基本公共服務質量問題分析
6 2 1 問題識別及成因診斷:基本公共服務質量問題分析的二維目標
6 2 2 總體問題與分支問題:基本公共服務質量問題識別的基本思路
6 2 3 質量問題追溯:基本公共服務質量問題成因診斷的有效方法
6 3 基於質量監測結果的基本公共服務質量反饋與改進
6 3 1 基本公共服務質量反饋的目標
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