數智環境下的養老服務運營管理 雒興剛 張忠良 唐加福等 9787030796622 【台灣高等教育出版社】

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書名：數智環境下的養老服務運營管理
ISBN：9787030796622
出版社：科學
著編譯者：雒興剛 張忠良 唐加福等
頁數：443
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1720593
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內容簡介

本書是一部關於養老服務運營管理的研究專著。針對數智環境下服務過程的一些新特點，本書結合企業實際需求凝練了養老服務運營管理的一些關鍵決策和優化問題，內容涉及養老服務決策分析、養老服務供應鏈協調、智慧養老服務質量規劃、養老服務配置多目標優化、家庭醫療護理調度、養老服務組合優化、養老服務質量數據的特徵選擇算法和分類算法等多方面的研究工作。本書採用運籌學、統計分析、優化算法、數據挖掘、機器學習和系統模擬等多種研究方法，並附有大量應用問題的計算實例。 本書可供從事服務科學與工程管理研究的科研人員和工程技術人員閱讀，也可作為管理科學與工程、系統工程等專業的研究生、教學與科研人員的參考書。

目錄

第1章 緒論
1 1 養老服務概述
1 2 數智環境概述
1 3 養老服務運營管理
1 4 國內外研究現狀及發展動態分析
1 5 本書的主要思路和體繫結構
1 6 本章小結
策略篇
第2章 考慮政府干預的養老服務決策分析與管理策略
2 1 問題背景
2 2 政府治理視角下養老服務供給參与者的策略分析
2 3 政府不同財政政策下養老服務市場的決策分析
2 4 政府干預下養老服務供應鏈的*優決策分析
2 5 本章小結
第3章 考慮服務質量的養老服務供應鏈協調與博弈分析
3 1 問題背景
3 2 基於雙服務供應商競爭的養老服務供應鏈協調分析
3 3 基於服務努力信號的政府與養老服務供應商博弈分析
3 4 本章小結
規劃篇
第4章 基於QFD的智慧養老服務質量規劃方法
4 1 問題背景
4 2 智慧養老服務質量影響因素分析
4 3 基於QFD的智慧養老服務質量屋構建與分析
4 4 基於智慧養老服務質量屋的規劃模型
4 5 本章小結
第5章 服務質量驅動的養老服務配置多目標優化方法
5 1 問題背景
5 2 基於QFD的服務配置框架模型
5 3 多目標服務配置優化模型
5 4 求解算法
5 5 案例分析和數值實驗
5 6 模型擴展：多顧客和不確定情形
5 7 本章小結
運行篇
第6章 零工經濟背景下的HHCRSP優化方法
6 1 問題背景
6 2 零工經濟背景下的HHCRSP模型與算法
6 3 考慮隨機旅行時間的雙層HHCRSP方法
6 4 家庭醫療護理服務中考慮碳排放的車輛路徑規劃算法
6 5 家庭醫療護理服務中考慮不確定性的車輛路徑規劃算法
6 6 本章小結
第7章 針對多樣化用戶需求的養老服務組合優化方法
7 1 問題背景
7 2 基於QoS的養老服務組合優化方法
7 3 基於猶豫模糊供需信息的養老服務組合優化方法
7 4 基於可信度的養老服務組合優化方法
7 5 本章小結
基礎篇
第8章 針對養老服務質量數據高維特點的特徵選擇算法
8 1 問題背景
8 2 基於正則化的嵌入式特徵選擇算法
8 3 拉普拉斯正則化
8 4 增強R值
8 5 基於數據分佈的DBLRFS算法
8 6 實驗與分析
8 7 本章小結
第9章 針對養老服務質量數據非平衡+重疊特點的分類算法
9 1 問題背景
9 2 考慮非平衡因素的kNN算法
9 3 DBSCAN算法
9 4 針對數據非平衡+重疊分佈的分類算法
9 5 實驗與分析
9 6 本章小結
參考文獻
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