AI領導課-企業數智化轉型的9項關鍵行動 大衛.德克萊默 9787115662538 【台灣高等教育出版社】

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商品編號: 9787115662538
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書名:AI領導課-企業數智化轉型的9項關鍵行動
ISBN:9787115662538
出版社:人民郵電
著編譯者:大衛.德克萊默
頁數:201
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1720391
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內容簡介

企業領導者們,要駕馭AI,而不要迎合AI、託付AI。 AI在處理常規性任務方面展現出了巨大的潛力,但領導者在部署AI戰略的過程中,不能一味地用AI代替員工,或做甩手掌柜,將工作甚至決策託付給AI,因為這樣做常常導致AI戰略的失敗。領導者應發揮領導力、創造力,更好地維護人際關係,通過清晰有效的溝通、人際協作,促使員工從事那些需要軟技能、同理心以及技術洞察的高層次工作。而這些能力正是AI難以複製的。領導者的正確行動將為員工協同AI創造更大價值,注入新的驅動力。 本書為當下領導者就如何有效部署、實施AI戰略提供了深刻洞見。作者用眾多生動鮮活的真實案例提煉出9項關鍵行動來提升組織的長期競爭力。這些策略來自作者在商學院的課堂交流和企業諮詢服務中的實踐經驗,不僅能幫助領導者更好地理解AI的潛力,也指導他們在保持人類領導力優勢的同時,將AI技術融入企業管理之中,以提升員工績效,為企業帶來更大的競爭力,實現業務的持續增長。

作者簡介

鄧斌,數字化管理顧問,財經作家。 九三學社社員,中國金融作家協會會員,書享界創始人;在華為任職11年,華為原中國區規劃諮詢總監,主講「華為管理之道」系列課程500餘場,「管理者的數字化轉型」課程100餘場,深受企業家歡迎。 著有「學習華為三部曲」(《華為管理之道》《華為成長之路》《華為學習之法》),《管理者的數字化轉型》《華為數字化轉型》《數字化路徑》等。

目錄

第1章 學習領導者不學習AI,企業就用不好AI
領導者對AI掌握到什麼程度才算到位
AI是什麼,AI不是什麼
什麼類型的AI適合我們的業務環境,為什麼
洞察AI的本質和局限性
第2章 目標唯有基於組織目標,才能提出正確的問題
指導「數據驅動決策」的關鍵問題,應該由誰提出
在部署AI時,請深入探討你的組織目標
第3章 包容把員工當「人」看,人機協作要有包容性盧
人類是AI的「圈內人」還是「圈外人」
包容性方法為AI部署帶來的三重益處
AI部署會導致哪些包容性問題
在AI部署中實現包容性的四點建議
第4章 溝通培育扁平化的溝通文化,助力員工使用AI
企業領導者如何促進意見反饋和信息交流
為促進信息自由流動,企業領導者可以採取的行動
第5章 願景成為有遠見的AI使用者
AI的部署:近看是技術,遠看是願景
構建願景的要素
第6章 平衡部署AI時應考慮所有利益相關者的利益
領導者如何激發員工和客戶擁抱AI
AI能顧及利益相關者的利益嗎
社會:部署AI時常被忽略的利益相關者
第7章 共情以人為本的AI部署策略
人類對工作意義的渴望
以人為本的方法為何行之有效
如何以人為本
第8章 使命讓AI促進就業機會,而非取代員工
現狀:倡導自動化,缺乏真正的員工技能提升策略
AI部署如何從「自動化導向」轉變為「員工技能水平提升」導向
如何啟動真正的員工技能水平提升策略
第9章 情商掌握軟技能,練就AI時代的硬核本領
投資自己的軟技能訓練
培養主動解決問題的能力
如何指導員工提升他們的軟技能
結語 引領今朝,開創未來
致謝
關於作者
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