極簡溝通 玲零 9787573916129 【台灣高等教育出版社】

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書名：極簡溝通
ISBN：9787573916129
出版社：浙江科學技術
著編譯者：玲零
頁數：xxx
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1713335
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內容簡介
你即將閱讀的這本書，共由六章 構成。章 是對極簡溝通的整體概述，目的是帶你以宏觀視角全面瞭解極簡溝通的底層邏輯和構成，避免迷失在 多細節 裡。
第二、第三、第四章 介紹的是極簡溝通”三劍客”工具，通過它們你可以瞭解極簡溝通核心原則、狀態象限和目標模型的發展與應用。第五章 探討的是如何實現對極簡溝通的知行合一，並為你提供了一個ACE系統，讓你能進行 多的刻意練習。第六章 帶你探索五種艱難複雜的溝通場景，認識”三劍客”工具所能發揮的價值。

作者簡介
張零（原名張琳），人際溝通專家和講師，高情商溝通（深圳）教育有限公司創始人CEO，專注於人際溝通領域探索和研究，長期為組織和個人提供溝通培訓和教練輔導，發起並成立溝通實驗室（do link）、溝通課堂（soccl com）、溝通教練（eicpt com）等網站平臺。2013年創建極簡溝通狀態模型，通過持續迭代和升級，先後創建了極簡溝通核心原則、極簡溝通目標模型，極簡溝通ACE系統， 終於2017年發展出體系化的溝通學問《極簡溝通》。

目錄

第一章 成為溝通高手的秘密
成為溝通高手，你會得到什麼
為什麼要創立極簡溝通
極簡溝通，如何幫你成為溝通高手
聚焦五種艱難複雜的溝通場景
關注三個影響溝通的關鍵因素
提供三個模塊化的工具模型
極簡溝通的知行合一之路
本章 小結
第二章 如何讓溝通贏在起點
溝通為什麼要以信念為起點
不易被發現的陷阱式信念
極簡溝通核心原則
平衡原則，我們都是重要的
路徑原則，我相信溝通是 好的選項
主體原則，我對自己的情緒負責
權益原則，我尊重你的選擇
如何用核心原則應對艱難複雜的溝通場景
影響核心原則應用的四種誤解
本章 小結
第三章 如何創造好的溝通過程
為什麼很多溝通沒效果
關注溝通對象到底該關注什麼
極簡溝通狀態象限
破壞型， 要遠離的溝通狀態
友好型，為什麼問題總難以解決
風險型，為什麼你總被他人反對
理想型，要努力創造的溝通狀態
如何才能獲得理想型溝通狀態
如何用狀態象限簡化艱難複雜的溝通
影響狀態象限應用的五種誤解
本章 小結
第四章 如何實現你的溝通目標
關於溝通目標，我們需要知道些什麼
溝通目標到底該如何實現
極簡溝通目標模型
影響類目標，如何促使他人改變
連接類目標，如何讓彼此的心靠近
協作類目標，如何與他人共同搞定一件事
組合目標，如何用溝通實現多種需求
應用極簡溝通目標模型的四個步驟
如何用目標模型應對艱難複雜的溝通
干擾目標模型應用的五種誤解
本章 小結
第五章 如何實現對極簡溝通的知行合一
習慣性模式與注意力模式
溝通能力到底該怎麼提升
極簡溝通ACE系統
ACE系統怎樣整合”三劍客”工具
用ACE系統刻意練習的六個步驟
忘掉ACE系統，擁抱全新的可能
本章 小結
第六章 做自己和他人的溝通教練
假如溝通中遭遇強烈的負向情緒
假如溝通中彼此的立場對立
假如溝通中雙方認知差異大
假如溝通中遭遇他人的排斥
假如溝通中自己處於劣勢地位
如何成為他人的溝通教練
本章 小結
附錄一 極簡溝通的12點精要
附錄二 狀態象限創造者畫像
附錄三 參考文獻
後記 讀完這本書你發生了哪些改變

在線試讀
溝通這件事太平常了，它像空氣一樣存在，不易被察覺，但卻是維持人際關係和社會運轉的基石。如果曾經思考過它的價值，就會發現它既影響著我們的幸福，也造就了我們的每一次成功。
溝通能力的修煉，是每個人～生的功課。那些讓自己生活幸福、事業成功的人，幾乎每個都是溝通的高手。他們用溝通構建生命中的重要關係，用溝通對抗不可避免的衝突，用溝通提升價值創造能力，用溝通突破生活和職場困境。極簡溝通是一門創新的溝通學問，希望可以幫你在修煉溝通能力的道路上，避開陷阱、突破阻力：在不確定的溝通場景裡，得到 多具備確定性的溝通結果。
極簡溝通的創立基於減法思維和 性原理，它只聚焦五種艱難複雜的溝通場景，只關注三個影響溝通的關鍵因素，只提供三個模塊化的工具模型。掌握這些工具，你就可以將艱難複雜的溝通化繁為簡，在家庭裡擁有 幸福的親密關係和親子關係，在職場中獲得 強的競爭力和領導力。心中有全域視野的人，不會在細節 中迷失自己。在你準備踏上極簡溝通這片”土地”，開啟全新的探索之前，本章 將為你提供一個全域視野，帶你快速認識極簡溝通。
沒有人的溝通能力是零基礎，即便是年齡只有幾歲的孩子，也具備一定的溝通能力。我們從小到大的成長本身，就包含了溝通能力的提升，一個人即便不主動學習，也能應對現實中的大部分溝通場景。當然，有時候我們也會遭遇溝通的挑戰，然而成功的溝通不只取決於我們自己，如果對方的溝通能力強，那麼雙方仍有可能會實現有效溝通，得到彼此滿意的溝通結果。
基於前面提到的這些原因，一些人會覺得自己 不需要提升溝通能力。哪怕生活和工作中存在大量溝通障礙，他們也會認為這都是別人的問題。把溝通不暢的原因 推到他人身上，的確 有 力，因為這可能會讓我們自我感覺良好，但這麼做卻會讓我們失去 多。
面對和家人的衝突，如果我們有 強的溝通能力，就能消除誤解和偏見，減少因愛而產生的傷害；工作出現問題的時候，如果我們有 強的溝通能力，就可以彙聚眾人的智慧，一起解決眼前的難題：資源匱乏的時候，如果我們有 強的溝通能力，就 容易與他人建立信任，得到 多人的支持。聽我這麼說，你可能會覺得這很難，甚至認為只有溝通高手才能做到這些，但其實不是。我過去這些年的探索，以及寫作這本書的使命，就是為了幫助你成為一個溝通高手。
要給溝通高手一個讓所有人滿意的定義，並不容易。每個人面臨的溝通挑戰不同，大家眼裡的溝通高手也不一樣。比如有的人因為表達觀點過於直接，常常言語冒犯到他人，他們可能會認為”溝通高手是能照顧到別人感受的人”。相反，那些在傾聽時難以捕捉到別人言外之意的人，則可能將溝通高手定義為”善於洞察別人的需求的入”。你看，幹百個人的心中，似乎有幹百個溝通高手的形象。拋開這些具體的表現，我發現溝通高手的共同之處在於：他們擁有在不確定的溝通場景裡，得到確定性溝通結果的能力。
任何溝通都是 的，每場對話都存在不確定性。我們之所以覺得某個入是溝通高手，顯然不是因為他單次的表現，而是他能在不同的場景裡，面對不同的溝通對象，都能創造出卓有成效的溝通。即使遭遇艱難複雜的溝通場景，他們也能妥善應對，甚至可以將其化繁為簡。面對別人無法溝通的人，他們能與其展開有效對話。
當然，這並不是說溝通高手能讓每場對話都取得成功，他們擁有的只是 高的成功概率。他們得到的那些理想溝通結果，也可能來自一場又一場的對話，是在很多次失敗的對話中，逐漸達成的共識。此刻在我描述溝通高手的時候，你可能會覺得這是在說別人，其實他也可以是未來的你自己。P2－4

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