現代辦公事務處理 梁珊 9787300334554 【台灣高等教育出版社】

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書名：現代辦公事務處理
ISBN：9787300334554
出版社：中國人民大學
著編譯者：梁珊
頁數：164
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1713323
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內容簡介

本書通過任務來引領教學內容，強化辦公操作技能及程序的說明，按照任務導入-任務提出-任務分析-必備知識-實戰訓練的體例進行編寫，將秘書應該掌握的知識和技能融匯于每一個任務中，思路清晰、重點突出、簡潔實用。 本書構建了一個虛擬的職場空間，使學生在實訓和親身體驗中逐漸熟悉企業秘書的工作職責，提高相應的工作技能。我們與北京亞偉科技有限公司聯合定製開發的3D「文秘綜合訓練」虛擬模擬平台，採用任務闖關遊戲的模式，引導學生在模擬環境中實現自己的職業理想。

目錄

項目背景
項目一 辦公室秘書工作概述
任務一 認識辦公室秘書工作
任務二 秘書工作的特點與原則
任務三 秘書人員的職業素養
項目二 辦公室環境管理
任務一 辦公室環境布置的技巧
任務二 辦公室環境的維護
項目三 辦公室時間管理
任務一 時間管理
任務二 編製工作日誌
項目四 辦公室日常事務
任務一 辦公通信管理
任務二 辦公室印信、保密、值班管理
任務三 辦公室零用現金管理和公務費用報銷
任務四 辦公資源管理
任務五 辦公自動化
項目五 辦公室接待工作
任務一 日常接待
任務二 團體接待
任務三 接待禮儀
項目六 會務工作
任務一 會前籌備
任務二 會中服務與管理
任務三 會後總結
項目七 商務活動
任務一 會見與會談
任務二 簽字儀式與商務慶典
任務三 宴請與差旅
項目八 溝通與協調
任務一 秘書溝通工作
任務二 秘書協調工作
項目九 文書處理
任務一 收文處理
任務二 發文處理
任務三 文書歸檔處理
項目十 信息工作
任務一 信息獲取和存儲
任務二 信息處理和傳遞
任務三 信息利用和反饋
參考文獻

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