作者簡介
苗青,男,1978年生,浙江杭州人。管理學博士,管理科學與工程博士後,浙江省 博士後。2009—2011年先後在愛丁堡大學、盧布爾雅那大學開展 合作研究。2012年麻省理工學院斯隆管理學院訪問學者,2013年作為浙江大學首位 外派教師,赴新加坡科技與設計大學任教。現為浙江大學公共管理學院教授、求是青年學者、博士生導師,兼任浙江省人才發展研究院秘書長。致力於從事公共人力資源管理與公共領導力領域的教學與研究。先後主持 自然科學基金3項, 社科基金1項,在Journal of Applied Psychology、Leadership Quarterly、Public Administration、British Journal of Management、Journal of Business Ethics、International Journal of Human Resource Management、Personnel Review等 外期刊上發表論文40餘篇。
目錄
第1章 社會企業的前世今生與生態系統
1 1 社會企業溯源
1 2 社會企業生態
1 3 社會企業類型學
第2章 社會企業的社會使命與經濟手段
2 1 認識雙重底線
2 2 摒棄單一使命
2 3 明確使命原則
案例2 1 百特教育
案例2 2 黑樂文化
第3章 社會企業的千姿百態與殊途同歸
3 1 社會企業組織形式與分類
3 2 社會企業法律形式
3 3 社會企業新興法律形式
3 4 未來社會企業形式
案例3 1 青芽運動
案例3 2 青聰泉
第4章 社會企業的戰略規劃與應對變化
4 1 社會企業戰略規劃
4 2 社會企業應對變化
案例4 1 傾音
案例4 2 雅恩健康
第5章 社會企業的取之有道與用之有方
5 1 社會企業融資與成本
5 2 社會企業財務工具
5 3 社會企業財務秘訣
案例5 1 雷勵青年
案例5 2 一米之家
第6章 社會企業的 領導與高效團隊
6 1 社會企業領導與董事會
6 2 社會企業人力資源管理
6 3 社會企業團隊
案例6 1 殘友集團
案例6 2 惠澤人公益
第7章 社會企業的顧客至上與使命傳遞
7 1 公益營銷困境
7 2 社會企業營銷組合策略
7 3 社會關係營銷
7 4 社會營銷
案例7 1 銀巢養老
案例7 2 恒星樂樂
第8章 社會企業的創新思路與精益實踐
8 1 社會企業創新管理
8 2 精益化運營創新
8 3 社會化營銷創新
案例8 1 綠色浙江
案例8 2 工友之家
第9章 社會企業的有形績效與無形價值
9 1 社會企業績效評估困境
9 2 社會企業績效管理
9 3 構建社會企業績效評估模式
案例9 1 虎哥回收
案例9 2 自然大學
第10章 社會企業的成長動力與理性擴張
10 1 社會企業成長動力
10 2 社會企業成長之策
10 3 社會企業擴張評估
10 4 社會企業成長擴張
案例10 1 無障礙藝途
案例10 2 老爸評測
第11章 社會企業的大展宏圖與小步迭代
11 1 社會企業十大領域
11 2 社會企業十個常見錯誤
11 3 社會企業發展建議
案例11 1 Shokav
案例11 2 鶴童
附錄
參考文獻
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