志願服務原理 徐越倩 葉李 9787100245333 【台灣高等教育出版社】

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書名：志願服務原理
ISBN：9787100245333
出版社：商務印書館
著編譯者：徐越倩 葉李
頁數：391
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1702250
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編輯推薦

本書是一部全面反映志願服務理論與實踐的基礎性教程，涵蓋志願服務的基本概述、發展概況、基本政策、管理體系等各方面內容；專題化介紹專業志願服務、企業志願服務、社區志願服務以及應急志願服務，幫助讀者了解當前志願服務的新問題以及新趨勢。 本書廣泛搜集、深度解析國內外和世界各國志願服務管理案例，理論與實踐緊密結合，既闡明概念和理論觀點，又注重介紹政策法規、操作方法和先進經驗，兼具理論性、政策性與實用性。

內容簡介

志願服務作為一種專門的、系統的社會服務活動，貫穿於人類歷史的始終，並且存在於人類社會各種文化和文明之中。本書緊密結合理論與實踐，力求構建較為全面的志願服務知識體系與實踐框架，呈現志願服務發展的歷史脈絡與全球視野，回應志願服務管理髮展中最迫切需要解決的現實問題。 本書分為四個部分：第一部分，志願服務的基本概述及發展概況。第二部分，中國志願服務的基本政策、地方志願服務政策以及志願服務事業管理體系。第三部分，志願者的管理、志願服務組織的管理以及志願服務項目的管理。第四部分，從人群結構、組織類型、空間分佈和重點領域四個方面分別介紹專業志願服務、企業志願服務、社區志願服務以及應急志願服務，呈現當前志願服務的新問題、新趨勢。

作者簡介

徐越倩，浙江紹興人，浙江大學管理學博士，現任浙江工商大學公共管理學院副院長，副教授，碩士生導師，政府管理研究所所長，浙江省中青年學科帶頭人，美國印第安納大學訪學學者。主要從事服務型政府研究。合作出版專著《服務型政府》《民間商會與地方政府：基於溫州商會的研究》《「最多跑一次」改革：浙江經驗，中國方案》，合作出版教材《社區公共事業管理》。

目錄

序
第一章 志願服務的概述
第一節 志願服務的概念
第二節 志願服務的理論基礎
第三節 志願服務的功能與價值
本章小結
案例
第二章 全球視野下的志願服務
第一節 志願服務發展的基本概況
第二節 部分發達國家的志願服務
第三節 部分發展中國家的志願服務
本章小結
案例
第三章 志願服務政策與管理體系
第一節 中國志願服務的基本政策
第二節 地方志願服務政策
第三節 志願服務事業管理體系
本章小結
案例
第四章 志願者管理
第一節 志願者的定義、分類與價值
第二節 志願者的招募與選拔
第三節 志願者的培訓與素質提升
第四節 志願者的激勵和督導
本章小結
案例
第五章 志願服務組織
第一節 志願服務組織概述
第二節 志願服務組織的願景與戰略
第三節 志願服務組織的組織架構與制度建設
第四節 志願服務組織的財務管理
本章小結
案例
第六章 志願服務項目管理
第一節 志願服務項目管理概述
第二節 志願服務項目的啟動、設計與計劃
第三節 志願服務項目的運營、監測與評估
第四節 志願服務項目品牌建設
本章小結
案例
第七章 專業志願服務
第一節 專業志願服務的基本概念
第二節 專業志願服務的起源與發展
第三節 專業志願服務模式
本章小結
案例
第八章 企業志願服務
第一節 企業開展志願服務的背景和意義
第二節 企業志願服務的基本概念和現狀
第三節 企業志願服務的發展階段和開展方式
本章小結
案例
第九章 社區志願服務
第一節 社區志願服務的含義、特徵與價值意義
第二節 社區志願服務的產生過程和發展歷程
第三節 社區志願服務運行機制與流程
第四節 社區志願服務與新時代文明實踐
本章小結
案例
第十章 應急志願服務
第一節 應急志願服務的含義與作用
第二節 應急志願服務的發展歷程
第三節 應急志願服務的預警和響應
第四節 應急志願服務的資源管理與行動方案
本章小結
案例
參考文獻
後記
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