超級溝通者 查爾斯.都希格 9787521769593 【台灣高等教育出版社】

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書名：超級溝通者
ISBN：9787521769593
出版社：中信
著編譯者：查爾斯.都希格
頁數：289
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1699995
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內容簡介

從《生活大爆炸》的編劇室到婚姻顧問的諮詢室，從說服癌症患者選擇合理治療方案的外科醫生到進行異國間諜招募的中情局官員，作者將分析數據、研究成果和真實案例相結合，為讀者提供了生動具體的溝通建議，包括識別並匹配三種對話類型、積極傾聽、複述對方觀點以及提出後續問題等。 無論是找尋友情和愛情，還是展開工作，有效溝通、建立連接都是最重要的事。本書揭示了人人都能掌握的溝通技巧，有了正確的工具，我們可以與任何人建立連接。

作者簡介

查爾斯·都希格，普利策獎獲得者，暢銷書《習慣的力量》作者，耶魯大學歷史系學士、哈佛商學院企業管理碩士，《紐約時報》商業調查記者。都希格先生獲得過美國國家科學院新聞報告獎、國家記者獎、喬治·伯克獎、傑拉爾德·勒伯獎等很多獎項。現與妻子和兩個孩子生活在美國紐約布魯克林。

目錄

致中國讀者的信
序
三種對話類型
第1章 匹配原則
運用指南Ⅰ 建立富有意義對話的四大原則
務實對話：這究竟是關於什麼的？
第2章 每一次對話都是一次協商談判
運用指南Ⅱ 提出問題留意線索
情感對話：我們的感受如何？
第3章 傾聽的療愈
第4章 如何聽到他人未言明的情感
第5章 在衝突中建立連接
運用指南Ⅲ 線上線下的情感對話
社交對話：我們是誰？
第6章 我們的社會身份塑造了我們的世界
第7章 如何更安全地展開最困難的對話？
運用指南Ⅳ 讓困難的對話更容易
後記
致謝
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