每天讀點管理學 偉宸 9787519506032 【台灣高等教育出版社】

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書名：每天讀點管理學
ISBN：9787519506032
出版社：時事
著編譯者：偉宸
頁數：243
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1699984
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內容簡介

管理是一門藝術，它既沒有統一模式，也沒有最佳模式，必須因人而異、因事而異。學習正確管理紛繁複雜的人和事，並使管理起到事半功倍的效果，是一個管理者面臨的難題。學習管理學對一個管理者具有深遠的意義。本書結合真實、生動的案例、管理的方法展示出來，力求在理論與實踐中尋找一個平衡點，方便讀者掌握理論知識的同時，又能在案例故事中得到例證。在上升到理論高度的同時，又能立足於現實。本書相關內容包括管理形象、管理定位、管理換位、管理溝通、管理士氣、管理威信、管理人才、管理授權、管理創新九個知識點。管理者掌握了這些管理知識、管理方法和技巧，且用以指導實踐並不斷提高完善，才是管理的王道。

目錄

第一章 管理形象：人格魅力比權力更重要
身正令行是最好的領導力
信譽是領導力的基石
強大的內心與意志力
管理者要勇於負責，敢於承擔
擁有穩定的情緒和心態
處亂不驚是可貴的領導者品質
胸懷與雅量是領導者的美德
第二章 管理定位：找到適合自己的管理者風格
冷靜型管理者做事果斷
包容心強的管理者責任心強
平易近人的管理者被屬下信賴
活潑型的管理者待人熱情
勤奮型的管理者埋頭苦幹
知人善任的管理者讓每個人都放光發熱
情緒型的管理者賞罰分明
第三章 管理換位：發揮同理心與同情力
營造融洽而有人情味的和諧氛圍
提高效率的下屬幫助計劃
設身處地，將心比心
注重細節，勿以善小而不為
送出賢美的「精神薪資」
愛下屬，下屬才會愛企業
了解下屬，視下屬為朋友攻心為上，攻城為下
理智與感情並用的管理方法
第四章 管理溝通：說服的本質是達成共識
信任是進行說服的基礎
調查研究，了解對方的真正感覺
為他著想，站在對方的利益上
動之以情，曉之以理
在對方內心生根發芽
把握說服的最佳時機
恰到好處的數據支持
體態語言的運用
講大道理就是宣傳真理
第五章 管理士氣：比物質獎勵更有效的激勵技巧
「好領導」不如「壞領導」
給優秀人才注人成功的催化劑
勸將不如激將
將「無為而治」運用於管理工作
小事糊塗，大事認真
發揮好榜樣的力量
把壓力轉化為動力
賞不避小，罰不避大
第六章 管理威信：如何樹立領導的權威
物質獎勵提高員工的積極性
精神獎勵給員工前進的動力
恩威並施，「胡蘿蔔加大棒」
威信是一種軟實力
當嚴必嚴，以儆效尤
以身作則，以德服人
不要使用第三種手勢
給「問題員工」開藥方
第七章 管理人才：如何鑒別和使用各種人才
發現身邊的「潛人才」
「讓新手人模子」
用得得當，「短」亦即長
打破常規用人才
行者必用，用者必信
用人之長，容人之短
選用人才的互補原則
吐故納新，開發員工的潛力
合理運用「鯰魚效應」
第八章 管理授權：管得少更能管得好
有效授權才會如虎添翼
合理授權激發下屬的工作熱情
減少個人英雄主義
有效授權的三個核心
有效授權要有合理計劃
避免授權的盲目性
潛意識運用非正式權力
第九章 管理創新：如何有效管理新生代員工
理解新生代年輕人的思想心態
給新生代員工更多關懷
建立陽光激勵機制
讓輕鬆的氛圍激發新生代員工的潛能
提倡容忍多元文化
讓新生代員工在工作中獲得樂趣
用新生代的「語言」溝通

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