「消極作為」行為研究-內容,結構及心理機制 張宗賀 9787509694817 【台灣高等教育出版社】

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書名：「消極作為」行為研究-內容,結構及心理機制
ISBN：9787509694817
出版社：經濟管理
著編譯者：張宗賀
頁數：193
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1696420
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內容簡介

本書基於計劃行為理論，從行為本質特徵出發，結合管理學、心理學、組織行為學等不同學科理論，以行為公共管理的視角系統分析了「消極作為」行為內容、結構及心理機制。研究結果發現：第一，「消極作為」行為主要是指由於態度不端、動機不純、不想擔當等主觀原因導致的在履職過程中出現的庸作為、慢作為、懶作為等行為表現。其主要包含「工作態度」「工作動機」和「心理認知」三個維度。第二，基於「消極作為」行為的內容結構，研製了15個測量「消極作為」行為的題項。第三，從一個多層次的視角構建了「消極作為」行為的影響因索模型，驗證了制度壓力、中庸思想、繁文縟節對「消極作為」行為產生顯著的正向影響，心理安全感、公共服務動機、責任感對「消極作為」行為產生顯著的負向影響。第四，通過一個跨層次研究驗證了「消極作為」行為顯著負向影響員工的工作投入、服務績效以及職業滿意度，但對團隊創新績效並沒有產生顯著的影響。第五，根據效應釋放結果構建了一個個體層面的心理機制模型，進一步驗證了工作投入在「消極作為」行為影響服務績效的過程中起到了中介作用，而在「消極作為」行為影響職業滿意度的過程中的中介作用不顯著。

作者簡介

張宗賀，上海交通大學管理學博士，上海對外經貿大學法學院講師、碩士研究生導師、MPA教育中心副主任，兼任上海市軟科學研究基地「上海市創新政策評估研究中心」研究員。研究方向為公共部門人力資源管理、組織行為學與人才政策與管理。主持國家社會科學基金青年項目、上海市哲學社會科學青年項目、上海市教衛黨委研究課題等多項。在International Public Management Journal、Plos One、《科技進步與對策》、《蘭州大學學報（社會科學版）》、《大連理工大學學報（哲社版）》、《管理學刊》、《公共管理與政策評論》等國內外核心期刊上發表多篇。帶領學生參加各類比賽多次獲得優秀指導教師獎。

目錄

1 緒論
1 1 研究背景
1 2 問題提出
1 3 研究意義
1 3 1 理論意義
1 3 2 實踐意義
1 4 研究思路和設計方案
1 4 1 研究目的
1 4 2 總體框架
1 4 3 研究方法
1 4 4 技術方案
1 5 本書的創新之處
2 理論基礎及文獻綜述
2 1 理論基礎
2 1 1 人一環境匹配理論
2 1 2 社會交換理論
2 1 3 自我決定理論
2 1 4 計劃行為理論
2 2 文獻綜述
2 2 1 關於「消極作為」行為的研究
2 2 2 相關概念研究
2 3 影響員工消極行為的因素研究
2 4 員工消極行為的效應研究
3 中國情境下的「消極作為」行為：一個理論分析框架
3 1 「消極作為」行為建構取向
3 1 1 「態度」取向
3 1 2 「動機」取向
3 1 3 「心理認知」取向
3 2 「消極作為」行為理論解析
3 2 1 「消極作為」行為發生的理論基礎
3 2 2 「消極作為」行為的界定
3 3 「消極作為」行為影響機制的理論解析
4 「消極作為」行為的內容研究
4 1 研究目的
4 2 研究設計及過程
4 2 1 研究方法
4 2 2 研究樣本及過程
4 3 結構式訪談分析
4 3 1 內容維度編碼及分析過程
4 3 2 影響因素編碼及分析過程
4 4 「消極作為」行為條目的生成
4 4 1 初始條目的生成
4 4 2 條目的修正和完善
4 5 本章小結
5 「消極作為」行為的結構檢驗
5 1 研究目的
5 2 研究方法
5 3 研究樣本及過程
5 3 1 探索性因子分析樣本
5 3 2 驗證性因子分析樣本
5 4 探索性因子分析
5 5 驗證性因子分析
5 5 1 構念效度檢驗
5 5 2 聚合效度檢驗
5 5 3 區分效度檢驗
5 6 本章小結
6 影響「消極作為」行為的前因變數研究：一個多層次分析框架
6 1 研究目的
6 2 研究理論及假設
6 2 1 制度壓力與「消極作為」行為
6 2 2 中庸思想、繁文縟節與「消極作為」行為
6 2 3 心理安全感、公共服務動機、責任感與「消極作為」行為
6 3 研究設計及過程
6 3 1 研究方法
6 3 2 研究樣本及過程
6 3 3 測量工具
6 4 假設檢驗
6 5 本章小結
7 「消極作為」行為的效應釋放：一個跨層次研究
7 1 研究目的
7 2 研究理論及假設
7 2 1 「消極作為」行為與團隊創新績效
7 2 2 「消極作為」行為與服務績效
7 2 3 「消極作為」行為與工作投入
7 2 4 「消極作為」行為與職業滿意度
7 3 研究設計及過程
7 3 1 研究樣本及過程
7 3 2 測量工具
7 4 假設檢驗
7 5 本章小結
8 效應釋放的心理機制研究
8 1 研究目的
8 2 研究理論及假設
8 2 1 工作投入與服務績效
8 2 2 工作投入與職業滿意度
8 2 3 工作投入的中介作用
8 3 研究設計及過程
8 3 1 研究樣本及過程
8 3 2 測量工具
8 4 假設檢驗
8 5 本章小結
9 研究結論與展望
9 1 研究結論
9 1 1 「消極作為」行為的維度結構
9 1 2 「消極作為」行為的測量量表
9 1 3 來自不同層面的「消極作為」行為因素
9 1 4 跨層研究「消極作為」行為的效應釋放
9 1 5 「消極作為」行為效應釋放的心理機制
9 2 研究貢獻
9 2 1 理論貢獻
9 2 2 實踐貢獻
9 3 研究局限及展望
9 3 1 研究局限
9 3 2 研究展望
參考文獻
附錄1 訪談提綱
附錄2 各條目和量表總分相關性
附錄3 調研問卷（員工問卷）
附錄4 調研問卷（管理者問卷）
後記
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