助老志願服務 劉海 周亮 9787553335865 【台灣高等教育出版社】

內容簡介
本書是「志願服務」叢書第二輯中的一種，內容主要從介紹志願服務和助老志願服務的基本概念入手，在此基礎上，分析了老年人生活現狀和需求以及特殊老年人群體，現階段老年人的社會保障狀況等問題，深入闡釋了助老志願服務的內容、類型與目標等理論內容，以案例的形式理清了助老志願服務的工作與方法、工作技巧、服務開展的過程。本書框架清晰、內容翔實，對於幫助讀者了解助老志願服務、開展助老志願服務具有較強的指導意義。

目錄
第一章 助老志願服務的基本概念
第一節 助老志願服務的基本概念
一、助老志願服務的概念
二、助老志願服務的主要功能
第二節 助老志願者的基本概念
一、助老志願者的概念
二、助老志願者的類型
第三節 助老志願服務組織的基本概念
一、助老志願服務組織的概念
二、助老志願服務組織的主要特點
第二章 認識老年人
第一節 老年人概述
一、老年人的界定
二、老年人的特點
三、老年人的生活現狀
四、老年人的各類需求分析
第二節 現階段老年人的社會保障狀況及問題
一、老年人社會保障基本情況
二、老年人社會保障面臨的主要問題分析
第三節 特殊老年人群體分析
一、殘疾老年人群體
二、獨居喪偶老年人群體
三、空巢老年人群體
四、特殊疾病老年人群體
第三章 助老志願服務的內容
第一節 助老日常生活志願服務的內容
一、助老日常生活志願服務的原則
二、助老日常生活志願服務的內容
第二節 助老生理健康志願服務的內容
一、助老生理健康志願服務的原則
二、助老生理健康志願服務的內容
第三節 助老心理健康志願服務內容
一、助老心理健康志願服務原則
二、助老心理健康志願服務的內容
第四節 助老社會關係和社會活動志願服務
一、助老社會關係和社會活動志願服務的原則
二、助老社會關係和社會活動志願服務的內容
第四章 助老志願服務的類型與目標
第一節 助老志願服務的類型
一、單向服務與互助服務
二、分散服務與集中服務
三、定點服務與流動服務
四、普通服務與專業服務
第二節 助老志願服務的目標
一、服務對象層面的目標
二、社會層面的目標
三、文化層面的目標
第五章 助老志願服務的工作方法與技巧
第一節 助老志願服務的工作方法
一、個案工作志願服務方法
二、小組工作志願服務方法
三、社區工作志願服務方法
第二節 助老志願服務的工作技巧
一、日常溝通的技巧
二、突發事件的處理技巧
三、殘疾、獨居喪偶、空巢老年人服務技巧
四、特殊疾病老年人服務技巧
第六章 助老志願服務的開展過程
第一節 助老志願服務項目的策劃與設計
一、立項調研
二、評估需求
三、確定目標
四、策劃方案
第二節 助老志願服務項目的組織實施
一、助老志願服務團隊的組建
二、協調利益相關方
三、後勤籌備
四、助老志願服務項目的執行實施
第三節 助老志願服務項目的評估反饋
一、助老志願服務項目評估的作用
二、助老志願服務項目評估的內容
第七章 助老服務志願者管理
第一節 助老服務志願者管理概述
一、助老服務志願者管理的含義
二、助老服務志願者管理的特點
三、助老服務志願者管理的必要性
第二節 助老服務志願者的規劃與分析
一、助老服務志願者的規劃與開發
二、助老服務志願者的崗位分析
第三節 助老服務志願者的招募與選拔
一、助老服務志願者的招募
二、助老服務志願者的選拔
第四節 助老服務志願者的培訓
一、助老服務志願者的培訓內容和形式
二、助老服務志願者的培訓流程
第五節 助老服務志願者的督導與評估
一、助老服務志願者的督導
二、助老服務志願者的評估
第六節 助老服務志願者的保障與激勵
一、助老服務志願者的保障
二、助老服務志願者的激勵
參考文獻
後記

前言/序言
習近平總書記指出：「志
願服務是社會文明進步的
重要標誌。黨的十八大以
來，廣大志願者、志願服
務組織、志願服務工作者
積極響應黨和人民號召，
弘揚和踐行社會主義核心
價值觀，走進社區、走進
鄉村、走進基層，為他人
送溫暖、為社會作貢獻，
充分彰顯了理想信念、愛
心善意、責任擔當，成為
人民有信仰、國家有力量
、民族有希望的生動體現
。」
作為中國志願服務事業
的重要組成部分，青年志
願服務事業是黨領導的共
青團在新的歷史條件下創
新工作領域、服務社會需
求的一大創舉，極大地鼓
勵了億萬青年投身志願服
務的行列。為了進一步推
動青年志願服務事業的發
展，弘揚志願精神，宣傳
志願文化，規範志願服務
組織和隊伍的建設，共青
團江蘇省委根據共青團中
央《中國青年志願者行動
發展規劃（2014-2018）
》和《關於加強青年志願
服務培訓工作的方案》的
有關要求，依託江蘇省青
年志願者協會高校志願服
務專業委員會，結合志願
服務的工作實踐，策劃、
編寫了這套志願服務叢書
。
作為國內首套全方位、
多領域、成體系指導志願
服務工作的叢書，其具有
以下三個特點：
第一，權威性。本叢書
自策劃之始，嚴格按照共
青團中央《中國青年志願
者行動發展規劃（2014-
2018）》和《關於加強青
年志願服務培訓工作的方
案》相關要求，結合紛繁
複雜的具體情況，進行理
論升華，構建了一個既有
嚴密理論基礎，又有廣泛
實踐支撐的編寫體例，保
證了叢書的科學性和權威
性。
第二，系統性。本叢書
的編寫過程是對青年志願
服務工作有關的內容加以
系統化、規範化的創新工
程。相比之前其他地區或
部門總結的相關經驗，本
叢書無論是實踐工作的橫
向跨度，還是理論支撐的
縱深度，均體現出由點及
線，再由線到面的系統性
和專業性。
第三，實用性。本叢書
包括通識類和分領域兩個
系列。其中分領域志願服
務涉及扶貧、環保、助殘
、關愛行動等熱點領域。
如何讓更多的青年志願者
在相對有限的時間內了解
並掌握服務宗旨、服務內
容、服務技能等知識，對
于志願服務項目的成功與
否具有決定性的影響。本
叢書的編寫者均為具有豐
富志願服務活動組織、協
調、推廣經驗的高校教師
，了解組織志願服務活動
的關鍵「穴位」，更具有舉一
反三、提綱挈領的總結歸
納能力。因此，本叢書極
具實用性，可以作為青年
志願者參与各類志願服務
活動的實踐指南。
希望本叢書的編寫、出
版，能夠進一步加強教育
引導，強化廣大青年志願
者的志願服務意識，提升
專業領域志願服務水平，
為今後青年志願服務事業
的蓬勃發展奠定良好的基
礎。希望青年志願者努力
踐行社會主義核心價值觀
，以實際行動書寫新時代
的雷鋒故事，以青春夢想
、用實際行動為實現中國
夢做出新的貢獻。