在線影響力-運用行為心理學昇華互聯網產品 9787302631460 (荷)喬里 斯.格羅恩(Joris Groen)巴

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物品所在地:中國大陸
原出版社:清華大學
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商品編號: 9787302631460
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書名:在線影響力-運用行為心理學昇華互聯網產品
ISBN:9787302631460
出版社:清華大學
著編譯者:(荷)喬里 斯.格羅恩(Joris Groen)巴斯
頁數:330
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1539935
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【台灣高等教育出版社簡體書】 在線影響力-運用行為心理學昇華互聯網產品 787302631460 (荷)喬里 斯.格羅恩(Joris Groen)巴斯

內容簡介

本書以線上用戶體驗為主題,包括6章,分別是如何設計行為、如何設計一個吸引人的提示、如何提高人們購買產品的動機、如何提高人們的行動能力、如何設計能影響訪問者的選擇、如何應用行為心理學。本書運用大量的前沿學術觀點、應用場景、實踐案例、基礎方法論,向企業人員提供前瞻性的視野及工作、管理方面的策略,促使讀者們設身處地的融入場景,更高效率解決線上用戶運營的相關問題。 本書適合用戶體驗、交互設計、線上設計運營、電商運營、產品經理等多個領域的從業者閱讀學習,也適合企業管理者、創業者以及即將投身於這個領域的愛好者、相關專業的學生作為學習指南來使用。

作者簡介

喬里斯·格羅恩 作為一名心理學家,喬里斯專註于將人文科學轉化為數字世界的實用設計指南。他曾擔任許多頭部機構、公司和品牌的用戶體驗設計師。2012年,喬里斯成立了行為設計領域的國際性運營機構 Buyerminds。通過Buyerminds,他設計並改進了數百個網站、網店、應用程序、電子郵件和線上營銷活動,起點始終是基於行為心理學、研究和數據的科學方法。他還通過Onlineinfluence nl提供在線培訓。

目錄

導言
線上影響力
改變的世界
滿意的訪問者
科學與實踐
B J 福格、西奧迪尼和卡尼曼
第1章 如何設計行為
1 1 什麼是行為設計
1 1 1 從網頁設計到行為設計
1 1 2 舉個例子
1 1 3 最好的職業
1 2 福格行為模型
1 2 1 提示、動機、能力,三位一體
1 2 2 提示、動機、能力是相互作用的
1 2 3 本書的基礎模型
1 3 丹尼爾·卡尼曼的兩個系統
首先是系統1,其次是系統2
1 4 羅伯特·西奧迪尼的說服原則
西奧迪尼和福格
1 5 行為設計是否合乎道德
1 5 1 是否合乎道德的測試
1 5 2 合乎道德的信息形式
第2章 如何設計一個吸引人的提示
2 1 什麼是提示
2 1 1 提示往往不獨立存在
2 1 2 利於提示的原則
2 1 3 提示性信息VS說服性信息
2 1 4 你將學到什麼
2 2 引起訪問者的注意
2 2 1 用運動吸引注意力
2 2 2 用突出的東西吸引注意力
2 2 3 用人或動物吸引注意
2 2 4 你應該記住什麼
2 2 5 你能做什麼
2 3 競爭性提示
2 3 1 避免競爭性提示
2 3 2 主頁爭奪戰
2 3 3 你應該記住什麼
2 3 4 你能做什麼
2 4 功能可見性
2 4 1 先天的能力和後天的經驗
2 4 2 設計提示時要注意功能可見性
2 4 3 功能可見性的一種形式:滾動條
2 4 4 你應該記住什麼
2 4 5 你能做什麼
2 5 直接說出你的期望行為
2 5 1 清晰的提示更有效
2 5 2 點擊這裏或向上滑動
2 5 3 你應該記住什麼
2 5 4 你能做什麼
2 6 好奇心原則
2 6 1 轉移注意力
2 6 2 如何設計以滿足好奇心

第3章 如何提高人們購買產品的動機
第4章 如何提高人們的行動能力
第5章 如何設計能影響訪問者的選擇
第6章 如何應用行為學心理學
致謝
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