內容簡介
本書以線上用戶體驗為主題,包括6章,分別是如何設計行為、如何設計一個吸引人的提示、如何提高人們購買產品的動機、如何提高人們的行動能力、如何設計能影響訪問者的選擇、如何應用行為心理學。本書運用大量的前沿學術觀點、應用場景、實踐案例、基礎方法論,向企業人員提供前瞻性的視野及工作、管理方面的策略,促使讀者們設身處地的融入場景,更高效率解決線上用戶運營的相關問題。 本書適合用戶體驗、交互設計、線上設計運營、電商運營、產品經理等多個領域的從業者閱讀學習,也適合企業管理者、創業者以及即將投身於這個領域的愛好者、相關專業的學生作為學習指南來使用。作者簡介
喬里斯·格羅恩 作為一名心理學家,喬里斯專註于將人文科學轉化為數字世界的實用設計指南。他曾擔任許多頭部機構、公司和品牌的用戶體驗設計師。2012年,喬里斯成立了行為設計領域的國際性運營機構 Buyerminds。通過Buyerminds,他設計並改進了數百個網站、網店、應用程序、電子郵件和線上營銷活動,起點始終是基於行為心理學、研究和數據的科學方法。他還通過Onlineinfluence nl提供在線培訓。目錄
導言