管理溝通的思維與技能 如何營造講真話的工作環境 程紅星著 9787548469162 【台灣高等教育出版社】

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書名:管理溝通的思維與技能 如何營造講真話的工作環境
ISBN:9787548469162
出版社:哈爾濱
著編譯者:程紅星著
頁數:147頁
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1528751
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內容簡介

《管理溝通的思維與技能:四大管理、五大思維、六大能力》是-本管理類的學術圖書。本書從四大管理,五大思維,六大能力三大方向為切入點,十五個小方面展開系統分析,分析管理及溝通方面的技巧與技能,以現代管理的系統理論和方法為指導,以部分國內外知名企業的成功經驗和失敗原因分析為案例,闡述現代企業管理的基本原理、方法和思想。使讀者在閱讀本書時,既明確了怎麼做,又獲得了大量知識。本書適用於企業管理者借鑒和參考。本書適用於企業管理者借鑒和參考。

作者簡介

程紅星 ——創造更多的財富,幫助更多的人薩震壓縮機(上海)有限公司創始人壓縮機行業營銷研究院管理培訓師中國節能協會節能諮詢專家 《上海商業》雜誌第442—443期封面人物上海東方財經頻道《創新360行》專題報道嘉賓 CCTV財經頻道《牛商論道》受邀訪談企業家 單仁資訊電子商務上海十大牛商冠軍人生夢想:把薩震打造成為全球智能節能空壓機一流品牌,幫助更多的企業節能減排、降本增效,為中國經濟發展增添助力。

目錄

四大管理
一、解析情緒,掌握職場命運
·控制憤怒:一生氣你就輸了
·停止抱怨:改變不了世界,就改變自己
二、觀念影響人生,心態改變命運
·從現在開始,發掘心態的力量
·七項修鍊,引爆心態的驚人力量
三、讓高端圈子成為你的有效資源
·維護夥伴關係不是索取而是給予
·懂得收縮朋友圈子
·朋友維護需要細節之中見真情
·電話中解決不了的問題最好當面解決
四、高效時間管理,讓職場加速
·知道做什麼
·提升工作效率
五大思維
一、黃金隊伍,從責任感開始
·選擇了工作就是選擇了責任
·每一個崗位都有一份責任
·有責任感的員工最受企業歡迎
·世上沒有做不好的工作,只有不負責的人
·讓責任感成為自己的工作習慣
二、團隊執行,結果第一
·做結果,做任務
·如何做結果
三、永遠保持一顆敬畏之心
·敬畏生命
·敬畏自然
四、企業人要有擔當精神
·不辱使命敢於擔當
·嚴格要求,在其位謀其事
五、成長的歷練需要不斷積累
·激發自己的潛能
·持續充電,提升核心競爭力
六大能力
一、人生就要不斷精進
·精益學習使自己不可或缺
·學習是開啟成功之門的鑰匙
·書籍是掌握好人生航舵的絕妙手段
·工作是最好的學習場所
·向他人學習使你步入快車道
·學以致用,化知識為能力
二、做正確的選擇與決策
·決策思維,指點迷津
·企業決策,為經營加分
三、立刻行動,打造完美執行能力
·執行的最大成本——溝通
·營造執行的環境__開放分享的兩大原則
四、有效工作才能獲得完美結果
·不同的時間排列,不同的職場人生
·贏在工作起跑線上
·排除工作中的各種干擾
五、學會感恩,懂得感謝他人付出
·感恩精神是立足社會的根本
·感恩工作每一天
·擁有需要感恩
·企業是你生存和發展的平台
·請愛上自己的工作
·享受工作著的幸福
六、意志力是成功的先導
·銷售時代,我們到底缺乏什麼
·不可不知的意志力
·意志力掙扎:馬與騎手的拉鋸戰
薩震精神
·永遠保持一個好心態
·永遠保持自信
·拒絕恐懼感
·端正自己的職業態度
·不卑不亢,贏得尊重
·視拒絕為正常
·向更高目標看齊
參考文獻

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