如何讓你的溝通更愉快 王晶 9787573011350 【台灣高等教育出版社】

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書名：如何讓你的溝通更愉快
ISBN：9787573011350
出版社：海南
著編譯者：王晶
頁數：190
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1525775
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內容簡介

本書針對職場中常見的社交困境，從工作溝通、讀懂領導、同事關係、積極拓展、學會拒絕、學會借力等方面，提供切實有效的職場溝通技巧，幫助內向、羞怯的職場新人克服社交焦慮，創建愉快溝通，快速成長為新一代職場中堅力量。

作者簡介

王晶，工商管理學士，資深編輯、撰稿人，出版的圖書有《王興傳：人生不設限》《銷售中的行為心理學》《恭維的藝術》等。涉及的領域有傳記類、經管類、心理類、勵志類等。成功為數位企業家、培訓師、大學教授做過傳記和專著執筆人。

目錄

Part 1 從「小白」到「達人」
第一章 面試入職
世界名企力薦的自我介紹模板
讓面試官眼前一亮的優勢介紹
面試9大「致命問題」的標準回答
第二章 會議溝通
把「長」話說「短」的3個技巧
會議主持的開場與轉場法
避免搞僵氣氛的意見表達法
「臨時被點名」的即興發言公式
第三章 彙報總結
如何做好日常彙報和年終彙報
如何說服領導接納你的建議
未完成任務時的彙報技巧
第四章 誤區與禁忌
Part 2 從「透明人」到業務骨幹
第一章 讀懂領導
識別領導是在培養你還是壓榨你
讀懂領導「話」里的「話」
讀懂領導回復慢的潛台詞
第二章 獲取信任
讓領導隨時知道你的工作進度
如何避免「尖角效應」
得罪領導后如何重獲信任
第三章 非暴力溝通法則
快速安撫領導情緒的方法
遭遇領導霸凌時的應對技巧／06l
被領導要求站隊時的應對技巧
請求加薪的說話技巧
第四章 誤區與禁忌
Part 3 從「軟柿子」到職場狠人
第一章 融入法
不同場合的稱呼技巧
快速融入新環境的5種方法
適合與同事閑聊的10大話題
請教同事的正確態度與方法
第二章 反擊法
回擊同事搶功的有效方法／09l
回擊同事「甩鍋」的有效方法
制止同事挑撥離間的5種有效方法
對付「綠茶」「陰陽人」的5種策略
第三章 誤區與禁忌
Part 4 從「悶葫蘆」到「交際花
第一章 說話技巧
如何打破與領導無話可聊的尷尬
讓話題持續不斷的「接話」技巧
痛快回懟的3個技巧
快速圓話的「急救用語」
「共情式表達」幫你收穫好人緣
戒掉讓你顯得不自信的口頭禪
第二章 實用禮儀
談話中如何與人進行眼神交流
讀懂他人微表情的10個技巧
掌握開玩笑的尺度
讓人願意和你交流的穿搭技巧
第三章 誤區與禁忌
Part 5 從「工具人」到「原則人」
第一章 拒絕策略
拒絕同事的「惡意」
「看人下碟」式的拒絕策略
不是所有事情都可以「一拒了之」
有效說「不」的6種方法
第二章 說「不」話術
拒絕領導的萬能公式
拒絕同事的萬能公式
第三章 誤區與禁忌
Part 6 從無效社交到自我增值
第一章 有效社交
遠離無效社交
如何拒絕不想去的應酬邀請
識別你身邊的「貴人」
「名片效應」幫你快速建立連接
會「聽」比會「說」更重要
第二章 自我提升
社交的價值在於建立信任關係
成為受「貴人」青睞的人
做好自我增值的人生規劃
提升反應力的8種方法
增強個人氣場的4個習慣
盤點你的社交價值
第三章 誤區與禁忌
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