編輯推薦
(1)緊貼行業趨勢:(2022年12月19日-25日)《中共中央國務院關於構建數據基礎制度更好發揮數據要素作用的意見》正式發布,提出20條政策舉措,提出充分激活數據要素價值,賦能實體經濟發展,促進高質量發展。本書以數據要素為核心全面體系化的指導企業如何打造數據驅動的實體經濟。
(2)作者背景資深:國際頭部諮詢公司亞太區副總裁,亞太區首席數據創新官,先後就職于IBM、埃森哲、EMC、Thoughtworks、阿里雲等國內外龍頭企業,曾擔任Thoughtworks中國區數據智能總經理、阿里雲中國區諮詢總經理。
(3)作者經驗豐富:資深大數據專家、人工智能專家和數字化轉型專家,有超過20年的企業信息化架構、數字化轉型經驗;「國際 DataIQ最有影響力數據賦能者100人」(國內僅一人)和「2019中國企業數字化領軍人物」,也是信通院CCSA TC601大數據技術標準推進委員會專家和中國軟體協會CIO分會專家委員。
(4)系統化實戰性轉型方法論:十年實踐總結提煉精益數據方法論,從意識認知,轉型路徑,能力模型,轉型工具四方面打造實戰性方法,包含一整套可落地的實踐工具:精益數據成熟度評估體系,精益數字化轉型花瓣模型、精益數字化轉型三步法、精益數字化轉型共創工作坊,四大精益數據畫布,一套數字化轉型卡牌。
(5)手把手指導實操:深度剖析了Netflix、富國銀行、位元組跳動等國際知名企業以及作者深度主導和參与的國內大型多元化集團的數字化轉型案例,並且通過多個成熟度評估,畫布體系,工作坊實施指南,手把手教授讀者如何一步步執行。
(6)圖文並茂:書中對所有方法以及大部分工具、操作步驟、重要觀點等都做了總結和提煉,並以可視化的方式呈現出來,十分注重閱讀體驗。
內容簡介
這是一本用精益思想指導企業以數據為核心進行數字化轉型的著作,它將幫助企業事半功倍地找到正確的數字化轉型戰略、方法與路徑。
作者結合自己20餘年的實戰經驗,將精益思想與數據利用深度融合,總結了一套從業務目標出發,以價值場景為抓手,以數據為驅動的精益數據方法論。進一步以該方法論為基礎,衍生出精益數據花瓣模型、精益數字化轉型三步法、數據驅動的六大能力模型,精益數字化轉型共創工作坊,四大精益數據畫布,數據驅動的成熟度評估模型,從認知到實踐、從工具到方法,從路徑到指南,全方位指導企業將數字化轉型落地,在數字化轉型大浪潮中有里程碑意義。
本書的核心內容圍繞精益數據方法論展開,該方法論分為精益數據宣言、精益數字化企業、精益數字化轉型路徑、精益數據共創工作坊4個模塊。
(1)精益數據宣言
包含精益數據的價值觀和和精益數據生產的的10條原則,這是精益數據方法的綱領,也是構建數據驅動的組織文化的認知共識。
(2)精益數字化企業
詳細講解了打造數據驅動業務的六大模塊:精益數據戰略、精益數據產品、精益數據治理、數據協同創新、數據中台、數據驅動的組織文化,給出了詳細的操作指引。
(3)精益數字化轉型路徑
詳細講解了精益數字化轉型的三大路徑:探索規劃、設計構建、運營優化和價值驅動,以業務場景為抓手,以數據為核心要素,快速啟動,小步快走的實施理念。創造性的提出了先探索價值場景,根據場景的確定性和不確定性分別進行頂層設計的思路,大幅度消除了傳統規劃方法的浪費,從而能夠快速進入實施和價值落地的階段。
(4)精益數據共創工作坊
本書創造性地將桌游、卡牌和數字化轉型融合在一起,發明了卡牌式數字化轉型劇本殺,以10類卡牌為工具,幫助企業梳理出有價值的業務場景,讓業務人員和技術人員沉浸式共創,通過排列組合,價值排序的體系化方法,產出業務目標、數據資產藍圖、數字技術藍圖、轉型路線規劃、項目清單和保障措施,最終達成一致,快速啟動。這也是業界獨特的卡牌式輕型數據戰略制定方法,在眾多企業嘗試,獲得了不錯的效果和反饋。
本書不僅在方法論角度有系統性,而且非常注重實操,深度剖析了Netflix、富國銀行、位元組跳動等國際知名企業以及作者深度主導和參与的國內大型多元化集團的數字化轉型案例。
作者簡介
史凱
資深數字化轉型專家,大數據專家、人工智能專家,某國際頭部諮詢公司亞太區副總裁,亞太區首席數據創新官,有超過20年的企業信息化架構、數字化轉型經驗。先後就職于IBM、埃森哲、EMC、Thoughtworks、阿里雲等國內外龍頭企業,曾擔任EMC中國區諮詢總監、Thoughtworks中國區數據智能總經理、阿里雲中國區諮詢總經理。
數據驅動的數字化轉型倡導者和佈道師,精益數據方法論創始人,精益數據共創工作坊發明人(卡牌式數字化轉型劇本殺),在企業數字化轉型方面有著豐富的實施經驗,曾為眾多企業提供數字化轉型規劃、實施、培訓、運營和落地服務,服務客戶覆蓋金融、汽車、零售、保險、製造、交通、供應鏈等行業及政府機構。
行業內知名的KOL,一直致力於數字化轉型方面的佈道工作,曾獲得「國際 DataIQ最有影響力數據賦能者100人」(國內僅一人)和「2019中國企業數字化領軍人物」稱號;信通院CCSA TC601大數據技術標準推進委員會專家、中國軟體協會CIO分會專家委員、中關村大數據產業聯盟數字化轉型專委會主任、數字產業創新研究中心副主席,阿里巴巴麒麟佈道師、騰訊雲TVP;公眾號「凱哥講故事」作者,原創專業技術文章100餘篇,多篇數據相關的文章閱讀量超過10萬人次。
精彩書評
數字化轉型包含兩個要點:數字化和轉型。前者指企業推動所有業務在線化,通過在線化產生數據,進而管理、利用數據來驅動業務;後者則指企業在實現數字化后運營方式和價值鏈發生了變化。數字化轉型的關鍵在於如何駕馭數據,以及如何促成組織和業務的變革,本書給出了解決方案——精益數據方法,其中「精益」是促成變革的方法論,「數據」則是新的生產要素。
—陳果 波士頓諮詢Platinion董事兼總經理
數據管理是數字化轉型的基石,直接關係到數據資產的質量與價值,是一項專業性很強的工作。精益管理重視為客戶創造價值,重視人與生產過程的整合,重視發現缺陷並持續優化過程,既是哲學思想、指導原則,又是方法論和工具,已經在各大企業中得到應用。史凱的書將精益概念融入數據管理,是一個良好的開端,為業內提供了實用的框架和參考。
—董小英 北京大學光華管理學院榮休教授/數字產業創新研究中心主席
史凱結合豐富的實戰經驗、深厚的理論基礎,從底層邏輯出發深刻洞察並剖析了企業數字化轉型的方法和路徑,總結了數據驅動的企業的六大能力模型,將創造價值、消除浪費的精益思想融入數字化轉型中,形成了精益數據方法論。他創造性地將卡牌和劇本殺遊戲引入輕諮詢式工作坊,讓探索數字化的過程不再枯燥。這是一本值得所有數字化相關工作者閱讀,具有指導性的書。
—劉潤 潤米諮詢創始人
在數字經濟時代,企業數字化的焦點從「為何做」轉變為「如何做」。如何才能夠把業務需求搞清楚、弄明白,最終設計出符合企業戰略和現狀的數字化轉型路線,一直是傳統企業數字化轉型的挑戰。這本書以業務價值為目標,以場景設計為抓手,以運營服務為手段,對於當下企業的數字化轉型提供了一種非常有借鑒意義的思路。
—朋新宇 阿里巴巴數據委員會委員長/瓴羊智能服務CEO
本書將精益管理和數字化轉型的理念相結合,圍繞數據這一關鍵要素和數據驅動的創新,總結了一套涵蓋戰略、產品、治理體系、組織文化、落地工具的精益數字化方法論。創造性地將共創過程與卡牌桌游結合,打造了精益數據共創工作坊,讓企業相關管理者及業務與技術團隊能夠進行實操演練,對企業推進數字化轉型有很強的啟發和指導意義。
—王興山 浪潮集團執行總裁
數據領域歷經數十年發展,在理論和服務方面都比較成熟,而精益是非常有影響力的管理思想,該領域也有大量的實踐經驗。精益數據方法論結合精益思想和數據理論,建立在成熟的經驗之上,普遍性和實用性有強大保障。本書有利於企業學習如何利用業界較成熟的資源來推動數字化轉型策略落地,值得企業管理者們閱讀。
—汪源 網易集團副總裁/杭州研究院執行院長
文前推薦人名單(按姓氏拼音排序)
安筱鵬 中國信息化百人會執行委員
包志剛 雲徙科技董事長/CEO
陳 方 前廈門象嶼集團總裁
陳運文 達觀數據董事長
陳 琳 縱橫格子科技公司總裁
陳新河 中關村大數據產業聯盟副秘書長/專家委員會主任
從 申 綠城服務集團數智科創中心總經理
杜嘯爭 中電金信商業分析事業部總經理/數據研發管理委員會主席
范向偉 和鯨科技創始人兼CEO
付曉岩 極客邦科技副總裁/雙數研究院院長
蓋國強 雲和恩墨創始人/鯤鵬MVP
黃俊洪 騰訊雲副總裁
胡 益 英諾森董事長
Carol Huang 前普華永道管理諮詢部合伙人
李 寧 北京信息科技大學計算機學院院長
劉會福 軟通動力集團CTO
李旭昶 新希望集團CDO/新希望數科集團CEO
劉偉霞 北汽新能源流程和IT總監
李玉傑 263集團董事長/總裁
劉雲波 安吉加加信息技術有限公司副總經理
劉天斯 騰訊數據治理Oteam發起人
彭 鋒 智領雲聯合創始人兼CEO/前Twitter大數據架構師
錢大群 前IBM大中華區董事長
郭金銅 用友集團CMO兼副總裁/中國上市公司協會信息與數字化專委會主任
喬魯諾 美世中國區副總裁
喬新亮 彩食鮮副總裁兼CTO/鯤鵬會榮譽導師
宋洪濤 索信達控股有限公司董事長
桑文鋒 神策數據創始人兼CEO
孫 凱 殼牌車用潤滑油銷售總經理
孫惠民 思愛普(中國)有限公司首席數字化轉型專家
孫宇熙 UItipa創始人兼CTO
沈 暘 聯易融副總裁,前神州數碼集團副總裁兼CIO
唐 亮 京博控股集團董事兼CIO
魏 凱 中國信息通信研究院雲計算與大數據研究所副所長
王金偉 一汽豐田汽車銷售有限公司客戶發展部部長
汪廣盛 國際數據管理協會中國分會(DAMAChina)主席
謝寶財 立邦中國信息總部副總裁
徐斌 旭輝集團副總裁兼首席數字官,企業管理中心總經理
熊 平 51CTO創始人
肖 然 中國敏捷教練企業聯盟秘書長
熊 琳 長亮科技執行副總裁/長亮數據董事長
辛佳樂 冀東水泥數字與智能化中心負責人
喻龑冰 浙江長龍航空有限公司CIO
姚 法 SAP大中華區副總裁/行業和客戶諮詢總經理
周治偉 深圳航空有限責任公司副總裁
張 松 Thoughtworks中國區總經理
張 磊 碧桂園生活服務集團科研中心副總經理
目錄
前言/序言
為何寫作本書
1 企業在數字化轉型過程中普遍存在焦慮和迷茫
什麼是數字化轉型?數字化轉型如何做才能成功?
這是近5年筆者在進行數字化轉型諮詢及指導項目實施過程中,與金融、保險、證券、製造、交通、能源、零售等行業的企業高管第一次見面時被問得最多的問題。這情景彷彿回到20年前,筆者作為一名諮詢顧問初入IT諮詢行業時,總會被企業管理者問:什麼是信息化?信息化如何做?
這些頗具代表性的問題,不僅反映了企業對數字化轉型的不理解,還反映了企業在數字化轉型過程中的焦慮。這猶如2000年前後業內調侃的「上ERP找死,不上ERP等死」現象重現。如今,數字化轉型已經成了所有企業的必做題,但是,每個企業都面臨著這樣那樣的問題。
總結起來,企業數字化轉型普遍存在如下3個誤區。
第一,將數字化轉型當作一個專項工作,獨立於業務去開展。
第二,認為數字化轉型主要是技術層面的工作,認為搭建了系統和軟體就等於實施了數字化轉型。
第三,希望從同行業的企業那裡「抄作業」,其他企業建設了什麼系統,解決了什麼問題,是如何做的,自己也照做。
2 定位問題,結合精益思想解決問題
定位問題比解決問題更重要。上述問題其實源於企業對數字化轉型的本質和底層邏輯存在理解上的偏差。
筆者認為,數字化轉型是時代發展的必然趨勢,是國家戰略的重點要求,更是企業在應對數字經濟時代高度不確定的環境時自然產生的發展訴求。數字化轉型的本質是企業在數字經濟時代的整體轉型,是生產力和生產關係的升級、重構,其目標是讓企業具備快速響應的能力,從而進一步達成業務目標。
數字化轉型是手段,而不是目的。所以,企業一定要從業務目標出發,從本質出發來定義和識別數字化轉型的方法和路徑,不能捨本逐末,將數字化轉型當作獨立的、技術層面的工作去開展。
在過去的20多年間,筆者參与過企業流程再造(BPR)、企業資源計劃(ERP)以及其他各種企業系統的定製化開發項目,為數百家企業做過數據中台建設、數字化轉型和各類IT實施項目的規劃諮詢,逐漸意識到傳統方法已經不再適用於現代企業數字化轉型的需求。
信息化時代盛行的參考行業最佳實踐和對標其他企業的傳統方法,不能從根本上解決數字化轉型的問題。因為這些方法是自上而下、層層分解的,實施過程繁重,周