情境的力量-如何管理認知偏差並提升對他人的理解 9787521749915 (美)丹尼爾.R. 斯塔爾德著 王雨程譯

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書名：情境的力量-如何管理認知偏差並提升對他人的理解
ISBN：9787521749915
出版社：中信
著編譯者：(美)丹尼爾.R. 斯塔爾德著 王雨程譯
頁數：364頁
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1514975
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【台灣高等教育出版社簡體書】 情境的力量-如何管理認知偏差並提升對他人的理解 787521749915 (美)丹尼爾.R. 斯塔爾德著 王雨程譯

內容簡介

《情境的力量(如何管理認知偏差並提升對他人的理解)》是美國作者丹尼爾·R 斯塔爾德的社會心理學著作。社會心理學家現在關注一種常見但之前很少被人討論的認知偏差，那就是「基本歸因錯誤」，他們證明意識到基本歸因錯誤的存在可以提升對他人的日常理解。社會生活難免需要評判他人，然而，一旦人們忽視情境因素，這些眨眼之間就做出的判斷經常被證明是錯誤的。社會心理學家將這一普遍存在的認知偏差稱為「基本歸因錯誤」。 基本歸因錯誤通常會導致對他人的誤解、傷害他人感情以及消極對待他人，而這本書探索的就是基本歸因錯誤悄然無聲地出現在社會交往中的諸多方式。丹尼爾· R 斯塔爾德調查了基本歸因錯誤的常見案例，包括路怒症、微表情解讀、「同性戀雷達」，社會上、網路上常見的譴責受害者行為等。在這些不同的案例之中，常見的共同點是，人們錯誤地認定固有的性格特徵或意圖能夠解釋他人的行為，從而忽視了同樣有解釋效力的情境因素。相反，在行動者-觀察者認知偏差中，人們會訴諸情境因素解釋自己做出的錯誤行為。例如，當我們追尾其他車輛時，總是有理由為自己開脫，但是當別人追尾我們時，我們就傾向認為，錯顯然在於他人。 斯塔爾德也披露了經典的情境研究中鮮為人知的內容，考慮到了認知偏差的利與弊，還分享了許多減少認知偏差的策略。這本書內容豐富、妙趣橫生，有趣的案例隨處可見，新穎的洞見和充足的經驗研究俯拾即是，相信這本書會幫助我們理解人與人之間的衝突，從而減少衝突的發生，實現理性的幸福。

作者簡介

王雨程，男，1987年11月生人，浙江紹興人。西安電子科技大學哲學系講師。2018年獲得中山大學科學技術哲學博士學位。曾赴義大利特倫託大學認知科學學院訪問學習。研究方向：科學技術哲學、認知科學哲學、心智哲學、文化演化研究。

目錄

導言 社會判斷和認知偏差
喬治·齊默爾曼為什麼會射殺特雷沃恩·馬丁
認知偏差日常案例
不用粗線條描述法
免責聲明
一個建議
傾聽讀者意見
全書概覽
第一章 演講和交通擁堵：基本歸因錯誤入門
基本歸因錯誤
誰是提出基本歸因錯誤概念的第一人？
一言以蔽之
第二章 政治和風言風語：基本歸因錯誤層出不窮
政治不正確和輕度冒犯
脫離語境的引用：語境去除
基本但未被認識到的認知偏差
檢驗基本歸因錯誤：一個提示
第三章 解讀非言語行為：洞察力錯覺
推斷意圖
解讀他人內心活動時的教訓
希博伊根福爾斯案例的其他啟示
有時我們確實是對的
下流的手勢和其他「顯而易見的」手勢
私人空間
公平對待解讀非言語行為的專家
生活中唯一確定的就是不確定性
同性戀雷達
第四章 準確判斷面部表情？照片是會撒謊的
虹膜是窺視性格的窗戶嗎？
根據面部表情測謊
能夠基於面部特徵識別同性戀者嗎？
理解面部情緒
總統夫人的面部表情
學術爭議
更新研究結論：影響面部表達的情境因素
總結
第五章 社會角色：教皇不能當過保安？
教師角色
一個既害羞又外向，同時也是最佳女主角的學生
學生角色
終極角色效應
社會角色範式：對領導的感知
性別角色
第六章 行車途中的基本歸因錯誤
與基本歸因錯誤和憤怒同行
司機歸因研究
攻擊行為背後的情境因素
第七章 人際衝突：行車之外
本書之根本
諸多挑戰
在工作中
消費者和服務提供者
餓極而怒之人
基本歸因錯誤是原因也是結果
第八章 譴責受害者行為
譴責受害者行為的原因
灰色地帶
第九章 個人因素也很重要
水杯並不是完全空的
請不要忽略個人因素
旁觀者效應真相
斯坦福監獄實驗：獄警的暴力傾向是天生的嗎？
人際吸引：愛是盲目的嗎？
誰更容易犯基本歸因錯誤？
第十章 認知偏差的利與弊
認知偏差的益處
認知偏差的弊端
管理認知偏差
了解認知偏差：它真的有幫助嗎？
除了了解基本歸因錯誤，還要知道減少基本歸因錯誤的方法
減少對親近之人犯基本歸因錯誤的頻率
結語 理性的幸福
終極建議
致謝
註釋

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