信息生態位視域下網絡用戶參與品牌價值共創研究 鄧良柳著 9787307233843 【台灣高等教育出版社】

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原出版社:武漢大學
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商品編號: 9787307233843
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書名:信息生態位視域下網絡用戶參與品牌價值共創研究
ISBN:9787307233843
出版社:武漢大學
著編譯者:鄧良柳著
頁數:184
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1514974
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內容簡介

本書從緒論、作為品牌價值共創的傳播與作為品牌價值共創者的網路用戶、網路用戶在品牌價值共創生態系統中的生態位、網路用戶共創的品牌價值類型及其參与動機、網路用戶參与品牌價值共創的平台及方式、網路用戶參与品牌價值共創的路徑及機制、網路用戶參与品牌價值共創的典型案例分析(以小米品牌社群為例)以及網路用戶參与品牌價值共創存在的問題及運營方略、結語九個部分展開。

作者簡介

鄧良柳,女,1984年8月生,貴州黎平人,貴州商學院文化與藝術傳媒學院教師。2020年6月畢業於武漢大學新聞與傳播學院,獲博士學位。出版專著、教材各1部,公開發表論文20餘篇,其中CSSCI3篇,中文核心期刊1篇,主持校級項目1項,參与國家社科等各級各類項目5項。

目錄

第1章 緒論
1 1 研究背景、目的及意義
1 1 1 研究背景
1 1 2 研究目的
1 1 3 研究的意義
1 2 相關概念界定及理論概述
1 2 1 相關概念界定
1 2 2 相關理論概述
1 3 研究綜述
1 3 1 關於信息生態位的研究
1 3 2 關於品牌價值的研究
1 3 3 關於品牌價值共創的研究
1 3 4 關於網路用戶參与品牌價值共創的研究
1 4 研究思路和框架、研究方法及擬解決的重要問題
1 4 1 研究的思路和框架
1 4 2 研究的方法
1 4 3 擬解決的重要問題
第2章 作為品牌價值共創的傳播與作為品牌價值共創者的網路用戶
2 1 傳播:一種品牌價值共創活動
2 1 1 嵌入品牌價值共創體系中的傳播
2 1 2 網路用戶在企業平台上的傳播活動已成為品牌價值共創的源泉
2 2 網路用戶:互聯網時代品牌價值共創的重要群體
2 2 1 用戶創造價值理論的發展
2 2 2 網路用戶已成為互聯網時代品牌價值共創的重要群體
2 2 3 網路用戶參与品牌價值共創的意義
第3章 網路用戶在品牌價值共創生態系統中的生態位
3 1 品牌生態系統內涵及其演變
3 1 1 品牌生態系統內涵
3 1 2 品牌生態系統的演變
3 2 網路用戶在信息生態系統中的生態位
3 2 1 網路信息生態系統的形成
3 2 2 網路用戶在信息生態系統中的生態位的變遷
3 2 3 網路用戶在信息生態系統中所處的生態位
3 3 網路用戶在品牌價值共創生態系統中所處的生態位
3 3 1 品牌價值共創生態系統
3 3 2 網路用戶在品牌價值共創生態系統中處於核心生態位
第4章 網路用戶共創的品牌價值類型及其參与動機
4 1 網路用戶參与共創的品牌價值類型
4 1 1 消費者感知層面的品牌價值類型
4 1 2 企業品牌發展層面的品牌價值類型
4 2 網路用戶參与品牌價值共創的動機
4 2 1 獲取經濟資本
4 2 2 開展社交活動
4 2 3 進行娛樂
4 2 4 獲得認同感
4 2 5 提升自我效能感
4 2 6 獲取知識
第5章 網路用戶參与品牌價值共創的平台及方式
5 1 網路用戶參与品牌價值共創的平台
5 1 1 網路品牌社群
5 1 2 新型企業社區
5 1 3 研發服務平台
5 1 4 網路精準營銷平台
5 2 網路用戶參与品牌價值共創的方式
5 2 1 組織層面的品牌價值共創方式
5 2 2 個體行動層面的品牌價值共創方式
第6章 網路用戶參与品牌價值共創的路徑及機制
6 1 網路用戶參与品牌價值共創的路徑
6 1 1 連接路徑
6 1 2 互動路徑
6 1 3 重構路徑
6 2 網路用戶參与品牌價值共創的機制
6 2 1 消費者契合機制
6 2 2 激勵機制
6 2 3 體驗與互動機制
6 2 4 合作與博弈機制
6 2 5 自增強機制
第7章 網路用戶參与品牌價值共創的典型案例——以小米品牌社群為例
7 1 小米公司簡介及品牌社群的構建
7 1 1 小米公司簡介
7 1 2 小米品牌社群的構建情況
7 2 小米品牌社群用戶特徵及行為分析
7 2 1 小米品牌社群用戶特徵分析
7 2 2 小米品牌社群用戶行為分析
7 3 小米品牌價值共創的策略
7 3 1 為用戶參与品牌價值共創提供開放性的空間
7 3 2 實行定製化生產
7 3 3 充分發揮「領先用戶」的創造潛能
7 3 4 重視用戶的體驗及兌現對用戶的承諾
7 3 5 延伸品牌的價值鏈
第8章 網路用戶參与品牌價值共創存在的問題及運營方略
8 1 網路用戶參与品牌價值共創存在的問題
8 1 1 企業對用戶的品牌價值共創活動仍然有著較為強大的控制
8 1 2 用戶在品牌價值共創中的利益與風險分擔失調
8 1 3 用戶品牌價值共創能力參差不齊
8 1 4 品牌與用戶之間的共創連接的網路尚不夠優化
8 1 5 產品導向的思維依然存在
8 2 網路用戶參与品牌價值共創的運營方略
8 2 1 完善網路用戶品牌價值共創的體制機制
8 2 2 構建品牌價值傳遞體系
8 2 3 充分釋放品牌價值共創中用戶的創新能力
8 2 4 搭建品牌價值協同創造的平台
8 2 5 搭建品牌雙向價值關係
第9章 結論與討論
9 1 在品牌價值共創之中。互聯網的多重屬性正在不斷凸顯
9 2 網路用戶參与品牌價值共創的趨勢
9 2 1 品牌價值共創中打破價值邊界的創造性活動將會不斷增多
9 2 2 網路用戶在品牌價值共創中將會獲得越來越多的報酬
9 2 3 品牌價值共創路徑將會成為品牌價值共生共贏的實現方式
9 2 4 圈佔用戶以形成共創多種品牌價值類型的局面
參考文獻
附錄:受訪談者名單

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