內容簡介
思考流程(thinking process,TP)是約束理論(theory of constrains,TO)創始人艾利·高德拉特博士開發的一套系統化解決問題的邏輯樹工具,用以解決包含人這一因素在內的複雜系統問題。本書是思考流程領域的一本經典著作,作者威廉·德特默在十余年親身講授和應用思考流程的基礎上,對思考流程進行了深度優化,提出了一種更簡潔、有效的方法來構建和應用思考流程邏輯樹,同時補充了一個新的邏輯樹工具——目標樹,並用更加詳細的必備樹和關鍵鏈項目管理替代了原思考流程中的轉變樹。本書共分為三部分,第一部分介紹了邏輯樹應遵循或滿足的一般性規則及目標樹的構建;第二部分介紹了現狀樹、衝突圖和未來樹的構建與應用:第三部分介紹了必備樹,並對影響組織變革的因素進行了討論。 本書適合一切組織管理者、系統思維研究者與愛好者,以及致力於尋求系統化解決問題的行動派。本書既可作為指導系統化方法實踐的工具書,也可作為高校師生的參考書。作者簡介
威廉·德特默(H William「Bill」Dettmer)是目標系統國際公司(Goal Systems lnternational)的高級合伙人,該公司是一個由專業管理人士組成的聯盟,擁有超過120年的綜合管理經驗。他在軍事行動、物流、戰略規劃、運營規劃、培訓、大規模系統部署、項目管理和採購方面有23年的經驗。自1996年以來,威廉·德特默已經在美國、南美、歐洲、日本、韓國、澳大利亞等國家和地區的企業、政府機構與非營利組織中應用了思考流程。他是《高德拉特約束理論》(Goldratt's Theory of Constraints)、《打破約束——實現世界一流性能》 (Breaking the Constraints to World-Class Performance)、《戰略導航》(Strategic Navigation)和《使用Crawford Slip方法的智能網路》 (Brainpower Netuorking Using the Crauford Slip Method)的作者,以及《快速生產》(Manufacturing at Warp Speed)的合作者(與Eli Schragenheim合著)。目錄
前言