公共圖書館精細化管理與服務 王婷婷 聶加娜著 9787520820639 【台灣高等教育出版社】

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書名：公共圖書館精細化管理與服務
ISBN：9787520820639
出版社：中國商業
著編譯者：王婷婷 聶加娜著
頁數：243
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1511406
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內容簡介

本書第一章為公共圖書館的概況，分別介紹了公共圖書館的發展現狀、公共圖書館的特徵和職能、公共圖書館面臨的新挑戰三方面內容；本書第二章為公共圖書館的管理改革，分別介紹了公共圖書館管理方式改革、公共圖書館的業務管理改革、公共圖書館的宣傳與推廣和公共圖書館館員的素質培養這四方面的內容：本書第三章為公共圖書館的精細化管理，分別介紹了公共圖書館採購精細化管理、公共圖書館流通精細化管理和公共圖書館精細化管理體系建設這三方面內容：本書第四章為公共圖書館的精細化服務，分別介紹了公共圖書館精細化服務、公共圖書館精細化閱讀推廣、公共圖書館服務優化創新和公共圖書館精細化服務體系的構建這四方面內容；本書第五章為公共圖書館的知識服務實踐，分別介紹了公共圖書館知識服務的成果和問題、公共圖書館知識服務能力評價、公共圖書館知識服務的提升策略和面向企業創新發展的知識服務這四方面內容；本書第六章為打造公共圖書館精細化服務品牌，分別介紹了增強品牌意識，找准品牌定位；立足本館實際，彰顯圖書館特色；聯合社會力量，提升品牌影響和不斷創新發展，維護服務品牌成長這四方面的內容。

目錄

第一章 公共圖書館的概況
第一節 公共圖書館的發展現狀
第二節 公共圖書館的特徵和職能
第三節 公共圖書館面臨的新挑戰
第二章 公共圖書館的管理改革
第一節 公共圖書館管理方式改革
第二節 公共圖書館的業務管理改革
第三節 公共圖書館的宣傳與推廣
第四節 公共圖書館館員的素質培養
第三章 公共圖書館的精細化管理
第一節 公共圖書館採購精細化管理
第二節 公共圖書館流通精細化管理
第三節 公共圖書館精細化管理體系建設
第四章 公共圖書館的精細化服務
第一節 公共圖書館精細化服務
第二節 公共圖書館精細化閱讀推廣
第三節 公共圖書館服務優化創新
第四節 公共圖書館精細化服務體系的構建
第五章 公共圖書館的知識服務實踐
第一節 公共圖書館知識服務的成果和問題
第二節 公共圖書館知識服務能力評價
第三節 公共圖書館知識服務的提升策略
第四節 面向企業創新發展的知識服務
第六章 打造公共圖書館精細化服務品牌
第一節 增強品牌意識，找准品牌定位
第二節 立足本館實際，彰顯圖書館特色
第三節 聯合社會力量，提升品牌影響
第四節 不斷創新發展，維護服務品牌成長
參考文獻
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